第一、幫助孩子辨識(shí)自己的情緒。

　　一個(gè)孩子放學(xué)回來(lái)告訴你：今天在學(xué)校有同學(xué)打我！

　　他父親很有技巧地回答：還好嗎？有同學(xué)打你，所以你很委屈？

　　這個(gè)回答不但幫助孩子辨認(rèn)自己的情緒狀態(tài)，還帶來(lái)兩個(gè)天大的好處。首先，孩子可以從中明了，接下來(lái)要處理的，是自己的情緒，而不是那個(gè)對(duì)方。也就是說(shuō)，現(xiàn)在真正該做的事情，不是因自己感到委屈而找對(duì)方理論，而是應(yīng)該意識(shí)到，真正的困擾其實(shí)是自己的情緒反應(yīng)，那么隨后該努力的，就是如何調(diào)試情緒，做出合適反應(yīng)。

　　其次，孩子可以從中學(xué)會(huì)換位思考的能力。這次挨打，心理難受，以后就知道了，若去打別人，別人也就會(huì)有這樣的感受。這個(gè)深刻的情緒體會(huì)，有助提升孩子換位思考的能力。所以從情商教育的角度而言，這會(huì)是個(gè)一舉兩得的做法。

　　在協(xié)助孩子辨識(shí)情緒之后，接下來(lái)，爸爸媽媽就可以再問(wèn)：你要不要告訴我發(fā)生了什么事？這是個(gè)很重要的親子溝通方式，當(dāng)父母學(xué)會(huì)發(fā)問(wèn)及傾聽(tīng)，孩子就會(huì)愿意開(kāi)口說(shuō)話，培養(yǎng)良好的親子溝通習(xí)慣，會(huì)讓彼此的溝通暢行無(wú)阻。

第二，幫助孩子樹立自信。

　　自信是情商能力的基石。自信的孩子，在面對(duì)別人的惡意攻擊時(shí)能沉穩(wěn)以對(duì)，并擁有良好的抗挫及抗壓能力，在人際關(guān)系上也會(huì)得心應(yīng)手。

　　父母親對(duì)孩子的評(píng)價(jià)，對(duì)其自信有著直接的影響，因此，若平時(shí)只是批評(píng)而極少給予表?yè)P(yáng)，父母親就會(huì)在不知不覺(jué)中，塑造了孩子心目中不佳的自我形象。所以建議父母親可以坐下來(lái)，寫下孩子值得欣賞的優(yōu)點(diǎn)。而在這想特別提醒家長(zhǎng)的是，這些優(yōu)點(diǎn)不該是孩子和別人比較的成果，而是孩子他本身所具有的特質(zhì)。

　　比如，很有愛(ài)心，對(duì)小動(dòng)物很好；很有禮貌，會(huì)主動(dòng)和朋友打招呼等等這些人格特質(zhì)，而并非^.每次都名列前茅等建立在比較之上的結(jié)果。如果要稱贊孩子的學(xué)習(xí)表現(xiàn)，學(xué)習(xí)很認(rèn)真、負(fù)責(zé)，會(huì)自我督促念書就會(huì)是更好的理由。多鼓勵(lì)和肯定孩子，讓他對(duì)自己有著合適的自信，會(huì)讓他的情商能力大幅度提高。