【億邦動力網(wǎng)訊】2月20日消息,最近十年,電商一直在沖擊實(shí)體零售的發(fā)展,一些零售商也正試圖做些什么來親近互聯(lián)網(wǎng)。有些初創(chuàng)公司因此也想通過新技術(shù)來改善這一現(xiàn)象,比如想要在試衣間里放一面“智能鏡子”的Oak Labs。
初創(chuàng)公司Oak Labs由幾位前eBay董事創(chuàng)立于2015年,它致力于解決實(shí)體零售業(yè)的問題。隨后,這家位于舊金山的初創(chuàng)公司決定從試衣間著手。對于試衣間,似乎許多消費(fèi)者都在抱怨它的服務(wù)和光線問題。然而,根據(jù)零售服務(wù)商Alert Tech的數(shù)據(jù)顯示,就購買率來說,使用試衣間的消費(fèi)者幾乎是簡單在店內(nèi)瀏覽的消費(fèi)者的7倍。
億邦動力網(wǎng)了解到,Oak Labs的第一款產(chǎn)品就是試衣間里的“智能鏡子”。當(dāng)一位穿著牛仔褲和襯衫的女性消費(fèi)者進(jìn)入裝有“智能鏡子”的試衣間,傳感器會讀取附在衣服上的射頻識別標(biāo)簽,并在嵌入觸屏顯示器的鏡子上顯示商品信息。隨后,系統(tǒng)還會為消費(fèi)者推薦一些其它配飾,比如鞋子和腰帶等。
此外,消費(fèi)者可以選擇英語之外的語言,同時也可調(diào)節(jié)光線。如果當(dāng)這位消費(fèi)者認(rèn)為某件商品不合身或者想換個顏色,她還可以點(diǎn)擊鏡面選項(xiàng)向店員的移動裝置發(fā)送請求。Oak的CEO兼聯(lián)合創(chuàng)始人Healey Cypher表示:“該技術(shù)并不是為了取代店內(nèi)的銷售人員,而是想通過它使他們的工作更簡單,也更有效率。”
是否真的能為傳統(tǒng)零售帶來新的生機(jī)還不清楚,不過,這面鏡子可不便宜。據(jù)了解,Oak的鏡子售價為25000美元,相當(dāng)于17萬元人民幣,另外,購買該裝置的零售商每月還需支付軟件授權(quán)費(fèi)?;蛘?,零售商們也可以簽訂一個5年協(xié)議,這樣就需要每年交7000美元至9000美元之間的版權(quán)費(fèi)。
據(jù)Bloomberg報道,這款鏡子目前已經(jīng)由一些高檔零售商測試過,包括美國時裝品牌Ralph Lauren和設(shè)計師品牌Rebecca Minkoff等。Cypher表示:“早期數(shù)據(jù)表明,當(dāng)顧客在試衣間花費(fèi)更少的時間后,會產(chǎn)生更多消費(fèi)行為?!?/p>
億邦動力網(wǎng)獲悉,未來幾周該公司還將推出新的功能,比如在鏡子前揮動手機(jī),消費(fèi)者便可以通過Apple Pay或Android Pay進(jìn)行購買;又或者,當(dāng)商品沒有庫存時,消費(fèi)者可以在幾步操作后連接商家官網(wǎng),完成購買和交付。
另外,這種技術(shù)或許可以幫助實(shí)體零售追趕數(shù)據(jù)豐富的電商。在兩個店鋪試用了該技術(shù)的零售商Rebecca Minkoff表示,通過這面鏡子我們了解到,有一款皮夾克在一周之內(nèi)被試穿了70次,但沒有人購買;而有一半的消費(fèi)者會通過觸屏要求換尺寸,這也反映了一些尺碼的問題。
盡管,這種技術(shù)確實(shí)會給實(shí)體零售帶來一些新數(shù)據(jù)并且刺激銷售增長,但這試衣間里的智能鏡子是否會走向主流目前還不可知。