對于近幾年的設(shè)計，蘋果顯然是沒少遭到別人的吐槽。11月17日，蘋果前設(shè)計師Bruce Tognazzini以及Don Norman二人在接受Co.Design采訪時，就對其所為的新時尚好一番吐槽，直稱如今蘋果的設(shè)計理念早已“背離初衷”，正逐步走向滅亡。

　　據(jù)了解，Bruce Tognazzini身為是蘋果公司第66位元老級員工，是首個人機界面指南手冊的撰寫人，而Don Norman則是在1993年~1996年期間擔任蘋果用戶體驗架構(gòu)師。對于如今蘋果產(chǎn)品在外觀及操作方面的設(shè)計，兩人均認為其復(fù)雜不易上手，且潛藏了很多問題。

　　“蘋果在毀滅設(shè)計”

　　Don Norman認為，蘋果如今的設(shè)計理念背離的初衷，“誠然，（蘋果如今的）產(chǎn)品確實要比過去更漂亮，但這種外在的美觀是以大量的內(nèi)在犧牲為代價的，尤其是諸如可發(fā)現(xiàn)性、反饋表現(xiàn)亦或是恢復(fù)功能等這些基本的設(shè)計原則”。為此，Don Norman著重批評了蘋果此次推出的新字體San Fransisco，他指出： “（San Fransisco）為了讓UI與產(chǎn)品外觀更相襯，它尺寸極度微小纖細，且對比度極低，對于很多視力正常的人來說都難以正常閱讀”，同時對于現(xiàn)在的多功能手勢，Don Norman也很是不認同：“手勢指令模糊不清，復(fù)雜得甚至超過了開發(fā)者的記憶力……是的，很多功能是很偉大，但卻鮮少有用戶知道”

　　雖然有人持反對意見，但在Bruce Tognazzini和Don Norman看來，蘋果為了簡潔而舍棄了太多實用性，“藏了”太多東西，而這些功能卻在Android系統(tǒng)上自始至終被保存了下來。

　　“優(yōu)秀的設(shè)計應(yīng)該是有吸引力、令人愉快和使用起來感到美妙的。但這種體驗需要一款設(shè)備懂得理解和寬容。因此我們的設(shè)計必須遵循基本心理學原理，必須考慮到用戶的理解力、控制情況以及是否使用舒暢等”，Bruce Tognazzini在采訪中明確指出，優(yōu)秀的UI設(shè)計應(yīng)當“包括發(fā)現(xiàn)、反饋、適當?shù)南拗埔约俺蜂N某個操作的權(quán)利等，這些是交互設(shè)計的基礎(chǔ)理念，然而現(xiàn)今的蘋果卻正在背離它們”。

　　“他們的交互設(shè)計并不及格”

　　對于Bruce Tognazzini和Don Norman而言，蘋果如今的設(shè)計理念有些本末倒置，然而最可怕的是，蘋果對于設(shè)計文化的強大影響力也正重塑著其它產(chǎn)業(yè)的設(shè)計理念。

　　“蘋果促使很多傳統(tǒng)的設(shè)計觀點發(fā)生了改變，迫使設(shè)計者逐漸將自己的核心工作放在 ‘如何把它做得漂亮’，甚至不惜以犧牲恰當?shù)墓δ芗皩嵱眯詾榇鷥r”

　　在采訪中，二人明確表示：“這種做法失去了幫助產(chǎn)品深層次理解使用體驗的能力。要知道，當一款產(chǎn)品經(jīng)過生產(chǎn)、編程和發(fā)放，走到這里已經(jīng)是悔之晚已。對于那些無知的高管，他們還以為這是前端設(shè)計研究建模和測試導(dǎo)致的開發(fā)進度過慢。”

　　正如兩位人所說，當一切都以合理的方式在運行，一切開發(fā)和設(shè)計都應(yīng)是水到渠成，而非刻意為之。“如今的蘋果漂亮、有趣，當你發(fā)現(xiàn)自己用不慣（蘋果產(chǎn)品），你會下意識地自責，認為是由于自己不會用它。嗯，這對于蘋果而言當然是極好的，苦了的只有消費者自己罷了”（文/王雪瑩）