­　　近日，衡水市教育局發(fā)布關(guān)于做好中小學(xué)幼兒園家校聯(lián)系通訊軟件使用與管理工作的通知。通知明確，家長不得對教師進(jìn)行“拍馬屁”式回復(fù)、通訊群不得做聊天使用、咨詢應(yīng)自行避開休息時(shí)間等一系列通訊群“新規(guī)矩”。

­　　不得做聊天使用

­　　家校聯(lián)系通訊軟件主要用于教師發(fā)布通知和家校信息交流溝通，不得發(fā)布與家校聯(lián)系無關(guān)的信息、言論，更不得做聊天使用。

­　　不得在通訊群中布置課后作業(yè)

­　　教師可在群內(nèi)發(fā)布本校本班教育教學(xué)活動以及與教育教學(xué)活動有關(guān)的教育信息等，相關(guān)信息應(yīng)符合教育教學(xué)相關(guān)政策的規(guī)定；教師給學(xué)生布置課后作業(yè)應(yīng)在學(xué)校當(dāng)堂布置，不得在通訊群中布置課后作業(yè)，不得利用通訊群為學(xué)生添加課后作業(yè)。

­　　不得公布成績排名

­　　教師不得在群內(nèi)公布學(xué)生的成績排名信息，不得發(fā)布學(xué)生的負(fù)面信息。

­　　不得就個(gè)別學(xué)生問題進(jìn)行討論

­　　教師發(fā)布的消息應(yīng)具有普遍針對性，不得就個(gè)別學(xué)生的問題在群內(nèi)進(jìn)行討論，如探討個(gè)別學(xué)生的具體教育問題可與其家長電話溝通或當(dāng)面協(xié)商。

­　　咨詢事宜避開休息時(shí)間

­　　家長在群內(nèi)向教師咨詢有關(guān)事宜時(shí)，能夠自行主動避開午間和夜間休息時(shí)間，以免影響群內(nèi)其他成員，切實(shí)保障廣大教師、家長的休息權(quán)利。

­　　不得進(jìn)行“拍馬屁”式回復(fù)

­　　家長對于教師發(fā)布的一般性通知，無疑問只回復(fù)“收到”，有疑問則使用簡明扼要的語言進(jìn)行提問，不對教師進(jìn)行“拍馬屁”式的回復(fù)；在新年、中秋節(jié)、教師節(jié)等重大節(jié)日時(shí)家長委員會要向家長發(fā)放提醒函，防止家長借節(jié)日名義在群中或“小窗”內(nèi)發(fā)紅包出現(xiàn)變相向教師送禮之歪風(fēng)。

­　　家長有意見時(shí)這樣解決

­　　家長如對學(xué)校、教師有意見建議，采用“小窗”私聊方式直接聯(lián)系相關(guān)教師，必要時(shí)可與教師協(xié)調(diào)好時(shí)間當(dāng)面溝通，不在群內(nèi)公開發(fā)布意見建議。

­　　家長不在群中發(fā)布帶有煽動性、過激性的言論。

­　　教師不得與家長發(fā)生爭執(zhí)。當(dāng)家長在群內(nèi)出現(xiàn)負(fù)面情緒時(shí)，應(yīng)予以耐心勸導(dǎo)疏解，并采取有效方式予以解決。

­　　不得發(fā)布廣告、拉票、求贊等信息

­　　未經(jīng)教育行政部門許可，家長不發(fā)布求助、慈善、募捐等活動信息，以及廣告、推銷、拉票、集贊等垃圾內(nèi)容信息。

­　　通知全文：

­　　衡水市教育局關(guān)于做好中小學(xué)幼兒園家校聯(lián)系通訊軟件使用與管理工作的通知

­　　各縣市區(qū)教育局，高新區(qū)管委會社會事業(yè)發(fā)展局，濱湖新區(qū)管委會社會事務(wù)管理局，市直各普通高中學(xué)校、各幼兒園，市特殊教育學(xué)校：

­　　為更好地發(fā)揮全市中小學(xué)幼兒園家校聯(lián)系通訊群的“紐帶”、“橋梁”作用，使教師與家長之間的溝通更為便捷、有序，為學(xué)校教育教學(xué)工作、師德師風(fēng)建設(shè)和家校良性互動打造優(yōu)質(zhì)、潔凈、高效的網(wǎng)絡(luò)交流平臺，現(xiàn)就做好全市中小學(xué)幼兒園家校聯(lián)系通訊軟件使用與管理工作通知如下。

­　　一、總體要求

­　　1、家校聯(lián)系通訊軟件是指學(xué)校教師和學(xué)生家長溝通聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)通訊工具，包括但不限于QQ、微信、校訊通等軟件，其使用與管理應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息管理規(guī)定。

­　　2、家校聯(lián)系通訊軟件主要用于教師發(fā)布通知和家校信息交流溝通，不得發(fā)布與家校聯(lián)系無關(guān)的信息、言論，更不得做聊天使用。

­　　3、禁止通過家校聯(lián)系通訊軟件發(fā)布詆毀學(xué)校及師生家長形象的信息；嚴(yán)禁發(fā)布有悖于社會主義核心價(jià)值觀、不文明、侮辱性的信息；嚴(yán)禁發(fā)布帶有不良政治傾向的信息。

­　　二、通訊軟件使用范圍

­　　1、家校聯(lián)系通訊軟件的通訊群一般以班級為單位，成員主要包括班主任、任課教師、學(xué)生家長或其他監(jiān)護(hù)人，禁止無關(guān)人員加入。

­　　2、群成員一律實(shí)施實(shí)名制管理。班主任命名規(guī)則：教師姓名（班主任）；任課教師命名規(guī)則：教師姓名（學(xué)科）；學(xué)生家長命名規(guī)則：學(xué)生姓名+爸爸/媽媽。

­　　三、主體職責(zé)

­　　（一）教師職責(zé)

­　　1、通訊群由班主任擔(dān)任群管理員，班主任為群第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)群成員實(shí)名制、聊天監(jiān)管、違規(guī)提醒處理等。

­　　2、群管理員應(yīng)定期檢查核實(shí)群成員的家長身份，對無關(guān)人員應(yīng)及時(shí)予以清退。

­　　3、教師可在群內(nèi)發(fā)布本校本班教育教學(xué)活動以及與教育教學(xué)活動有關(guān)的教育信息等，相關(guān)信息應(yīng)符合教育教學(xué)相關(guān)政策的規(guī)定；教師給學(xué)生布置課后作業(yè)應(yīng)在學(xué)校當(dāng)堂布置，不得在通訊群中布置課后作業(yè)，不得利用通訊群為學(xué)生添加課后作業(yè)。

­　　4、教師不得在群內(nèi)公布學(xué)生的成績排名信息，不得發(fā)布學(xué)生的負(fù)面信息。

­　　5、教師發(fā)布的消息應(yīng)具有普遍針對性，不得就個(gè)別學(xué)生的問題在群內(nèi)進(jìn)行討論，如探討個(gè)別學(xué)生的具體教育問題可與其家長電話溝通或當(dāng)面協(xié)商。

­　　6、教師不得與家長發(fā)生爭執(zhí)。當(dāng)家長在群內(nèi)出現(xiàn)負(fù)面情緒時(shí)，應(yīng)予以耐心勸導(dǎo)疏解，并采取有效方式予以解決。

­　　（二）家長委員會職責(zé)

­　　家長委員會要積極倡導(dǎo)家長正確使用家校聯(lián)系通訊軟件：

­　　1、未經(jīng)群管理員同意，家長不擅自邀請他人入群。

­　　2、家長不在群中發(fā)布帶有煽動性、過激性的言論。

­　　3、家長如對學(xué)校、教師有意見建議，采用“小窗”私聊方式直接聯(lián)系相關(guān)教師，必要時(shí)可與教師協(xié)調(diào)好時(shí)間當(dāng)面溝通，不在群內(nèi)公開發(fā)布意見建議。

­　　4、家長在群內(nèi)向教師咨詢有關(guān)事宜時(shí)，能夠自行主動避開午間和夜間休息時(shí)間，以免影響群內(nèi)其他成員，切實(shí)保障廣大教師、家長的休息權(quán)利。

­　　5、家長對于教師發(fā)布的一般性通知，無疑問只回復(fù)“收到”，有疑問則使用簡明扼要的語言進(jìn)行提問，不對教師進(jìn)行“拍馬屁”式的回復(fù)；在新年、中秋節(jié)、教師節(jié)等重大節(jié)日時(shí)家長委員會要向家長發(fā)放提醒函，防止家長借節(jié)日名義在群中或“小窗”內(nèi)發(fā)紅包出現(xiàn)變相向教師送禮之歪風(fēng)。

­　　6、未經(jīng)教育行政部門許可，家長不發(fā)布求助、慈善、募捐等活動信息，以及廣告、推銷、拉票、集贊等垃圾內(nèi)容信息。

­　　四、組織保障

­　　全市各中小學(xué)幼兒園要在校級管理層面安排專人負(fù)責(zé)各班級通訊群的綜合管理協(xié)調(diào)工作，及時(shí)匯總各班級通訊群出現(xiàn)的問題及家長的訴求，及時(shí)向?qū)W校相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)，對合理的訴求要積極采納并盡快付諸實(shí)施。如群成員出現(xiàn)惡意攻擊學(xué)校、教師、學(xué)生及家長等情況，或出現(xiàn)傾向性、危害性、敏感性問題時(shí)，管理員要于第一時(shí)間依法依規(guī)作出處置。

­　　衡水市教育局

­　　2018年10月19日