屏幕一藍(lán)、一黑，辛苦賺來(lái)的血汗錢(qián)就沒(méi)了？21日晚8時(shí)許，廣州外來(lái)工謝先生一通急電打到本報(bào)熱線稱，“我辛苦積攢的8000元沒(méi)了！”

　　“幾乎是一瞬間的事”謝先生著急地介紹，當(dāng)時(shí)他和妻子拿著8000元到郵政儲(chǔ)蓄銀行的ATM柜員機(jī)存款。點(diǎn)算過(guò)后，屏幕上卻顯示“機(jī)械故障”。錢(qián)沒(méi)出來(lái)，出來(lái)的是一張打印憑條，上面金額竟然是零。

　　“那些錢(qián)，可是我們用來(lái)救命的?！敝x先生說(shuō)，本來(lái)是準(zhǔn)備把這8000元轉(zhuǎn)賬給他的一位親戚的，“之前在老家建房子借了錢(qián)，現(xiàn)在好不容易賺夠8000元準(zhǔn)備還債，沒(méi)想到卻出現(xiàn)這種故障。”夫妻倆都異常緊張，甚至互相埋怨吵了起來(lái)。其時(shí)，他們想到致電本報(bào)求助。

　　謝先生說(shuō)，自己同時(shí)撥打了110和銀行服務(wù)熱線，但后者的電話一直無(wú)法接通。十幾分鐘后，一名民警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并迅速聯(lián)系了銀行的相關(guān)工作人員。工作人員表示，這對(duì)夫妻的8000元存款在24個(gè)小時(shí)后會(huì)自動(dòng)到賬，不必過(guò)于緊張。

　　業(yè)內(nèi)人士也介紹，銀行柜員機(jī)死機(jī)其實(shí)并不鮮見(jiàn)，機(jī)器本身也有應(yīng)對(duì)各種狀況的設(shè)置。但鑒于前一段時(shí)間，有不法分子通過(guò)這些故障套取現(xiàn)金。所以，故障發(fā)生后，人們一定不要輕易走開(kāi)，而是應(yīng)該迅速通知銀行或者報(bào)警求助。