南安長安街慶園豐收魚莊推微信活動 買單時不認賬
近日，市民王女士撥打新聞熱線0595-26531010反映，她參加市區(qū)長安街“慶園豐收魚莊”的微信掃描活動，中了二等獎。然而，餐廳服務(wù)員卻以不在活動期內(nèi)為由，拒絕兌獎。18日，記者就此進行了采訪。
微信中獎兌獎時遭拒
17日傍晚，王女士和一名朋友到該魚莊就餐?！拔覅⒓恿四銈兊甑奈⑿呕顒?，中了二等獎，上面寫‘可以享受會員全場魚鍋半價，非會員全場魚鍋8.5折的優(yōu)惠’，現(xiàn)在吃飯可以打折嗎？”王女士一進門便詢問道。
得到服務(wù)員的肯定答案之后，兩人安心就餐。然而，等到付款時，服務(wù)員卻告知，該活動獎勵只能在14日兌付。
王女士掏出手機，給服務(wù)員看中獎記錄，但服務(wù)員卻堅稱：“王女士是14日中獎的，那就必須在14日前來就餐，方可享受優(yōu)惠。”
無奈之下，王女士只好按照原價買了單。
王女士給記者看了店家微信發(fā)來的活動獎券，上面清楚地寫明獎券兌獎與使用時間標明為2014年7月14日-2014年7月17日。而17日的消費單顯示，當日她消費龍魚標準鍋原價為148元，買單價格為148元。
“這明顯是欺騙消費者。”王女士告訴記者，她消費的時間并沒有超過活動期限，商家卻拒絕兌獎。
更令王女士無語的是，服務(wù)員明確告知自己的獎券無效，但王女士付款之后，獎券上面卻顯示出“已使用”3個字。
商家致歉將退還折扣優(yōu)惠
對此，記者咨詢了福建正成功律師事務(wù)所律師蘇朝生。
“如果商家在活動獎券上標明獎項兌付時間，消費者在就餐前核實獎券能使用。那么，商家最后拒絕兌付獎券的行為涉嫌虛假宣傳，是欺詐消費者的行為?！碧K朝生表示，消費者可以撥打“12315”向工商部門投訴。
18日下午，記者來到該餐廳，只見微信掃描中獎活動的海報依然貼在門口顯眼位置。
“不好意思，服務(wù)員是剛來的，對這個微信活動還不是很熟悉?！笨赐晖跖刻峁┑莫勅喗榧跋M清單后，該餐廳助理張金程表示，他們會立即將王女士應(yīng)得的優(yōu)惠折扣金額退還給她，并致以歉意。
“店家打電話過來道歉了。”18日下午，王女士給記者發(fā)來短信致謝，表示商家已經(jīng)答應(yīng)退還74元的折扣優(yōu)惠。（記者 林梅治 莊曉麗）
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