閩南網(wǎng)1月20日訊(閩南網(wǎng)記者 陳玉玲 通訊員 李翔 陳柯添)閩南網(wǎng)記者從中國鐵路南昌局集團(tuán)有限公司獲悉,2026年春運(yùn)將于2月2日啟動(dòng),火車票于1月19日起發(fā)售,鐵路部門推出多項(xiàng)服務(wù)便利旅客出行。其中,學(xué)生旅客優(yōu)惠力度進(jìn)一步加大。
2026屆高校畢業(yè)生額外增加2次單程學(xué)生優(yōu)惠票,畢業(yè)生可通過鐵路12306客戶端優(yōu)惠資質(zhì)專區(qū)申請辦理畢業(yè)生優(yōu)惠資質(zhì)核驗(yàn)。未在“學(xué)信網(wǎng)”核驗(yàn)的,可到車站窗口憑畢業(yè)生證明線下辦理資質(zhì)采集核驗(yàn),完成核驗(yàn)后本學(xué)年可享受的單程學(xué)生優(yōu)惠票購票次數(shù)增至6次,且學(xué)生旅客優(yōu)惠范圍已擴(kuò)大至動(dòng)車組一等座、臥鋪等席別,統(tǒng)一按“執(zhí)行票價(jià)七五折且不低于公布票價(jià)四折”的方式計(jì)價(jià)。
同時(shí),春運(yùn)服務(wù)同步升級,除保留務(wù)工預(yù)約購票專區(qū)外,60周歲及以上老年人可致電12306客服訂票,自主選擇線上或線下支付,便利老年群體出行。
為保障學(xué)生、務(wù)工人員等重點(diǎn)群體出行,鐵路部門優(yōu)化了現(xiàn)場服務(wù)。福州、南昌、廈門北等車站提供人工問詢、引導(dǎo)、辦理及現(xiàn)金支付服務(wù),工作人員與志愿者協(xié)助購票、改簽;全面推行電子發(fā)票業(yè)務(wù),旅客可多渠道開具,滿足報(bào)銷需求;贛州、上饒、泉州等車站在售票廳設(shè)立咨詢服務(wù)專窗,為務(wù)工人員和學(xué)生群體提供團(tuán)體票業(yè)務(wù)咨詢與辦理指導(dǎo)。