為全面鋪開社會治理網(wǎng)格化服務管理工作,有效化解各類各領域矛盾糾紛,侖蒼鎮(zhèn)以網(wǎng)格化綜合治理為依托,大力推動調解網(wǎng)格化、信息化管理,著力提升大調解工作實效,切實維護社會和諧穩(wěn)定,為經(jīng)濟社會高質量發(fā)展營造良好的社會環(huán)境。
一是以點帶面,迅速推廣培訓。侖蒼鎮(zhèn)高度重視,迅速行動,3月25日,組織鎮(zhèn)、村干部下載安裝南安市聯(lián)合調解信息管理系統(tǒng)APP(以下簡稱:聯(lián)調APP),并學會使用。3月26日,由司法所牽頭組織鎮(zhèn)調委會成員、鎮(zhèn)聯(lián)調分中心專職調解員以及各村調委會主任,召開聯(lián)調APP使用培訓會,通過面對面教學,進一步指導與會人員熟練操作APP,會后,再由他們通過以點帶面方式,將聯(lián)調APP推廣到各級網(wǎng)格中,促進網(wǎng)格化信息管理在調解工作中真正發(fā)揮作用,加快推進糾紛排查化解落實落細。
二是以老帶新,強化業(yè)務指導。為進一步提高調解員的業(yè)務能力和水平,充分發(fā)揮人民調解在化解社會矛盾糾紛中的基礎作用,侖蒼鎮(zhèn)通過建立網(wǎng)格化信息管理體系,完善調解機制,壯大調解隊伍。同時,通過開展“以老帶新,以新促老”業(yè)務提升活動,有效緩解調解人手不足、能力不足等問題,以傳幫帶方式推動調解員共進步,為大調解工作注入強動力和新活力。
三是以人為本,及時化解矛盾。侖蒼鎮(zhèn)依托三級網(wǎng)格體系,針對鄰里糾紛、婚姻家庭糾紛等11類矛盾糾紛,開展拉網(wǎng)式大排查大化解活動,全面掌握近期每個網(wǎng)格發(fā)生的的糾紛隱患和矛盾苗頭,按照“抓早抓小”“處置在早”的原則,依法及時就地化解各類矛盾糾紛,有效提升鎮(zhèn)村社會治理水平和治理能力。