­　　李捷：就是體驗(yàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)人天天琢磨四個(gè)字，就是用戶(hù)體驗(yàn)。哪些地方用戶(hù)有痛點(diǎn)，我們就去做這件事情，做了整個(gè)市場(chǎng)就會(huì)被打開(kāi)。

­　　我們現(xiàn)在覺(jué)得至少還有很多地方用戶(hù)體驗(yàn)是有問(wèn)題的，比方說(shuō)就像我經(jīng)常思考一個(gè)問(wèn)題，單身的人就看不了電影。很多單身的人一定是在家宅著，看視頻，受不了那個(gè)氣。看了部電影，而且我告訴你，你在電影院買(mǎi)票，你是買(mǎi)不到兩個(gè)座位中間的一個(gè)單身票的，你只能坐在邊上。

­　　我問(wèn)過(guò)好多人，你覺(jué)得在電影院認(rèn)識(shí)一個(gè)跟你有共同志趣和愛(ài)好的人，對(duì)你的吸引力更大，還是去世紀(jì)佳緣、百合網(wǎng)去通過(guò)資料認(rèn)識(shí)的人？我們做這個(gè)脫單電影院，現(xiàn)實(shí)的講其實(shí)就是抱著以交友為目的的人在一起，那成功率真的是會(huì)很高的。

­　　我在朋友圈分享過(guò)一個(gè)，我說(shuō)我們阿里淘票票誕生的比較晚，但是如果當(dāng)年第一批是我們，我們絕對(duì)不會(huì)用團(tuán)購(gòu)的方式去做電影。

­　　我在朋友圈的那句話(huà)是說(shuō)，如果你把電影看成一個(gè)商品的話(huà)，那你的笑容、眼淚，這些東西是奢侈品，兩個(gè)小時(shí)時(shí)間，加上哭、笑、感動(dòng)，你覺(jué)得別的能給你帶來(lái)這些嗎？不能。所以電影打票價(jià)，這是一個(gè)最差的體驗(yàn)。但是這條路回不去了。

­　　第二個(gè)我覺(jué)得小聚場(chǎng)是另外一種形式，像《霸王別姬》，我們?cè)谔云逼焙投拱甓及l(fā)現(xiàn)，很多人大量的回復(fù)是說(shuō)，有生之年要是能在電影院看到《霸王別姬》就好了。我們把《霸王別姬》放到電影院，我們說(shuō)全中國(guó)喜歡《霸王別姬》的人，你們發(fā)起一個(gè)眾籌，你們想看《霸王別姬》的舉手，湊夠一百人開(kāi)廳，其實(shí)這是我們互聯(lián)網(wǎng)公司最適合去做的。但是這個(gè)我們稱(chēng)之為叫同好，它其實(shí)也是一種社交，交朋友。像我們這次雙11做的就是《甲方乙方》，就是湊夠30人開(kāi)廳這樣一種形式。

­　　網(wǎng)易科技：效果怎么樣？

­　　李捷：上座率很高，因?yàn)樗菧悏?0人才開(kāi)。而且我們小聚場(chǎng)和脫單我們都是選擇電影院的非黃金檔。提升非黃金檔。這就是創(chuàng)造增量。

­　　我們今年寒假還準(zhǔn)備做一個(gè)新的產(chǎn)品，叫動(dòng)畫(huà)頻道，就是電影的動(dòng)畫(huà)欄目。我們?cè)诿恐芰纳衔缇劈c(diǎn)半，開(kāi)一個(gè)動(dòng)畫(huà)節(jié)目。這個(gè)動(dòng)畫(huà)節(jié)目賣(mài)票都是賣(mài)家庭套票，周末你就可以帶著孩子，固定九點(diǎn)半進(jìn)去看動(dòng)畫(huà)片，而且就是傳統(tǒng)的動(dòng)畫(huà)片，《大鬧天宮》、《小蝌蚪找媽媽》、《黑貓警長(zhǎng)》。

­　　其實(shí)周末很多帶孩子的家長(zhǎng)，最大的痛苦是不知道干嗎，但是一去看電影，沒(méi)有什么，除了暑假檔，沒(méi)有什么適合孩子看的電影，因?yàn)橹袊?guó)沒(méi)有分級(jí)制度。其實(shí)分級(jí)制度和分線(xiàn)發(fā)行，都是海外美國(guó)一些公司創(chuàng)造出來(lái)的，從某種程度上是創(chuàng)造增量市場(chǎng)，其實(shí)他們已經(jīng)把消費(fèi)者研究透了，要分級(jí)，要分線(xiàn)。電影一定是一個(gè)見(jiàn)仁見(jiàn)智，各有所愛(ài)的商品。

­　　網(wǎng)易科技：在內(nèi)容和宣發(fā)上，淘票票怎么實(shí)現(xiàn)增量？

­　　李捷：從內(nèi)容角度上，我們可以為片方提供非常詳盡的用戶(hù)的數(shù)據(jù)和用戶(hù)的分析報(bào)告。比如說(shuō)現(xiàn)在有很多片方都會(huì)跟我們來(lái)要一些，比如假定說(shuō)它拍了，我只是舉例，假定它拍《戰(zhàn)狼1》和《戰(zhàn)狼2》。它其實(shí)非常想看到《戰(zhàn)狼1》和《戰(zhàn)狼2》的影評(píng)和評(píng)論中，對(duì)這兩部電影的一些關(guān)鍵詞是什么。

­　　同時(shí)我們自己也在內(nèi)容的基礎(chǔ)設(shè)施上也考慮，希望會(huì)做更多的一些專(zhuān)業(yè)的技術(shù)平臺(tái)，幫助編劇和導(dǎo)演，舉個(gè)例子有一些年輕導(dǎo)演想拍一部電影，他不知道哪兒去找最好的美工，哪兒去找最好的燈光，哪兒去找最好的攝影，我們提供這樣一個(gè)資源平臺(tái)，幫他找到評(píng)分最好的美工、燈光、攝影，這其實(shí)都是在基礎(chǔ)設(shè)施。這些工作其實(shí)是沒(méi)有人做的，但是我們?cè)敢鈦?lái)做這件事情。

­　　從宣發(fā)的角度，其實(shí)數(shù)字化宣發(fā)這是大家都已經(jīng)看到的一個(gè)趨勢(shì)了。現(xiàn)在我相信所有的人對(duì)電影的接觸，對(duì)內(nèi)容的影響的接觸，90%是在社交平臺(tái)。

­　　朋友圈經(jīng)常有一個(gè)說(shuō)，這部電影非常好看，今天去哭了兩個(gè)小時(shí)。那你就會(huì)很被觸動(dòng)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代這個(gè)口碑是一個(gè)比較特定的東西，就是快速，快速傳播。基本上一個(gè)電影上畫(huà)之后，馬上口碑就會(huì)擴(kuò)散開(kāi)來(lái)。所以現(xiàn)在電影宣發(fā)又好干又難干。好干是什么呢？如果這個(gè)電影內(nèi)容好，你宣發(fā)其實(shí)從某種角度來(lái)講，只要放大這個(gè)聲量就好了。難干的是，如果這個(gè)電影的內(nèi)容本身差一點(diǎn)，你很難控制住這個(gè)壞口碑的傳播，不像以前是中心化的媒體。所以電影必須在它拍內(nèi)容的時(shí)候就要做好。

­　　我們是希望在電影內(nèi)容的制作環(huán)節(jié)，包括宣發(fā)環(huán)節(jié)，我們通過(guò)數(shù)據(jù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)思維和策劃，包括一些整合營(yíng)銷(xiāo)的手法，可以讓電影的宣發(fā)的聲量放得更大，對(duì)好口碑的擴(kuò)散會(huì)更好。

­　　網(wǎng)易科技：您剛才說(shuō)到那些，其實(shí)好像更像是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的一些優(yōu)勢(shì)。貓眼也是有相關(guān)的數(shù)據(jù)，那差異化是體現(xiàn)在什么地方？

­　　李捷：是這樣，首先第一我們會(huì)把數(shù)據(jù)全部開(kāi)放。如果貓眼，假定說(shuō)我的友商它是要做產(chǎn)業(yè)整合的話(huà)，它就不會(huì)開(kāi)放數(shù)據(jù)了。在一個(gè)檔期，它自己又投又宣發(fā)，它怎么會(huì)把這個(gè)數(shù)據(jù)開(kāi)放給它競(jìng)爭(zhēng)的那個(gè)電影呢？實(shí)際上也就是說(shuō)，這就是做入口的時(shí)候，你必須用一個(gè)相對(duì)壟斷的方式來(lái)做。它壟斷的方式可能就是數(shù)據(jù)，可能就是用戶(hù)的資料，用戶(hù)的信息。這樣的話(huà)，它如果做垂直整合，為什么對(duì)行業(yè)會(huì)有影響？因?yàn)槟菦](méi)有跟它合作的電影，就拿不到這些東西。

­　　我們期待是所有檔期里的所有電影，都可以跟我們合作。我們更多的是做一個(gè)平臺(tái)生意，就是基礎(chǔ)設(shè)施，所有的電影都可以從我們這里獲取數(shù)據(jù)。這個(gè)前提就是他的初心，你是不是愿意要做垂直整合，上下通吃，你如果不上下通吃，你就是平臺(tái)的做法，這就是平臺(tái)跟入口的區(qū)別。

­　　網(wǎng)易科技：這是不是前段時(shí)間你們開(kāi)放B端票補(bǔ)數(shù)據(jù)的原因？

­　　李捷：對(duì)，我們?yōu)槭裁绰氏乳_(kāi)放這個(gè)特別敏感的數(shù)據(jù)，就是所謂的片方和這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)補(bǔ)貼的數(shù)據(jù)就是這個(gè)原因。從B端來(lái)講，它把一個(gè)不透明的事情變得透明了，大家都知道自己花的每一分錢(qián)都是花在了票房里，而不是中間被各種原因截留了。

­　　網(wǎng)易科技：以后會(huì)不會(huì)出現(xiàn)片方只能在貓眼跟你們二選一？

­　　李捷：有這個(gè)可能，有可能存在有的入口會(huì)要求片方這樣。其實(shí)對(duì)片方來(lái)講，現(xiàn)在每個(gè)片方都希望是，跟我們兩家都一起合作。但是我可能相對(duì)open，因?yàn)槲沂瞧脚_(tái)公司，但是入口性的公司，它可能會(huì)相對(duì)的有一個(gè)利益上的判斷。

­　　網(wǎng)易科技：2018年淘票票的計(jì)劃主要是市場(chǎng)份額第一，還是說(shuō)要?jiǎng)偛拍f(shuō)的做那些體驗(yàn)？

­　　李捷：其實(shí)外界都誤讀了我們第一的背后，我們要做的是用戶(hù)規(guī)模第一。就是在我平臺(tái)購(gòu)票的人，和購(gòu)票的出票量第一。為什么？是因?yàn)槟阋銎脚_(tái)，體量特別重要，平臺(tái)必須是普惠的，規(guī)?；?，和能夠觸達(dá)所有的影院和用戶(hù)的，才能成為平臺(tái)。所以我們的目標(biāo)是要既然你要做平臺(tái)，你要先把規(guī)模做到很大。假如你占整個(gè)觀(guān)影用戶(hù)中只有百分之三四十，那你所有的產(chǎn)品和用戶(hù)的運(yùn)營(yíng)，是只能到達(dá)百分之三四十的觀(guān)影，那沒(méi)有意義，解決不了增量的問(wèn)題。

­　　我們的KPI是這樣的。第一我們的目標(biāo)KPI是把上座率，通過(guò)淘票票的努力，能夠?yàn)橹袊?guó)貢獻(xiàn)一到兩個(gè)點(diǎn)的上座率，就是從14提升到16。我給大家算一筆賬，如果上座率翻一倍，票房翻一倍，對(duì)吧？觀(guān)影人數(shù)翻一倍，票房翻一倍，對(duì)吧？但是盈利數(shù)翻一倍，票房是肯定不會(huì)翻一倍的，這就是我說(shuō)的那個(gè)問(wèn)題。有一個(gè)購(gòu)票平臺(tái)多五個(gè)，也不會(huì)翻一倍的，沒(méi)有用。這個(gè)上座率其實(shí)說(shuō)心里話(huà)，我在替整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈在背。這是公司給我的目標(biāo)。

­　　但是用戶(hù)規(guī)模第一是為了實(shí)現(xiàn)前一個(gè)的基礎(chǔ)，我做的脫單、小聚場(chǎng)，是吸引用戶(hù)更多的進(jìn)入電影院的手段。但是我如果只能觸達(dá)百分之三四十的用戶(hù)的話(huà)，那我沒(méi)辦法完成我的上座率。所以我必須要在這點(diǎn)上，把我的近期目標(biāo)，用戶(hù)規(guī)模第一做下來(lái)。

­　　但是用戶(hù)規(guī)模第一跟份額第一的本質(zhì)也是一樣，因?yàn)槟阌脩?hù)規(guī)模第一了，份額肯定是第一。但是很多人是直接跳過(guò)了我們中間的思考，簡(jiǎn)單的理解為說(shuō)，貓眼和淘票票就是用票補(bǔ)，想爭(zhēng)奪份額第一。其實(shí)大家如果是個(gè)聰明的人的話(huà)，去分析它，整個(gè)票務(wù)平臺(tái)補(bǔ)貼是不賺錢(qián)的。

­　　網(wǎng)易科技：對(duì)呀。

­　　李捷：你的規(guī)模越大，你虧的越多。那為什么兩個(gè)傻子要做這件事情呢？

­　　網(wǎng)易科技：這是我一直疑惑的地方。

­　　李捷：好，我來(lái)回答。入口的公司是希望通過(guò)規(guī)模賺取超額利潤(rùn)。因?yàn)槿绻囊?guī)模最大，它就賺取超額，它的定價(jià)權(quán)就會(huì)上升。什么叫定價(jià)權(quán)，比如說(shuō)它的收入來(lái)源中的一些對(duì)C端用戶(hù)收的服務(wù)費(fèi)它可以提價(jià)，它的宣發(fā)費(fèi)用也可以向片方提價(jià)，因?yàn)樗幸?guī)模了，它也可以向影院提價(jià)。入口公司規(guī)模第一以后，它必然要做的三件事情就是提價(jià)，排他性合作，你只能跟我合作，不能跟我的對(duì)手合作，這就是入口性公司的特點(diǎn)，這樣的話(huà)它趨勢(shì)很快就會(huì)出現(xiàn)很高的盈利。所以我相信入口性公司是這樣想的。

­　　我們作為平臺(tái)型公司的思路是什么？那又怎么樣呢？就500億，你全部分完，你就算賺完了，也沒(méi)多少錢(qián)。我們的想法是，為什么不把上座率提高一倍呢？如果上座率提高一倍，中國(guó)票房從500億變成1000億，我在這個(gè)增量的500億中賺10%，或者5%，我覺(jué)得我也是能賺到錢(qián)的。

­　　因?yàn)楹芎?jiǎn)單，比如我舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，我們現(xiàn)在的票務(wù)平臺(tái)都是向C端用戶(hù)收取票務(wù)的服務(wù)費(fèi)，大概1到2塊錢(qián)。如果你不做增量的話(huà)，那基本上就是只有提價(jià)一條路，漲價(jià)。你如果做增量的話(huà)，在你價(jià)格不變的情況，你用戶(hù)基數(shù)擴(kuò)大一杯，不就是收入翻倍了嗎。所以大家在解決這個(gè)問(wèn)題的辦法的目標(biāo)是一樣的，叫份額第一，但是采用的戰(zhàn)術(shù)是不一樣的。我們更多的是希望從增量獲得這個(gè)份額，而我們的友商，更多是希望在現(xiàn)存的市場(chǎng)中，通過(guò)各種方式，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)的手段，讓份額變成第一。

­　　網(wǎng)易科技：盈利有沒(méi)有一個(gè)時(shí)間表？

­　　李捷：我估計(jì)盈利的時(shí)間表，現(xiàn)在是很難定的。因?yàn)橛懈?jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題，如果沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題，盈利并不是一個(gè)大的問(wèn)題。

­　　網(wǎng)易科技：您說(shuō)這個(gè)我覺(jué)得好像就是提升票務(wù)平臺(tái)的黏性，做差異化。其實(shí)格瓦拉也曾經(jīng)做過(guò)很多這方面的嘗試，包括跟電影資料館合作，現(xiàn)在淘票票接過(guò)了這個(gè)市場(chǎng)。

­　　李捷：其實(shí)我們還是很尊重格瓦拉的，因?yàn)楫?dāng)年格瓦拉是被票補(bǔ)干掉的，如果當(dāng)年沒(méi)出現(xiàn)票補(bǔ)，格瓦拉應(yīng)該也是非常好的。但是格瓦拉當(dāng)年，我認(rèn)為它是用做產(chǎn)品的心態(tài)來(lái)做平臺(tái)，它不是用團(tuán)購(gòu)的心態(tài)來(lái)做平臺(tái)，這就是我說(shuō)的那個(gè)區(qū)別。

­　　格瓦拉其實(shí)在很多用戶(hù)心中，它不是像我們看到現(xiàn)在平臺(tái)的簡(jiǎn)單粗暴，就是便宜，8.8元、9.9元，格瓦拉有很多活動(dòng)，很多內(nèi)容。這個(gè)是我們努力的一個(gè)方向。其實(shí)電影真的不能像盒飯這么賣(mài)，電影還是，真是個(gè)奢侈品。

­　　網(wǎng)易科技：作為必要手段的話(huà)，票補(bǔ)這塊接下來(lái)還會(huì)做什么？

­　　李捷：我現(xiàn)在是這么看的，票補(bǔ)會(huì)存在，但是會(huì)開(kāi)始逐步的收窄。為什么？很簡(jiǎn)單，內(nèi)容。因?yàn)槠瑑?nèi)的內(nèi)容好?，F(xiàn)在我也能感覺(jué)到，像內(nèi)容好的片方，它不太愿意打票補(bǔ)。它對(duì)片子很有信心，我不靠票補(bǔ)，肯定會(huì)有人來(lái)看的。所以我覺(jué)得未來(lái)票補(bǔ)的整個(gè)行業(yè)的投入會(huì)開(kāi)始收縮。你有這些錢(qián)把電影拍好多好？

­　　網(wǎng)易科技：淘票票的票補(bǔ)也是在收縮嗎？

­　　李捷：我們現(xiàn)在基本上是這樣的，我們會(huì)把我們的票補(bǔ)都投向產(chǎn)品，就是脫單，小聚場(chǎng)這樣的類(lèi)型，就是鼓勵(lì)更多的人去用。我覺(jué)得我們的票補(bǔ)是補(bǔ)在這些地方，沒(méi)看過(guò)電影的人，我說(shuō)你8.8元來(lái)看一次吧，其實(shí)電影不像你想象的那樣，這個(gè)我們是愿意。所以我們現(xiàn)在很多票補(bǔ)是給了新用戶(hù)，就是我們只有新用戶(hù)有票補(bǔ)。我們對(duì)那種從來(lái)沒(méi)在我平臺(tái)買(mǎi)票的用戶(hù)，補(bǔ)貼會(huì)相對(duì)多一點(diǎn)。希望他有機(jī)會(huì)，因?yàn)橛腥耸强吹谝淮坞娪?，就?huì)看第二次。

­　　網(wǎng)易科技：您覺(jué)得未來(lái)票務(wù)平臺(tái)的這種格局，會(huì)發(fā)生什么樣的變化，現(xiàn)在已經(jīng)到了一個(gè)三進(jìn)二，二選一的階段了，您覺(jué)得將來(lái)會(huì)是什么樣的變化，是會(huì)分久必合，合久必分嗎？

­　　李捷：首先有一件事可能我說(shuō)行業(yè)的人未必會(huì)認(rèn)同，我第一并不認(rèn)為票務(wù)平臺(tái)在整個(gè)電影生產(chǎn)鏈條有那么重要，因?yàn)樗举|(zhì)上就是一個(gè)購(gòu)票的環(huán)節(jié)。電影行業(yè)最重要的是上下兩個(gè)，是內(nèi)容和播放。

­　　真正改變電影行業(yè)的不是我們，是做內(nèi)容的那批人，和放電影的那批人，因?yàn)閮?nèi)容在電影中對(duì)用戶(hù)的影響是排首位的，沒(méi)有好的內(nèi)容，如果中國(guó)電影都不好看，你搞什么脫單小聚場(chǎng)，沒(méi)有人會(huì)去看，大家都會(huì)去看網(wǎng)劇、網(wǎng)綜了，因?yàn)槟沁吪牡煤?，那邊投入大，演得好，這是用腳投票的事。

­　　第二個(gè)影院方是真正影響中國(guó)電影的，因?yàn)樗诓シ?。因?yàn)槲覀円步?jīng)常發(fā)現(xiàn)有的電影院，我今天說(shuō)的這個(gè)例子，就是看完眼睛都快瞎了。第一可能那個(gè)銀幕很多年也沒(méi)擦過(guò)，我都懷疑。還有一個(gè)那個(gè)投影儀，燈泡的亮度肯定也有問(wèn)題。眼鏡吧，那個(gè)3D眼鏡也是，我每次都得帶張紙，后來(lái)我就自己帶眼鏡去，臟兮兮。這都是細(xì)節(jié)，就舉個(gè)例子，但是有的電影院，那電影眼鏡都是特別好的，你看完一次之后，我真的寧可貴20塊錢(qián)我也在這看。為什么？舒服啊。

­　　那我就在想，我們的內(nèi)容方，把錢(qián)別花在請(qǐng)明星上，把劇本寫(xiě)好，把故事講好。不要以為請(qǐng)個(gè)流量明星就能有個(gè)大片方。電影院你別想，賺那點(diǎn)錢(qián)干嗎呢？你那個(gè)3D眼鏡你就換一個(gè)好點(diǎn)的，燈泡換個(gè)好點(diǎn)的，讓人家下次還愿意來(lái)。

­　　我覺(jué)得說(shuō)實(shí)在的，電影業(yè)現(xiàn)在的用戶(hù)被分流，很大原因是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)勤奮。你看人家優(yōu)酷、愛(ài)奇藝、騰訊，多拼命啊，活該用戶(hù)不看你的電影，有的時(shí)候我覺(jué)得這個(gè)行業(yè)就是最不該的心態(tài)就是，坐在那抱怨說(shuō)，哎呀，用戶(hù)都不看電影了，都是票務(wù)平臺(tái)低價(jià)搞的，都是互聯(lián)網(wǎng)公司把用戶(hù)搶走了，這就是一個(gè)特別，我認(rèn)為就是完全不思進(jìn)取的想法。

­　　很多人說(shuō)票務(wù)平臺(tái)有什么威脅論，說(shuō)貓眼、淘票票要壟斷中國(guó)電影市場(chǎng)。你說(shuō)我們壟斷啥？我們就是個(gè)賣(mài)票的，兩頭都不在我們這兒。說(shuō)白了，我們是一幫，說(shuō)實(shí)在的是解決不了大問(wèn)題，但是很呼哧呼哧在那盡我們之力想讓用戶(hù)的體驗(yàn)更好，甚至我們不惜自己貼錢(qián)。

­　　說(shuō)白了替片方出錢(qián)說(shuō)，你看，這個(gè)張三的片子，雖然我跟張三不認(rèn)識(shí)，但是我替他出10塊錢(qián)，你來(lái)看吧，我們不就是干這個(gè)的嗎？我們并不是說(shuō)理想主義者，做公益的企業(yè)，我們是堅(jiān)信電影行業(yè)的未來(lái)是變現(xiàn)能力最強(qiáng)的。你看在整個(gè)泛娛樂(lè)行業(yè)里，沒(méi)有一個(gè)行業(yè)像電影，從誕生第一天開(kāi)始，就向用戶(hù)收費(fèi)。電影的商業(yè)模式是最健康的。

­　　網(wǎng)易科技：現(xiàn)在網(wǎng)售票已經(jīng)完成了三進(jìn)二，你覺(jué)得未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)是怎樣的？

­　　李捷：首先肯定不會(huì)剩一家的，因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)太大了。剩一家是災(zāi)難，再出現(xiàn)一家可能性也會(huì)有。因?yàn)楫?dāng)我把增量市場(chǎng)做出來(lái)了，一定會(huì)再多一家的。所以這個(gè)世界大多都是喜歡進(jìn)來(lái)分食增長(zhǎng)的，沒(méi)有創(chuàng)造增長(zhǎng)的。我覺(jué)得淘票票的使命是創(chuàng)造增長(zhǎng)，但是我創(chuàng)造完增長(zhǎng)之后，可能就會(huì)進(jìn)來(lái)一家來(lái)分享這個(gè)增長(zhǎng)。這點(diǎn)我們真的挺愿意做的，阿里也有這個(gè)初心。