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使用代金券遭拒 顧客狀告味多美

來(lái)源:北京晚報(bào) 2017-02-20 18:06 http://m.yyykp.com/

­　　（記者林靖）認(rèn)為味多美西餅店店員拒絕以顧客使用的無(wú)二維碼代金券結(jié)算，顧客兌換回有二維碼代金券后要求用此支付退還現(xiàn)金又遭拒，該顧客遂起訴請(qǐng)求法院判決該味多美西餅店退還其強(qiáng)制消費(fèi)的40元現(xiàn)金，以代金券結(jié)算。今天上午記者獲悉，海淀法院受理了此案。

­　　原告林某稱自己于2016年11月24日到北京味多美食品有限責(zé)任公司第二百三十八西餅店消費(fèi)，購(gòu)買了總價(jià)為41.5元的商品，并使用該商家面值20元的兩張代金券和人民幣1.5元進(jìn)行結(jié)算，但店員稱代金券無(wú)二維碼，不肯收，并稱公司規(guī)定只收有二維碼的代金券。后來(lái)店員又稱：“明天早上你將所有代金券帶來(lái)，我們?nèi)ス緭Q新代金券，明天下午電話通知你來(lái)取券，你今天先用錢來(lái)付。”林某提出拿代金券的時(shí)候，必須將消費(fèi)付的錢退還，店員默許。“可是，之后我在該商家取回兌換的新版味多美代金券的同時(shí)，被告知現(xiàn)金當(dāng)天結(jié)算當(dāng)天收上去，無(wú)法退還。因此林某將味多美訴至法院。目前，海淀法院正在對(duì)此案進(jìn)一步審理。J151

責(zé)任編輯：陳玲玲
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