最早在2008年由IBM提出的智慧城市概念，正在互聯(lián)網(wǎng)＋宏觀政策的推進(jìn)中加速落地。

　　正在舉辦的2015年世界互聯(lián)網(wǎng)大會的浙江水鄉(xiāng)烏鎮(zhèn)眼下就是一個智慧城市的迷你樣本，90%的商家和公共機(jī)構(gòu)支持支付寶支付，全鎮(zhèn)覆蓋免費(fèi)Wi-Fi、手機(jī)掃碼入景區(qū)游覽等，而智慧城市在12月17日上午的烏鎮(zhèn)峰會的論壇中備受熱議。

　　中國電子科技集團(tuán)總經(jīng)理樊世山在會上說，隨著網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國戰(zhàn)略、國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、互聯(lián)網(wǎng)+行動計(jì)劃的實(shí)施，以及數(shù)字中國建設(shè)的不斷發(fā)展，城市被賦予了新的內(nèi)涵和要求。過去幾年間，國內(nèi)有近300個城市開展了智慧城市的建設(shè)工作，有效改善了公共服務(wù)水平，提升了管理能力。

　　大數(shù)據(jù)與云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)IOT、人工智能、移動支付等，智慧城市涵蓋的領(lǐng)域分散而龐雜。在12月17日上午的峰會上，騰訊集團(tuán)副總裁江陽將智慧城市的發(fā)展路徑分為三種，首先是智慧的公共服務(wù)，也就是政府的政務(wù)民生服務(wù)，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺可以進(jìn)一步助力政府的治理創(chuàng)新，以及減政放權(quán)等重要的改革方向；其次就是智慧的管理運(yùn)營，政府實(shí)際上是可以通過互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、平臺、工具，甚至是互聯(lián)網(wǎng)思維，來進(jìn)一步進(jìn)行運(yùn)營模式、組織生產(chǎn)模式的改進(jìn)，提升政府的服務(wù)效率；最后是智慧產(chǎn)業(yè)，通過更加高效便捷的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)平臺創(chuàng)新商業(yè)模式，優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，從而拉動經(jīng)濟(jì)，帶動就業(yè)，推進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　目前，從總體上看，政務(wù)信息化升級是智慧城市最先落地的領(lǐng)域之一，越來越多的地方政府服務(wù)機(jī)構(gòu)通過開通微信公眾號等方式將以往只能在線下操作的政務(wù)窗口工作搬到了移動端上，而微信支付、支付寶錢包等移動支付手段的普及提升了移動端政務(wù)操作的便利度。

　　微信在本次烏鎮(zhèn)峰會上發(fā)布了《2015微信政務(wù)民生白皮書》，全景化地展示了政務(wù)民生微信的發(fā)展情況：截至2015年8月底，政務(wù)民生微信公眾號獲得翻倍增長，新增4.3萬個，達(dá)到83641個，其中醫(yī)療和政府辦是增長的主要來源。

　　在地方排名榜單上，2015省級行政區(qū)政務(wù)民生微信排名中，浙江、廣東、山東位列前三甲。334個地級區(qū)政務(wù)民生微信排名中，前三位則是杭州、成都、廣州。顯然，舉辦烏鎮(zhèn)峰會的浙江在這方面走在了全國前列。

　　除了各地政府在微信上開設(shè)公眾號這類第三方服務(wù)形式外，微信也在通過自身“微信錢包-城市服務(wù)”統(tǒng)一入口對接各地政務(wù)機(jī)構(gòu)，提供向在線掛號、港澳通行證在線申請、水電煤生活繳費(fèi)等服務(wù)。在這個領(lǐng)域，支付寶錢包上的城市服務(wù)功能正在和微信一起做大移動化電子政務(wù)這塊蛋糕。

　　《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者從微信方向拿到的最新數(shù)據(jù)顯示，截至2015年12月，微信城市服務(wù)已上線了14個省72個城市，擁有超過3000項(xiàng)服務(wù)，提供服務(wù)涉及公安、交管、醫(yī)療等27個類別，覆蓋用戶超過2.5億，累計(jì)服務(wù)人次超過4000萬。對比發(fā)現(xiàn)，上線微信城市服務(wù)的城市其政務(wù)民生微信發(fā)展的水平要明顯高于全國平均水平。

　　中央網(wǎng)信辦信息化發(fā)展局局長徐愈在峰會上稱，微信城市服務(wù)促進(jìn)了辦事部門公共服務(wù)的相互銜接，變“群眾奔波”為“信息跑腿”，變“群眾來回跑”為“部門協(xié)同辦”，大大節(jié)省了時(shí)間和人力成本，提升了整個城市運(yùn)轉(zhuǎn)效率。