12306 推出愛(ài)心模式啦，愛(ài)心模式是為有效解決老年人和障礙人士在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票中遇到的實(shí)際問(wèn)題而設(shè)立的，也是信息無(wú)障礙模式。那么愛(ài)心模式究竟是怎樣的呢，怎么用？趕緊來(lái)體驗(yàn)一下。

　　怎么進(jìn)入 12306 愛(ài)心模式

　　進(jìn)入 12306首頁(yè)，在最上方一欄搜索框右側(cè)可以看見(jiàn)“愛(ài)心模式”按鈕，點(diǎn)擊后就可進(jìn)入全站的愛(ài)心模式。不過(guò)小編覺(jué)得這個(gè)按鈕做得不夠顯眼，而且是小字體模式，普通用戶都要仔細(xì)查看一番才能看見(jiàn)，建議做個(gè)比較醒目的按鈕。

圖 1 愛(ài)心模式

　　什么是 12306 愛(ài)心模式？

　　12306 愛(ài)心模式，也就是信息無(wú)障礙模式，是指無(wú)論健全人還是殘疾人、無(wú)論年輕人還是老年人都能夠從信息技術(shù)中獲益，任何人在任何情況下都能平等地、方便地、無(wú)障礙地獲取信息、利用信息，12306 為此而設(shè)置的方便老人及殘疾人使用的特殊模式。12306 主要實(shí)現(xiàn)了無(wú)障礙強(qiáng)化導(dǎo)航功能及無(wú)障礙網(wǎng)站瀏覽輔助功能兩個(gè)方面的無(wú)障礙功能。

　　12306 愛(ài)心模式帶來(lái)的直觀變化

　　開(kāi)啟愛(ài)心模式后，給用戶最直觀的變化就是，網(wǎng)頁(yè)中所有的字體都變大了加粗了、網(wǎng)頁(yè)最上方出現(xiàn)了一欄輔助工具欄、還有就是會(huì)自動(dòng)朗讀光標(biāo)所在位置的文字信息包含輸入框信息及選擇框信息。

圖 2 普通模式

圖 3 愛(ài)心模式

　　12306 愛(ài)心模式帶來(lái)的的輔助功能

　　方便閱讀查看的輔助功能

　　對(duì)于老年人來(lái)說(shuō)，在瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)由于字體太小而看不清字是他們遇見(jiàn)的第一個(gè)障礙，所以 12306 的愛(ài)心模式不僅全面放大且加粗了網(wǎng)站的字體，而且還引入了大鼠標(biāo)、顯示光標(biāo)及顯示屏三大功能。

　　◇ 大鼠標(biāo)功能：可將用戶頁(yè)面光標(biāo)變成大樣式。

　　◇ 顯示光標(biāo)功能：將光標(biāo)所在位置劃上紅色十字線。

　　◇ 顯示屏功能：在網(wǎng)頁(yè)下邊欄有個(gè)顯示框，實(shí)時(shí)放大顯示光標(biāo)所在位置的文字信息，類似于放大鏡。

圖 4 方便老年人閱讀的三大功能

　　方便色弱人群的網(wǎng)站配色輔助功能

　　除了以上功能，愛(ài)心模式還提供了網(wǎng)站配色功能，讓有需要的用戶可以選擇文字與背景色高對(duì)比模式以提高網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容辨識(shí)。

圖 5 白底黑字配色模式

圖 6 藍(lán)底黃字配色模式

圖 7 黃底黑字配色模式

圖 8 黑底黃字配色模式

　　方便視力障礙人群的朗讀功能

　　在愛(ài)心模式下，12306 提供了即指即讀以及連讀功能。用戶還可以選擇慢速、普通及快速三擋語(yǔ)速。

　　◇ 即指即讀功能將實(shí)時(shí)的讀出用戶光標(biāo)所指位置文字及輸入框選擇框內(nèi)容。

　　◇ 連讀功能可以自動(dòng)連讀光標(biāo)所在位置及后續(xù)文字及輸入框選擇框內(nèi)容。

圖 9 朗讀功能

　　方便全鍵盤操作的快捷鍵功能

　　愛(ài)心模式下完全支持鼠標(biāo)操作，也支持鍵盤控制，用戶可以使用以下快捷鍵來(lái)進(jìn)行便捷操作。

圖 10 快捷鍵

　　總結(jié)

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前在鐵路 12306 網(wǎng)站注冊(cè)的 65 歲以上用戶有 2500 萬(wàn)人。12306 實(shí)施適老化及無(wú)障礙功能改造后，“愛(ài)心模式”下可以幫助解決老年人和障礙人士在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票中遇到的實(shí)際問(wèn)題，進(jìn)一步他們的提升購(gòu)票體驗(yàn)。