美團打車：新增線下驗車、人臉識別及臨時抽檢三大審核機制
5月30日消息，美團打車整治“套牌車”專項“颶風(fēng)行動”再升級。上海地區(qū)所有新注冊車輛和駕駛員，均需前往線下驗車點進行核驗；自5月30日起上線人臉識別比對系統(tǒng)，確保駕駛員和注冊人一致；此外，美團打車將于6月中旬啟動“臨檢”機制，對在網(wǎng)運營的車輛隨機進行審核。屆時，將形成“線下驗車、人臉識別、臨時抽檢”三大審核機制，全方位治理“套牌車”，守護用戶安全。
為核查注冊車輛和駕駛員是否與實際相符，近日，美團打車在上海全面推行線下驗車。美團打車表示，所有新入網(wǎng)的車輛和駕駛員，在線上完成三證（行駛證、駕駛證、身份證）及人車合影、人證合影的審核之后，還需要駕駛員駕車前往線下驗車服務(wù)點，由專人按標(biāo)準(zhǔn)流程進行人車合影、行駛證與車輛信息對比、三證合一等審核。線下驗車不能通過的，平臺將予以賬號封禁處理。
除了新入網(wǎng)駕駛員以外，對于需要更換車輛、車牌的駕駛員以及涉嫌人車不符的網(wǎng)約車駕駛員和車輛，也將被要求線下驗車。
此外，美團打車還引入AI技術(shù)進行智能審核。新注冊駕駛員在首次接單前、更換手機設(shè)備或活躍接單駕駛員都會觸發(fā)APP端人臉識別，通過技術(shù)比對確認(rèn)實際運營駕駛員與平臺注冊信息及公安部門登記信息是否一致。人臉識別未通過的駕駛員將不能接單，需重新提交信息，經(jīng)平臺審核后材料仍有問題的，需要進行線下驗車。
下一步，美團打車表示還將推出臨檢機制，對疑似“套牌車”、已被乘客投訴的駕駛員等進行臨時抽檢。駕駛員必須在規(guī)定時間內(nèi)上傳人車合影、三證合一照片。未通過審核的即時封禁賬號，駕駛員需攜帶有效證件前往線下驗車點核驗。
對于“套牌車”問題，美團打車堅定不移秉承高壓態(tài)勢，發(fā)現(xiàn)一輛，封禁一輛，絕不手軟。美團打車將配合有關(guān)部門，對“套牌車”背后的灰色產(chǎn)業(yè)鏈予以打擊，不斷擠壓“套牌車”生存空間，為凈化網(wǎng)約車市場、保障用戶安全做出最大努力。
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