中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南昌訊(黃蘇 記者朱海)3月15日,江西省工商局、省消協(xié)聯(lián)合在南昌舉辦“創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)放心消費(fèi)示范平臺(tái)”啟動(dòng)儀式。江西省人民政府副省長(zhǎng)謝茹宣布“網(wǎng)絡(luò)放心消費(fèi)示范平臺(tái)”創(chuàng)建工作正式啟動(dòng)。江西省人大常委會(huì)副主任史文清、副省長(zhǎng)謝茹、省工商局局長(zhǎng)吳治云等共同觸壓電子顯示屏,開通網(wǎng)上“網(wǎng)絡(luò)放心消費(fèi)創(chuàng)建示范平臺(tái)”標(biāo)識(shí),標(biāo)志著江西“網(wǎng)絡(luò)放心消費(fèi)示范平臺(tái)”創(chuàng)建工作正式拉開了帷幕。
江西省工商局局長(zhǎng)吳治云介紹說,實(shí)施商事制度改革以來,全省工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門簡(jiǎn)化審批,放寬準(zhǔn)入,讓更多的創(chuàng)業(yè)者輕裝上陣。特別是電子商務(wù)成本低、覆蓋面廣、方便快捷的優(yōu)勢(shì),使得全省電子商務(wù)企業(yè)增長(zhǎng)快速。據(jù)統(tǒng)計(jì),2016年全省電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體已達(dá)8.6萬余家,其中電商應(yīng)用企業(yè)9800余家,個(gè)體戶網(wǎng)店7.6萬余家。全省電子商務(wù)銷售額達(dá)4361.2億元,同比增長(zhǎng)51.88%,有效釋放了市場(chǎng)活力。在減政放權(quán)的同時(shí),必須加大事中事后的監(jiān)管。去年,全省工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門先后開展了2016網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)集中促銷專項(xiàng)整治行動(dòng),從兩項(xiàng)行動(dòng)中查處的違法違規(guī)數(shù)據(jù)來看,網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管依然面臨著非常艱巨的任務(wù)。
吳治云說,開展“網(wǎng)絡(luò)放心消費(fèi)示范平臺(tái)”創(chuàng)建工作,既符合今年“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信 消費(fèi)無憂”年主題,同時(shí)也是去年“12315網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站進(jìn)平臺(tái)”工作的延續(xù)和深化,既是線下“放心消費(fèi)”工作向線上的延伸,也是發(fā)揮信用監(jiān)管作用、創(chuàng)優(yōu)網(wǎng)絡(luò)放心消費(fèi)環(huán)境的探索,旨在引導(dǎo)江西電商企業(yè)誠(chéng)信自律,督促各級(jí)工商、市場(chǎng)監(jiān)管部門落實(shí)國(guó)家工商總局“信用管網(wǎng)”要求,構(gòu)建完善的行政監(jiān)管、企業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督三位一體的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)誠(chéng)信體系,不斷提升網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管效能,真正做到“讓守信者處處受益,讓失信者寸步難行”。
啟動(dòng)儀式上,江西省中小企業(yè)協(xié)會(huì)電商產(chǎn)業(yè)委員會(huì)會(huì)長(zhǎng)馮上明,帶領(lǐng)40多家電商企業(yè)代表公開作出網(wǎng)絡(luò)交易信用承諾,承諾“遵守法律,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng);履行責(zé)任,嚴(yán)格把關(guān);公平競(jìng)爭(zhēng),抵制欺詐;明碼實(shí)價(jià),質(zhì)價(jià)相符;保障維權(quán),先行賠付;恪守承諾,接受監(jiān)督”。
江西省工商局網(wǎng)監(jiān)處負(fù)責(zé)人告訴中國(guó)消費(fèi)者報(bào)記者,“網(wǎng)絡(luò)放心消費(fèi)示范平臺(tái)”創(chuàng)建工作的有效開展,可以更進(jìn)一步地促使網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)切實(shí)落實(shí)第一責(zé)任,發(fā)揮信用約束的作用,建立信用獎(jiǎng)懲機(jī)制,督促平臺(tái)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信自律,守法經(jīng)營(yíng)。同時(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán),及時(shí)處理消費(fèi)糾紛,完善社會(huì)監(jiān)督機(jī)制,履行七天無理由退貨、先行賠付等義務(wù),最大限度地保障消費(fèi)者權(quán)益。
江西省人大常委會(huì)副主任史文清、副省長(zhǎng)謝茹、省工商局局長(zhǎng)吳治云等共同觸壓電子顯示屏。朱海攝
電商企業(yè)代表作出信用承諾。朱海攝