“18日起，我們店廁所就一直溢出糞水，刺鼻的臭味令人作嘔;將問題反映給物業(yè)，卻遲遲得不到解決。”近日，市區(qū)新華陽光優(yōu)家小區(qū)佳龍果蔬園店員呂女士撥打熱線0595-26531010反映，現(xiàn)在店里8名員工每天都要清理糞水。

　　昨日，陽光優(yōu)家小區(qū)物業(yè)表示，他們已請施工隊(duì)完成化糞池管道改線，佳龍果蔬園糞水反溢問題基本解決。

佳龍果蔬園員工戴口罩、穿雨靴清理污水。

現(xiàn)場
糞水滿地流積壓5厘米高
店員戴口罩穿水靴上班

　　28日，記者找到佳龍果蔬園，剛到門口，一股刺鼻的腥臭味便撲面而來，店內(nèi)幾名員工個個“全副武裝”清掃著地面。

　　順著店員手指的方向，記者發(fā)現(xiàn)靠近廁所的地板上有大量黃色的糞水，越靠近廁所糞水越多。由于地勢較低，廁所內(nèi)的糞水甚至有5厘米高?？拷鼛南床顺?，也因糞水“侵占”被店員棄用。

　　“18日就出現(xiàn)這情況了。”佳龍果蔬園營運(yùn)主管蘇小紅說，店員現(xiàn)在都要戴口罩、穿雨靴上班，每天的工作就是清掃糞水，客人都不敢光顧，每天平均少賺三四千元。

　　“最可惡的是，不管怎么打掃，只要樓上一有人沖馬桶，糞水就會反溢。”蘇小紅說，27日，她甚至調(diào)來8名員工專門負(fù)責(zé)清掃，但根本解決不了問題。

　　蘇小紅說，佳龍果蔬園在今年“五一”開業(yè)，5月中旬、6月下旬也出現(xiàn)過類似情況，但都是忍忍就自行恢復(fù)了，這次情況最嚴(yán)重。

　　27日，為減緩糞水溢出的速度，蘇小紅叫人用10多條浴巾堵住馬桶出口，但只要壓力一大，糞水還是會溢出。

　　“我找過物業(yè)很多次了，但都沒來解決。”蘇小紅說，隔壁的豬肉店一開始也會溢出糞水，見物業(yè)不來解決，就自己想辦法了。

　　記者在隔壁豬肉店看到，廁所的坐式馬桶被搬到一旁，下水道已被木塊堵住。為了防止水壓太強(qiáng)將木塊沖走，店主還特意找來一根長木墩，一頭頂住下水道，另一頭頂?shù)教旎ò濉?/p>

　　“出現(xiàn)糞水反溢的只有我們店和隔壁豬肉店。”蘇小紅說。

物業(yè)
租戶自行改管后果自負(fù)
　為表負(fù)責(zé)也愿協(xié)調(diào)解決

　　隨后，記者找到負(fù)責(zé)陽光優(yōu)家小區(qū)物業(yè)的泉州中泰物業(yè)集團(tuán)。小區(qū)物業(yè)經(jīng)理鄭圣堡表示，他是前幾天剛來陽光優(yōu)家的，這個問題也是前幾天才知道的，整體情況物業(yè)工程部比較清楚。

　　對此，物業(yè)工程部負(fù)責(zé)人潘良泉表示，佳龍果蔬園溢糞水的情況確實(shí)出現(xiàn)好幾天了，前兩天開發(fā)商的人已開始到現(xiàn)場修理。

　　據(jù)了解，由于原本小區(qū)化糞池水位比佳龍果蔬園、豬肉店兩家馬桶水位更高，所以施工方打算棄用舊化糞池，將下水道管線接到附近污水池，這樣就能徹底解決污水反溢問題。

　　“其實(shí)問題也在于租戶裝修時，自行更改下水道管線。”潘良泉說，租戶更改下水管道后，導(dǎo)致自家水位比化糞池水位低，才會讓化糞池水反溢。

　　潘良泉說，本來租戶自行改管，出問題就應(yīng)自己負(fù)責(zé)。但為了對租戶負(fù)責(zé)，物業(yè)方面還是積極與開發(fā)商溝通，希望盡快解決問題。

　　對潘良泉的說法，蘇小紅予以否認(rèn)，“我們也問了當(dāng)初裝修店面的水電工，他說沒更改路線，只是將店里的管道與整棟樓的下水道管線連接在一起。”

　　同時，蘇小紅表示，多次遇到這種事，他們煩不勝煩，等物業(yè)將此事處理完后，他們將自行安裝一條通道。

　　記者在佳龍果蔬園門口看到，通往化糞池的管道上面已被挖出一個長約2米、寬0.5米的深坑，但現(xiàn)場并無施工人員。

　　物業(yè)方面表示，他們會敦促施工人員在兩日內(nèi)解決問題。

結(jié)果
店鋪將馬桶堵死不再反溢
物業(yè)稱改線完成問題解決

　　昨日下午，陽光優(yōu)家小區(qū)物業(yè)工作人員表示，施工隊(duì)已將下水道管線更改完畢，糞水反溢問題已解決。

　　隨后，記者回訪現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)佳龍果蔬園門外原本挖出的深坑已重新填上并鋪好地磚。

　　佳龍果蔬園已不再臭氣熏天。記者在現(xiàn)場看到，店員終于擺脫口罩和雨靴，在各自崗位上忙碌著。

　　蘇小紅表示，29日早上，眼看糞水還在反溢，她就找來水電工，將下水道全部堵死。

　　至于問題是否徹底解決，蘇小紅表示，這只是施工隊(duì)的單方說法，有沒有效果，還得等馬桶下水道的堵塞物去除后才知道。（記者 林梅治 莊曉麗 朱晨輝 文/圖）