貴州女童被手機炸傷 手機公司至今未回應
維 權怎么那么難
5月29日至6月2日，馮玲玲前往北京中國消費者協(xié)會總部和三星中國公司總部進行維 權投訴。
6月21日，馮玲玲以為自己的維 權之路出現(xiàn)了轉機。這一天，三星公司北京總部的工作人員、馮玲玲、回某和普定縣消費者協(xié)會工作人員一起在該縣消費者協(xié)會4樓會議室舉行了一場協(xié)調會。
回某，網名“不老的老回”。去年9月25日，回某在京東網購買了一款三星國行安全版Note7手機，第一次充電時手機電池就發(fā)生爆炸。從此，回某走上了漫長的維 權之路。
這一次，回某到普定縣是幫助馮玲玲一家維 權。協(xié)調會上，三星電子（北京）技術服務有限公司出具了一份《貴州Note4電池燃損事故說明》，稱發(fā)生燃爆的電池并非三星生產。
“三星公司拿來鑒定的電池是2016年生產的，而馮玲玲購買的手機電池生產日期為2014年。”回某質疑上述調查報告的真實性，并希望三星公司能拿同一批次生產的電池進行鑒定。
“維 權怎么就那么難？”馮玲玲希望三星公司和相關方面能盡快負起責任。
原標題：三星手機爆炸 貴州女童被燒傷遇索賠難
責任編輯：凌芹莉
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