6月29日消息,近日,蓋璞集團(tuán)旗下Gap品牌推出門店發(fā)貨(ship from store)服務(wù),聯(lián)合天貓商城在中國實(shí)踐全渠道戰(zhàn)略。
天貓夏季大促期間,Gap品牌天貓旗艦店推出門店發(fā)貨服務(wù)
據(jù)了解,Gap品牌天貓旗艦店聯(lián)合中國大陸12座城市的57家門店參與了此次活動(dòng)?;顒?dòng)期間,消費(fèi)者在Gap品牌的天貓商城旗艦店下單后,系統(tǒng)便會(huì)自動(dòng)幫助選擇距離其最近的門店或發(fā)貨倉進(jìn)行配送,有效地提升了貨物配送效率。
此外,消費(fèi)者也可通過網(wǎng)頁查詢附近門店中是否有他們喜歡的商品,親自到店鋪進(jìn)行試穿和購買。
活動(dòng)期間,消費(fèi)者可在頁面上查詢參與活動(dòng)的門店信息
Gap電商部門負(fù)責(zé)人May Ng表示:“門店發(fā)貨服務(wù),不僅幫助消費(fèi)者更加直接地了解Gap各個(gè)門店和配送中心的庫存情況,同時(shí)也增強(qiáng)了貨物配送效率、提升了客戶滿意度?!?/p>
據(jù)悉,蓋璞集團(tuán)始終致力于為消費(fèi)者打造無縫的、全渠道購物體驗(yàn)。通過實(shí)體店、網(wǎng)上商城和手機(jī)客戶端等全方位營銷渠道的整合,顧客隨時(shí)隨地都能以最便捷的方式購買到心儀的產(chǎn)品。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),蓋璞集團(tuán)一直在努力布局全渠道戰(zhàn)略,通過結(jié)合實(shí)體店和數(shù)字技術(shù)平臺(tái),打造一流的購物體驗(yàn)。
在北美地區(qū),蓋璞集團(tuán)位居全渠道營銷的領(lǐng)導(dǎo)地位,推出了包括“門店發(fā)貨”(ship from store),“門店查詢”(find in store),“門店預(yù)留”(reserve in store)和“門店下單” (order in store)在內(nèi)的四項(xiàng)服務(wù)。
在中國,蓋璞集團(tuán)也將繼續(xù)探索如何在中國市場更有效地部署全渠道戰(zhàn)略,為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)。自2010年進(jìn)入中國市場開設(shè)門店的同時(shí),蓋璞集團(tuán)便同步建立了自己的電商平臺(tái),并相繼加盟了天貓商城等國內(nèi)領(lǐng)先的第三方電商平臺(tái)。到目前為止,Gap品牌在中國擁有約140家門店,并通過電子商務(wù)渠道覆蓋了內(nèi)地所有省份。