百度地圖回應(yīng)“偷跑流量”:僅在WiFi環(huán)境下啟動(dòng)
搜狐科技 文／楊舒芳
近日，有網(wǎng)友反映百度地圖會(huì)下載一些熱門的音頻節(jié)目至本地，并擔(dān)心這些下載行為會(huì)偷跑用戶的數(shù)據(jù)流量。
百度地圖今日通過(guò)官方微博對(duì)外發(fā)布了回應(yīng)。
百度地圖稱，該功能只會(huì)在WiFi環(huán)境下下載，不會(huì)偷跑用戶數(shù)據(jù)流量。同時(shí)也承認(rèn)該功能在推出時(shí)考慮不周，已經(jīng)在7月5日接到用戶的反饋后對(duì)其進(jìn)行了下線，并對(duì)于該功能給廣大用戶帶來(lái)的使用不便以及困擾表達(dá)歉意。
百度地圖表示，該功能是針對(duì)用戶在使用路線雷達(dá)功能時(shí)所設(shè)計(jì)。路線雷達(dá)是針對(duì)熟路環(huán)境的全程無(wú)語(yǔ)音的路況提醒界面，因此百度地圖嘗試加入了收聽(tīng)熱門音頻節(jié)目的功能。
針對(duì)部分用戶擔(dān)心這些文件是通過(guò)數(shù)據(jù)流量下載的問(wèn)題，百度地圖澄清稱，“考慮到用戶在導(dǎo)航時(shí)大都處于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)下，百度地圖在設(shè)計(jì)該功能時(shí)將下載功能限定在只有在手機(jī)連接WiFi時(shí)才會(huì)啟動(dòng)，因此不會(huì)耗費(fèi)用戶的流量?！绷硗鈱?duì)于用戶想要?jiǎng)h除這些文件的需求，百度地圖在回應(yīng)中提示，“如果用戶的手機(jī)中已經(jīng)下載了相關(guān)文件，可利用文件管理器工具進(jìn)入BaiduMap/bnav/tingphone/audio路徑，對(duì)相關(guān)文件進(jìn)行刪除。”
此外，針對(duì)用戶關(guān)于該功能設(shè)計(jì)的質(zhì)疑，百度地圖坦誠(chéng)由于在設(shè)計(jì)時(shí)缺乏足夠的告知引導(dǎo)，以及明確的用戶選項(xiàng)，給用戶造成了很多的使用困擾。而百度地圖官方也向用戶表達(dá)了由衷的歉意，并承諾在以后的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)中以此為戒，避免類似問(wèn)題再次發(fā)生。
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