昨日,記者從水頭派出所獲悉,1個月來,該所就接到冒充銀行工作人員實施的銀行卡、信用卡詐騙22起,這些案件中,輕者被騙幾千元,重者被騙幾萬元。民警找出近期3起典型案件進行分析,教市民看穿騙子的“鬼把戲”。
案例提信用卡額度是假騙取賬戶信息是真
“您的信用卡可大幅提高額度,而且手續(xù)很簡單。”10日,水頭勞光村村民黃先生接到一個電話,對方自稱是銀行信用中心客服人員,提高額度,是給像黃先生這樣老客戶的“福利”。
剛好缺錢花,黃先生經(jīng)不住“誘惑”,答應了對方。隨即,“客服人員”登記了黃先生的個人信息和信用卡賬戶,并告訴他:“一會你會收到一個驗證碼,把它報給我,手續(xù)就辦完了。”
掛完電話,黃先生很快收到了驗證碼,他沒多想,就把驗證碼告訴了對方。很快,黃先生就接到一條短信,但不是信用卡提升額度成功的信息,而是提示信用卡被刷了9700元。黃先生當場就傻眼了,自己并沒有消費啊,“之前的‘客服人員’一定有問題”。
民警分析,遇到此類情況,市民在無法確定對方身份時,一定不要輕易泄露賬戶信息,特別是短信驗證碼。如果把驗證碼告訴對方,等于給了騙子進出銀行卡賬戶的“鑰匙”。除了提高信用卡額度詐騙,騙子還會以“代辦信用卡”為由進行詐騙。騙子先利用改號軟件,冒稱銀行客服熱線發(fā)送短信,讓市民降低防范意識,然后由所謂的“銀行客服經(jīng)理”用“QQ遠程協(xié)作”功能,關(guān)掉受害人電腦中的防病毒軟件,并植入木馬軟件,當受害人登錄網(wǎng)銀賬號時,木馬軟件會將個人信息包括銀行卡賬號、密碼等全部盜取,網(wǎng)銀內(nèi)的資金也就不安全了。
案例電子密碼器失效別到“釣魚網(wǎng)站”升級
銀行卡在身上,但錢卻被轉(zhuǎn)走了。10日,水頭王先生就遇到了這樣的情況,而此前,他只是登錄了一個網(wǎng)站,升級了銀行卡電子密碼器。
據(jù)王先生介紹,在錢被轉(zhuǎn)走的幾天前,他收到一條短信,內(nèi)容是他銀行卡的電子密碼器已失效,要及時升級,并附有一條鏈接。
王先生當時沒在意,直到10日當天,他準備轉(zhuǎn)賬時,才想起這條短信,于是他點開鏈接,按照網(wǎng)站的提示,填入姓名、身份證號碼、銀行卡號碼和支付驗證碼。
還沒等他緩過神,就連續(xù)接到5條短信,顯示銀行卡賬戶內(nèi)的36215元被轉(zhuǎn)走。王先生試了下自己的電子密碼器,發(fā)現(xiàn)根本沒有失效,才意識到被騙了。
民警提醒,市民辦理銀行賬戶業(yè)務(wù)時最好到銀行,切不可相信來路不明的短信。在這次詐騙過程中,騙子使用了“釣魚網(wǎng)站”,套走王先生的銀行卡信息,進而轉(zhuǎn)走賬戶內(nèi)的錢款。同時,現(xiàn)在騙子的“釣魚網(wǎng)站”可以做得和銀行官網(wǎng)十分相似,一般市民很難區(qū)別,但只要記住,不點鏈接,騙子就沒有可乘之機。
此外,騙子還會人為制造銀行柜員機“出款障礙”“退卡障礙”等情況,利用仿制的銀行“客服電話”“溫馨提示”等,誘騙客戶撥打所謂的求助電話,再套取受害人銀行卡信息,或誘騙取款人把卡里的錢轉(zhuǎn)到騙子的賬戶上。
案例若有人說
你賬戶不安全千萬別把錢轉(zhuǎn)給對方
5日,在水頭打工的重慶人萬女士通過財付通支付了1600元,但沒收到相應短信。于是她就通過百度,搜索到了一個財付通的客服號碼。
電話撥通后,“客服人員”告訴她,這次支付沒有成功,當時萬女士十分疑惑,接著“客服”又告訴她:“你的賬戶出現(xiàn)異常,已經(jīng)不安全了,要把錢轉(zhuǎn)入指定賬戶處理。”
萬女士被嚇得不輕,她當即到ATM前,將卡內(nèi)余額全部轉(zhuǎn)入對方賬戶。這時,對方又問萬女士有沒有其他銀行卡,萬女士表示,自己還有一張銀行卡有錢。對方告訴她,那張銀行卡賬戶也不安全,要一并轉(zhuǎn)入指定賬戶一起處理。
萬女士當即又轉(zhuǎn)了錢給對方,前后兩次共38069元。轉(zhuǎn)完賬后,對方的電話再打擾無人接聽了,她這才發(fā)覺自己被騙。
民警表示,這種詐騙手法十分低劣,就是抓住受害者不懂的心理,通過“賬戶不安全”的借口,讓受害者慌張,進而通過電話遙控受害者往自己的賬戶轉(zhuǎn)賬。此外,騙子還會發(fā)送手機短信,以信用卡透支消費、買車退稅、退教育稅等借口,誘使持卡人撥打短信中指定的電話號碼,犯罪分子再以銀行職工、銀聯(lián)工作人員或公安機關(guān)名義,謊稱致電人持有的卡在發(fā)生交易,可能被偽造使用或者存在違法交易,誘騙持卡人在ATM上進行相關(guān)操作,將卡內(nèi)資金轉(zhuǎn)入不法分子的賬戶內(nèi)。(記者 陳江濤 通訊員 鄭楚云 黃月敏)