抖音極速版砍價(jià)成功沒貨怎么投訴 砍價(jià)成功沒貨怎么辦
抖音極速版砍價(jià)成功沒貨怎么辦？抖音極速版最近開啟了砍價(jià)活動(dòng)，用戶只需要邀請(qǐng)自己的好友幫忙砍價(jià)，即有一定的機(jī)會(huì)能夠以1分錢的價(jià)格來獲得該商品，這個(gè)活動(dòng)迎來了很多用戶的關(guān)注，但是在最近用戶卻發(fā)現(xiàn)自己砍價(jià)成功了卻顯示該商品沒貨了，接下來小編就為大家?guī)磉@種情況的解決方法。
【抖音極速版砍價(jià)成功沒貨解決方法】
1、與商家溝通
因?yàn)橛械纳碳业拇尕洸蛔?，?huì)延遲發(fā)貨時(shí)間，大家可以與商家及時(shí)溝通，詢問他們何時(shí)發(fā)貨，抖音極速版官方也會(huì)督促商家補(bǔ)貨的。
2、抖音投訴
如果與商家溝通未果，可以直接在抖音平臺(tái)進(jìn)行投訴，點(diǎn)擊我-設(shè)置-反饋與幫助，尋找客服，向他闡述所遇到的問題，會(huì)幫用戶解決。
3、黑貓投訴
黑貓投訴是新浪官方的投訴平臺(tái)，致力于維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，進(jìn)入官網(wǎng)，點(diǎn)擊我要投訴，即可進(jìn)行投訴。
從官網(wǎng)可以看出，最近很多人在投訴這個(gè)活動(dòng)，已經(jīng)引起眾怒，希望官方能夠給個(gè)解釋吧。
相關(guān)條款：
請(qǐng)用戶理解，由于時(shí)間關(guān)系，用戶發(fā)起砍價(jià)的商品，可能在砍價(jià)完成時(shí)發(fā)生庫存不足的情況。在此情況下可能延遲發(fā)貨，具體發(fā)貨時(shí)間以訂單頁展示為準(zhǔn)，抖音極速版會(huì)督促商家補(bǔ)充庫存并發(fā)貨。
用戶對(duì)商品有疑問的，請(qǐng)與商家溝通解決。用戶完成簽到任務(wù)后申請(qǐng)退貨、退款的，除非法律法規(guī)明確要求，商家僅就用戶實(shí)際支付購買金額承擔(dān)退還義務(wù)，不退還福利券金額。
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