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7月6日消息，使用專車軟件的安全問題一直備受爭議，為了保障用戶安全，滴滴出行在今日宣布了其在安全方面的一系列最新進展。據(jù)介紹，從6月份開始，滴滴平臺已陸續(xù)上線“分享行程”、“緊急求助”、“號碼保護”及“人像認證”等安全功能。同時，在滴滴平臺上所有司機及車主信息都確保 “三證驗真”的基礎(chǔ)上，前不久上線的“車型一致”也取得了階段性成果。
今年年初滴滴設(shè)立了安全管理委員會，滴滴出行官方表示，乘客與司機的信任是滴滴最寶貴的財富，安全永遠是滴滴最注重與關(guān)注的。
據(jù)介紹，五大措施方面，“分享行程”分為手動分享和自動分享，分享的行程信息包括：乘客訂單起、終點、上下車時間、距離目的地距離、預(yù)計到達時間、車輛車牌信息以及車輛實時位置。
“緊急求助”是滴滴專門為緊急情況開發(fā)的一項求助功能。用戶按下“緊急求助”按鈕后，系統(tǒng)會給用戶設(shè)置的所有緊急聯(lián)系人發(fā)送短信。同時滴滴安全系統(tǒng)將會開始錄音，并將錄音實時傳送至滴滴出行安全平臺。
“人像認證”是指滴滴通過“人臉識別”、“聲紋識別”等生物識別技術(shù)對司機的身份信息進行二次確認。今后，凡是在滴滴出行平臺上成功完成信息注冊的司機，在接單前，都需要在滴滴司機端上進行“人像認證”，只有認證通過后才能開始接單。
“號碼保護”是利用虛擬中間號的技術(shù)，保障司機、乘客手機號碼彼此不公開的功能。司機、乘客在點擊滴滴APP內(nèi)的“安全通話”按鈕后，可直接通過一個“虛擬號碼”聯(lián)系對方。
此外，滴滴強制要求司機及車主進行“三證驗真”，具體包括“身份證”、“駕駛證”和“車輛行駛證”信息。今年5月中旬上線的“車型一致”也取得了階段性的進展。截至6月末，滴滴平臺已通過“車型一致”的驗證封禁了2萬余量違規(guī)車輛。
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