最近，在晉江時(shí)代廣場(chǎng)開(kāi)服裝店的唐女士遇到了一樁煩心事，前一周剛油漆好的店面又被樓上慶元豐收魚(yú)莊(以下簡(jiǎn)稱“魚(yú)莊”)下水道噴出來(lái)的廚余油污噴到，開(kāi)店一年至少碰上了六七次這樣的事情，唐女士很是郁悶。昨日，魚(yú)莊對(duì)該事件表達(dá)了抱歉之意，并表示會(huì)及時(shí)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行處理。

下水道在店門口

屢屢“噴發(fā)”致顧客流失

　　昨日下午，記者來(lái)到唐女士所在的服裝店，店面是橘色的，在門的底下還可見(jiàn)幾處油斑，地面上還有一些殘余的水漬。

　　前兩次魚(yú)莊下水道堵塞噴出油污時(shí)，唐女士想著樓上樓下也是鄰居，大家都在做生意，要以和為貴，每次也是讓魚(yú)莊將地上的油污清理了就好了。到了后來(lái)幾次，店面殘留的油污實(shí)在是不好看，加上櫥窗有水漬，一周前，唐女士自費(fèi)將店面重新油漆成了橘色。

　　沒(méi)想到，重新油漆好不到一個(gè)星期，下水道又“爆發(fā)”了，剛油漆好的門面再一次遭殃。還沒(méi)等來(lái)魚(yú)莊對(duì)店面進(jìn)行重新油漆，第三天又等來(lái)下水道的再一次“爆發(fā)”。“那天是星期五晚上七點(diǎn)多開(kāi)始冒，到快十點(diǎn)才清理完。那個(gè)廚余油污的味道非常臭，店里的客人一下子都跑光了。”唐女士說(shuō)。

　　“魚(yú)莊的下水道和整個(gè)時(shí)代廣場(chǎng)的主水管都在我們店門口。魚(yú)莊認(rèn)為是主水管堵住才導(dǎo)致最新一次的油污噴發(fā)，物業(yè)方則認(rèn)為是下水道堵住。”唐女士說(shuō)，周六時(shí)，物業(yè)已經(jīng)將主水管進(jìn)行了疏通。

　　唐女士希望魚(yú)莊能夠按時(shí)對(duì)下水道進(jìn)行疏通，并及時(shí)來(lái)處理她店面上的油漬。

　　記者又走訪了附近幾家商鋪，他們都表示會(huì)受到下水道“噴發(fā)”的影響，“下水道一‘噴發(fā)’，那個(gè)油污就流過(guò)來(lái)，味道很難聞，顧客都走光了。”一家餐飲店的店員說(shuō)道。

魚(yú)莊：會(huì)及時(shí)進(jìn)行處理

　　隨后，記者來(lái)到魚(yú)莊，當(dāng)天的領(lǐng)班張先生表示對(duì)此事件很抱歉，也理解樓下商鋪的心情。

　　“其實(shí)我們也很重視這件事情，像上次下水道冒油污，我們也及時(shí)進(jìn)行疏通，但隔了幾天又如此，也不只是下水道的原因才引起的。每次下水道冒油污，我們經(jīng)理或主管也會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。”張先生說(shuō)，下水道頻冒油污也和時(shí)代廣場(chǎng)本身的管道設(shè)置有關(guān)系，主水管道疏通后，問(wèn)題應(yīng)該會(huì)改善很多。

　　張先生告訴記者，魚(yú)莊分店較多，有時(shí)候事情向上匯報(bào)了，有關(guān)人員因在外沒(méi)能及時(shí)到達(dá)處理，所以有時(shí)候沒(méi)能及時(shí)到場(chǎng)解決。對(duì)唐女士提出來(lái)的幾點(diǎn)要求，張先生表示定時(shí)疏通肯定是沒(méi)問(wèn)題的，他們也一直在做。對(duì)于店面油漬的問(wèn)題，張先生說(shuō)，這兩天也會(huì)及時(shí)與唐女士溝通解決。(記者 施蓉蓉)