中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京5月11日訊(記者 劉曉峰、徐紅)5月10日,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)聯(lián)合首席餐飲經(jīng)管自媒體“餐飲老板內(nèi)參”共同發(fā)布《消費(fèi)新升級(jí),餐飲新主場:中國餐飲報(bào)告(白皮書2017)》(以下簡稱“報(bào)告”)。據(jù)悉,這是首份基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的餐飲行業(yè)報(bào)告。
報(bào)告基于美團(tuán)點(diǎn)評(píng)平臺(tái)上包括團(tuán)購、外賣、評(píng)價(jià)等領(lǐng)域的海量數(shù)據(jù),從城市、商圈、品類、品牌、消費(fèi)時(shí)段、消費(fèi)頻次、客單區(qū)間、支付路徑、消費(fèi)者口碑等數(shù)十個(gè)維度,進(jìn)行了撒網(wǎng)式掃描。
報(bào)告顯示,從行業(yè)規(guī)模上看,餐飲收入從2012年的2.3萬億元發(fā)展到2016年的3.5萬億元。餐飲業(yè)以每年兩位數(shù)的百分比在增長,2016年餐飲行業(yè)同比增長11.2%,預(yù)計(jì)2020年有望達(dá)到5萬億元。大眾餐飲消費(fèi)已經(jīng)成為餐飲業(yè)收入的主要構(gòu)成部分,占比約70%。
同時(shí),不斷有跨界者加入到餐飲行業(yè)中來,餐飲業(yè)競爭加劇,淘汰換手的速度越來越快。餐飲業(yè)結(jié)構(gòu)性過剩,過量進(jìn)入,導(dǎo)致關(guān)店潮頻發(fā),僅北上廣深2016年下半年就關(guān)店16萬家。
小吃簡快餐類門店數(shù)量最多
報(bào)告顯示,全國餐飲從業(yè)人數(shù)持續(xù)攀升,帶來競爭加劇和餐飲品類的持續(xù)分化。
從美團(tuán)點(diǎn)評(píng)線上門店數(shù)量的收錄情況來看,小吃簡快餐、面包甜點(diǎn)、火鍋、川菜、燒烤幾大品類門店數(shù)量排名前五。由于進(jìn)入門檻低,剛需特征明顯,小吃簡快餐類門店占餐飲門店總數(shù)的近三分之一。
面包甜點(diǎn)也成為餐飲業(yè)最為重要的業(yè)態(tài)之一。一線城市面包甜點(diǎn)店鋪密集度高,廣州地區(qū)超過了26000家。
火鍋是標(biāo)準(zhǔn)化程度、贏利能力強(qiáng)的品類,從交易額的角度看,其依舊是餐飲業(yè)第一大品類。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)餐飲交易額當(dāng)中有超過20%來自于火鍋品類。
值得注意的是,火鍋店鋪逐漸呈現(xiàn)出存量高、陣亡率高的特點(diǎn)。北京、上海、深圳、廣州、重慶、成都等地,火鍋店鋪呈現(xiàn)負(fù)增長態(tài)勢,成都地區(qū)火鍋店鋪關(guān)店率最高,從2016年初的近1萬家跌至年底的7000余家。
無論從店鋪數(shù)量還是交易情況,川菜均在正餐品類中排名靠前。但是從增量上來看,川菜的發(fā)展正在遭遇瓶頸期,上海、北京、大連等城市的川菜店鋪數(shù)量跌幅超過20%,而成都、重慶兩大川菜大本營跌幅達(dá)到35%,川菜館數(shù)量呈現(xiàn)過剩。
燒烤經(jīng)過3年的高速增長,從2016年下半年開始,發(fā)展進(jìn)入平穩(wěn)期。
外賣借互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展增速迅猛
互聯(lián)網(wǎng)給傳統(tǒng)餐飲行業(yè)帶來新的增長。2016年互聯(lián)網(wǎng)餐飲增長高達(dá)300%。
報(bào)告顯示,2016年外賣行業(yè)總體交易額超過1500億元,占整個(gè)餐飲業(yè)的4%,增速迅猛。2018年,外賣交易額有望占據(jù)餐飲業(yè)的10%,也就是說,每10元餐飲收入中就有1元來自外賣。而每10個(gè)國人中就有3個(gè)是外賣用戶,有近一半的用戶每周叫外賣超過3次。外賣已經(jīng)成為繼做飯和堂食之后國人的第三種常規(guī)就餐方式。外賣消費(fèi)已經(jīng)超出正餐范疇,美團(tuán)外賣有25%的訂單量產(chǎn)生在早餐、下午茶、夜宵等非正餐時(shí)段。
房租不斷高企、人力成本節(jié)節(jié)攀升、原材料水漲船高成為壓在餐飲經(jīng)營者頭上的三座大山。外賣這一餐飲形式的興起,大大降低了餐廳對(duì)線下客觀條件的依賴度,餐廳所處的位置、門店面積的大小、服務(wù)人員的多寡不再直接影響餐廳經(jīng)營情況。
報(bào)告認(rèn)為,外賣這一新模式能夠重構(gòu)餐飲成本結(jié)構(gòu),提升單店產(chǎn)出。數(shù)據(jù)顯示,2016年外賣行業(yè)入駐的商家數(shù)量累計(jì)245萬,相當(dāng)于近四成的餐飲商家與外賣平臺(tái)進(jìn)行合作。外賣逐漸形成全品類的特征,除了小吃快餐,火鍋、烤魚、烤鴨等原來不適合外賣的品類也紛紛涉足外賣。
年輕人是餐飲消費(fèi)主力軍
2016年,80后和90后人口突破4億人,占全國總?cè)丝诘慕?/3,是餐飲消費(fèi)的主力軍。美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)APP的消費(fèi)人數(shù)比例中,20-35歲的年輕人占比均為74%,該類人群對(duì)于消費(fèi)額的貢獻(xiàn)占比超過七成。
年輕人更關(guān)注效率和健康,輕食簡餐、新式茶飲等休閑性的品類越來越受到青睞。以上海為例,餐飲經(jīng)營面積占比40%的商場中,茶飲、沙拉等輕餐飲占比一般在8%-10%。一些餐飲老板已經(jīng)敏銳意識(shí)到了這些商機(jī),他們把客群定位從“服務(wù)越來越多的人”悄然調(diào)整為“為中產(chǎn)階層提供新的生活方式”。
過半餐飲企業(yè)存在融資借貸需求
經(jīng)營成本的攀升讓餐飲老板壓力山大。報(bào)告顯示,2017年上半年過半的餐飲企業(yè)存在融資借貸需求。餐飲業(yè)對(duì)小貸業(yè)務(wù)需求的存量和增量都很大,但傳統(tǒng)借貸模式利息高、程序多,想借到幾十萬元的款,往往需要各種抵押,走流程、填材料,耗時(shí)耗力還未必能拿到錢。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及,金融與餐飲的半絕緣狀態(tài)被打破?;诩夹g(shù)、用戶、數(shù)據(jù)的互聯(lián)網(wǎng)金融有天然的風(fēng)控系統(tǒng),從而可以將服務(wù)下沉到單體資金需求規(guī)模小,需求卻極為龐大的中小企業(yè)。
報(bào)告分析認(rèn)為,隨著競爭加劇、成本高企、利潤降低等復(fù)合壓力的加大,餐飲企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步提升人效、平效,向管理要效率。與此相對(duì)應(yīng),餐飲企業(yè)擁抱新技術(shù),提升信息化以及互聯(lián)網(wǎng)化水平將成為趨勢。除了做好實(shí)體店面經(jīng)營,經(jīng)營線上認(rèn)知也必不可少。在面臨消費(fèi)升級(jí)的重要節(jié)點(diǎn),新生代消費(fèi)者對(duì)餐廳的期望值在上升,餐飲經(jīng)營應(yīng)吸收更多的國際化元素以及年輕化元素,未來好吃、好玩、好看、健康的餐廳才能吸引到消費(fèi)者。