2024年春運(yùn)民航旅客運(yùn)輸量預(yù)計(jì)將突破8000萬(wàn)人次
在國(guó)務(wù)院新聞辦公室舉行的2024年春運(yùn)形勢(shì)及工作安排新聞發(fā)布會(huì)上，民航局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，2024年春運(yùn)民航旅客運(yùn)輸量預(yù)計(jì)將突破8000萬(wàn)人次，較2019年增長(zhǎng)9.8%，較2023年增長(zhǎng)44.9%，有望創(chuàng)歷史新高。民航局鼓勵(lì)航空公司在滿足保障能力的基礎(chǔ)上加密航班班次，構(gòu)建“干支通，全網(wǎng)聯(lián)”國(guó)內(nèi)通程航班，加大國(guó)際航線特別是周邊國(guó)家航空運(yùn)輸市場(chǎng)的運(yùn)力投入，加快恢復(fù)國(guó)際航班，提升航線航班密度和網(wǎng)絡(luò)通達(dá)性。
據(jù)預(yù)測(cè)，2024年春運(yùn)日均保障航班將達(dá)到1.65萬(wàn)班，與2019年基本持平，較2023年增長(zhǎng)24%，國(guó)內(nèi)方面，為便于航空公司做好春運(yùn)運(yùn)力保障，民航局近日實(shí)施了2023/24冬春航季季中航線航班優(yōu)化調(diào)整，共批復(fù)國(guó)內(nèi)航線每周合計(jì)增加3198班。
國(guó)際市場(chǎng)方面，春運(yùn)期間新增國(guó)際定期航班及加班包機(jī)安排超過(guò)2500班，其中大部分航班計(jì)劃擬于春節(jié)假期前后執(zhí)行。從國(guó)別分布看，大部分新增航班集中于東南亞、日本、韓國(guó)等周邊國(guó)家和地區(qū)。
中國(guó)民航局運(yùn)輸司司長(zhǎng)梁楠表示，春運(yùn)期間，民航局將做好航班延誤后的信息告知、客票退改簽、食宿等旅客服務(wù)工作，借助綜合交通運(yùn)輸體系優(yōu)勢(shì)，提升大面積航班延誤后的旅客疏散、轉(zhuǎn)運(yùn)效率。結(jié)合首乘旅客、老年人、殘疾人、兒童等旅客的特殊需求，為其提供出行便利。提升客服電話接通率，妥善處理旅客投訴，及時(shí)回應(yīng)旅客訴求。
（總臺(tái)央視記者 唐穎 于喬）
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