“自從村里建起便民服務(wù)中心,辦起事情來好方便。”碼頭鎮(zhèn)新湯村村民高興地說。昨日,記者從碼頭鎮(zhèn)政府獲悉,上個(gè)月中旬,新湯村正式成立碼頭鎮(zhèn)第一個(gè)規(guī)范化村級便民服務(wù)中心。截至目前,已為村民辦理各種事務(wù)近百件。
在新湯村村部一樓,門口外墻上“新湯村便民服務(wù)站”的牌子格外醒目,服務(wù)站內(nèi),計(jì)劃生育、財(cái)務(wù)收支、農(nóng)林水利等服務(wù)項(xiàng)目在每個(gè)對應(yīng)的辦公桌上分列開來,有的村民在辦理農(nóng)保,有的在詢問冬季蔬菜管理事宜,有的詢問如何辦理準(zhǔn)生證。
“雖然辦公場所只有70平方米,但受理村民委托代辦的事項(xiàng)可不少。”新湯村黨支部書記陳躍龍說,一個(gè)多月前,村兩委就開始籌備便民服務(wù)中心的相關(guān)事項(xiàng)。
新湯村便民服務(wù)中心包括村黨支部書記在內(nèi)共有8名工作人員,他們的手機(jī)號(hào)碼和值班時(shí)間都在墻上進(jìn)行了公示。“每天至少安排兩名干部在崗值守,保證村民到村委會(huì)就可以辦理相關(guān)事項(xiàng)。”新湯村工作人員陳維泉說。
“現(xiàn)在開證明、辦手續(xù)比以前方便多了,我不清楚辦理準(zhǔn)生證的手續(xù)要求,村委還會(huì)帶我去鎮(zhèn)計(jì)生辦辦理。”新湯村村民陳雪英說,以前到鎮(zhèn)里辦事,因?yàn)椴恢k事流程,往往一件小事要往返幾次才能辦成?,F(xiàn)在很多事情在服務(wù)中心就可以辦好,比以前省了很多工夫。
“便民服務(wù)中心提供的服務(wù)事項(xiàng),看似是雞毛蒜皮的小事,卻是村民生活中的大事,把這些事解決了,村民也更舒心了。”陳躍龍說,便民服務(wù)中心能當(dāng)場辦理的事會(huì)馬上辦理,無法馬上辦理的,由值班干部登記后交村兩委研究再給予回復(fù)。(記者 何雪蓮 通訊員 李真真 戴錦志)