3月22日上午9：30，廣東省消委會(huì)起訴小鳴單車一案在廣州中院開庭，庭審經(jīng)歷近3小時(shí)后，法院當(dāng)庭宣判。法院判決，小鳴單車需按承諾退還押金，向公眾披露押金收支使用信息，并在媒體上發(fā)表經(jīng)法院認(rèn)可的賠禮道歉聲明。小鳴單車一方表示，暫未有上訴打算。據(jù)悉，該案是共享單車消費(fèi)民事公益訴訟全國(guó)第一案。

　　記者了解到，小鳴單車的注冊(cè)資金為600萬(wàn)左右，共收到400多萬(wàn)用戶的押金，共計(jì)約8億元。目前還剩下70多萬(wàn)用戶的押金尚未退還，不排除通過破產(chǎn)清算方式解決的可能。依照法律規(guī)定，其他消費(fèi)者如果認(rèn)為公益訴訟不足以保護(hù)其合法權(quán)益，仍可向小鳴單車主張權(quán)利。

　　小鳴單車法人當(dāng)庭讀保證書

　　2017年12月18日，廣東省消費(fèi)者委員會(huì)（簡(jiǎn)稱省消委會(huì)）就小鳴單車拖欠消費(fèi)者押金、資金賬戶管理不規(guī)范等系列問題，以其經(jīng)營(yíng)管理方——廣州悅騎信息科技有限公司作為被告，向廣州市中級(jí)人民法院提起消費(fèi)民事公益訴訟。歷經(jīng)3個(gè)月后，該案在廣州中院一審開庭。

　　該案由廣州中院副院長(zhǎng)姜耀庭擔(dān)任審判長(zhǎng)，由3名法官和2名人民陪審員組成5人合議庭進(jìn)行公開開庭審理，庭審全程進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播。庭審開始后，法庭向小鳴單車法人關(guān)斌出示了一份誠(chéng)信保證書。“我保證，誠(chéng)信參與訴訟，據(jù)實(shí)陳述……”在法庭要求下，關(guān)斌在保證書上簽名并當(dāng)場(chǎng)宣讀。

　　在法庭上，合議庭就小鳴單車的經(jīng)營(yíng)問題向關(guān)斌進(jìn)行了詢問，“你們?cè)谌珖?guó)投放的城市有哪些？”“收到用戶押金后，你們會(huì)進(jìn)行哪些操作？”“向用戶收取押金的目的是什么？”“你們給省消委會(huì)回函時(shí)聲稱資金是安全的，確實(shí)如此嗎？”對(duì)這些問題，大多時(shí)候關(guān)斌都表示不清楚，不知道。他說，自己去年8月才成為公司法人，不了解運(yùn)營(yíng)情況。

　　省消委會(huì)的代理律師在法庭上透露，在另一單消費(fèi)者向小鳴單車提起的破產(chǎn)申請(qǐng)中，小鳴單車出示證據(jù)顯示，近209元的款項(xiàng)現(xiàn)都已無(wú)力支付。

　　省消委會(huì)：

　　侵害消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全

　　省消委會(huì)的代理律師表示，從2017年8月開始，省消委會(huì)陸續(xù)收到消費(fèi)者關(guān)于小鳴單車押金逾期未退還的投訴。截止至同年12月8日，共收到消費(fèi)者對(duì)被告的投訴2952件（不含來訪）。小鳴單車未及時(shí)處理這些投訴，對(duì)省消委會(huì)提出的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的要求也未加落實(shí)。

　　截至2017年10月16日，小鳴單車廣東省申請(qǐng)退押金的用戶數(shù)為321681人，已收到押金退款的用戶數(shù)為271806人。小鳴單車逾期退還押金或未退還押金給消費(fèi)者的數(shù)量大，而且在嚴(yán)重違約的情況下仍接受不特定消費(fèi)者作為新用戶注冊(cè)并繼續(xù)收取押金，表面小鳴單車涉嫌對(duì)逾期退押持放任態(tài)度。

　　省消委會(huì)代理律師認(rèn)為，小鳴單車收取消費(fèi)者押金，未按規(guī)定開設(shè)押金專用賬戶，與企業(yè)自有資金進(jìn)行嚴(yán)格區(qū)分，實(shí)施?？顚Ｓ茫率寡航鹛幱跓o(wú)人監(jiān)管、可隨意挪用的狀態(tài)，對(duì)消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全構(gòu)成威脅。經(jīng)調(diào)查，小鳴單車的押金賬戶只是一般賬戶，沒有實(shí)施銀行托管，對(duì)消費(fèi)者、消費(fèi)者組織均未能履行真實(shí)告知義務(wù)，侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)。

　　原告請(qǐng)求，小鳴單車立即停止拖延退還押金的行為，并對(duì)押金專款專用、即租即押，實(shí)施第三方監(jiān)管，對(duì)新注冊(cè)消費(fèi)者免押金提供服務(wù)，并向公眾賠禮道歉。

　　小鳴單車：

　　目前已停止?fàn)I運(yùn)

　　小鳴單車的代理律師認(rèn)為，公司因包括公司高管、技術(shù)人員在內(nèi)的員工，未辦理交接手續(xù)就離開了公司，公司目前管理癱瘓，經(jīng)營(yíng)停止，無(wú)法解決薪酬問題，也無(wú)法立即恢復(fù)營(yíng)運(yùn)盈利，也沒有可處置的資金用于解決剩余用戶押金退還問題。

　　小鳴單車一方表示，2017年突然引發(fā)的共享單車免押金騎乘現(xiàn)象，導(dǎo)致行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，用戶大面積申請(qǐng)退押，造成公司資金缺口巨大，最終難以為繼。但共享單車作為新興行業(yè)，發(fā)展有一個(gè)不斷試錯(cuò)的過程，出現(xiàn)押金退還不及時(shí)的結(jié)果，是客觀經(jīng)營(yíng)問題，不是惡意侵害消費(fèi)者權(quán)益。

　　公司在陷入營(yíng)運(yùn)癱瘓狀態(tài)前，一直積極進(jìn)行退還押金工作，在知悉消費(fèi)者投訴后，努力配合相關(guān)部門解決投訴問題，在公司經(jīng)營(yíng)狀況惡化過程中，仍在努力嘗試尋求第三方融資合作、重組公司，但最終無(wú)果?？梢姽疽恢痹诜e極面對(duì)、處理遇到的問題，不是故意損害消費(fèi)者利益。

　　小鳴單車的代理律師表示，目前小鳴單車已經(jīng)停止?fàn)I運(yùn)，進(jìn)入APP后，已沒有可用車輛，退款頁(yè)面也無(wú)法加載。接下來不排除通過清算破產(chǎn)方式解決消費(fèi)者押金、勞資等問題。（全媒體記者/尚黎陽(yáng)）