近幾年來,中國出境游,可謂是驚艷全世界。興起于2015年前后的中國游客赴日“爆買潮”,用一個詞來形容,那就是“澎湃洶涌”。藥妝、家用電器、電子產(chǎn)品、動漫手辦、精致零食等都是國人搶購的目標。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,赴日的中國游客數(shù)量已超過500萬人,占總數(shù)的1/4,人均消費額約為1.6萬元人民幣,比其他國家游客平均支出高43%。
與此同時,為了對應(yīng)越來越多的中國游客,也為了方便中國游客購物,越來越多日本商店和ATM機開始接受中國銀聯(lián)卡交易。據(jù)了解,目前近50萬商家安裝了銀聯(lián)卡終端,日本全國半數(shù)以上的ATM機都能用銀聯(lián)卡直接取現(xiàn)。對于刷銀聯(lián)卡消費,不少消費者認為方便。然而,由于付款設(shè)備沒有同步升級,造成安全漏洞,以致盜刷犯罪在日本頻頻發(fā)生。
據(jù)日經(jīng)新聞4月中旬報道,東京警視廳組織犯罪對策特別搜查隊透露,2016年4月至今年3月,偽造銀聯(lián)卡從ATM機提現(xiàn)的損失額高達32億日元(約合2億元人民幣)。這個數(shù)字是不是讓執(zhí)著于去日本旅游的你驚出一身冷汗。現(xiàn)在讓我們一起來看看在這個被眾多游客公認的“完美主義”國家,還有哪些風險隱患是你不知道的。
盜刷:中國大陸賬戶首當其沖
日本警方調(diào)查發(fā)現(xiàn),海外犯罪組織有計劃地派遣多名提款人前往日本,在短時間內(nèi)集中提現(xiàn)。被盜刷的錢絕大多數(shù)來自中國大陸賬戶。
一些嫌疑人使用偽造銀聯(lián)卡從東京、大阪、福岡、兵庫等地的ATM機提現(xiàn)。
不法分子通過非法手段盜取游客的銀聯(lián)卡信息后,使用偽造銀聯(lián)卡從東京、大阪、福岡、兵庫等地的ATM機提現(xiàn)。不僅如此,還有嫌疑人將在其他地區(qū)犯罪所得資金,打入非法復制的游客銀聯(lián)卡賬戶中,反過來再從日本取出,以完成洗錢過程。這類犯罪現(xiàn)在已經(jīng)從個體犯罪,升級成為有組織、有預謀的跨境金融犯罪。
隱患:ATM機技術(shù)沒接軌國際
據(jù)介紹,日本銀行卡交易的安全措施尚不完備,安全性不夠高。目前國際市場上的銀行卡主要分為IC芯片卡、磁條卡以及芯片磁條復合卡。其中,芯片卡的安全性最高。
然而,由于芯片卡支付終端及ATM機讀卡器更加昂貴,日本很多商家、尤其是中小零售業(yè)者,尚未采取芯片卡交易方式,只接受安全性低的磁條卡交易。這些安全漏洞就給了不法分子可乘之機。
與很多開始逐漸中止磁條卡交易的國家相比,日本甚至沒有指定淘汰磁條卡的日程,也心安理得地接受安全性低的磁條卡交易。所以不法分子就看準了這一安全漏洞,使用容易偽造的磁條卡在日本犯罪。
雖然,目前日本各金融機構(gòu)在發(fā)現(xiàn)相關(guān)情況后,開始逐漸降低境外銀行卡的取現(xiàn)額度。例如有的銀行在短短半年的時間內(nèi),將磁條卡的單次取現(xiàn)上限從10萬日元降至5萬日元,最近又降至3萬日元(約合1900元人民幣),希望借此抑制這類犯罪。但現(xiàn)在來看,這顯然是治標不治本的。
升級:爭取三年完成絕大部分
日本正加緊改造ATM機,預計今秋改造好7萬至8萬臺,以供境外卡取現(xiàn)。屆時,游客可直接使用IC芯片卡進行支付和取現(xiàn),安全程度將大幅提高。
此外,日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省宣布,爭取在2020年完成絕大部分日本商戶的支付終端升級。
專家支招:六招和境外盜刷說拜拜
如今出境游越來越多容易,在境外刷卡自然是免不了的。如何才能有效仍降低盜刷風險,避免因操作不當引起的麻煩及經(jīng)濟損失呢?如果銀行卡不幸真得被盜刷了,又該如何應(yīng)對呢?我們一起來聽聽專家的建議:
1、 開通支付提醒功能
目前絕大多數(shù)境外盜刷都是持卡人在收到銀行支付提醒后發(fā)現(xiàn)處理的,因此,持卡人在前往境外消費前應(yīng)確保已開通銀行卡的短信支付提醒,保證自己能在第一時間知悉卡內(nèi)金額變化。需要注意的是,為保證持卡人在境外能及時獲取消費信息,建議有境外用卡需求的持卡人在出行前及時開通手機跨國接收短信或電話漫游功能,以便順利接收銀行發(fā)送的交易信息提醒。
2、使用芯片磁條復合卡
根據(jù)相關(guān)檢測,芯片卡能讀取出的信息非常有限,無法用來制造偽卡,卡片被盜刷的可能性極低??紤]到其他一些國家設(shè)備仍在升級中,可能無法受理純芯片卡。因此,一張芯片磁條復合卡是出境游的必備品。
3、 刷卡用卡不離視線
由于不少境外銀行卡盜刷案件都是因卡片信息泄漏而導致,因此建議持卡人在境外在使用銀行卡時因切忌保護好自己的卡片,不要讓銀行卡遠離自己的視線范圍。
消費時切忌貪圖方便把銀行卡轉(zhuǎn)交他人代刷,也不要隨意將銀行卡交給店員拿去結(jié)賬,防止“別有用心”者借機盜取銀行卡上的相關(guān)信息。 此外,持卡人還應(yīng)注意將身份證件及卡片分開存放,避免發(fā)生銀行卡和身份證同時被盜、遺失而產(chǎn)生更大的盜刷風險。
4、 妥善保管CVV2碼
中央財經(jīng)大學教授郭田勇表示,即便是磁條卡被盜刷,由于走的是中國銀聯(lián)的通道,所以一定是要輸入密碼的。只有在密碼泄露的情況下,才有可能被盜刷。為此,專家建議,在公共場所刷卡消費時,注意遮擋卡號、密碼、信用卡有效期及三位驗證碼、身份證號等信息,以防犯罪分子用微型攝像機偷窺。
除此之外,在境外消費是保護好印刷在簽名欄旁的“CVV2碼”也至關(guān)重要。消費前最好牢記然后用膠布遮擋或刮去。
同時注意避免通過自己不熟悉的小網(wǎng)站隨意輸入或使用自己的銀行卡信息及CVV2碼購物,降低這三位數(shù)字被不法分子盜取的風險。
5、 刷卡商戶需有選擇
據(jù)了解,目前境外刷卡環(huán)境總體安全,正規(guī)的購物中心、餐廳、酒店及機場一般都不存在刷卡信息被盜用的風險,但在部分小商戶或臨時攤點進行消費時還是應(yīng)避免使用銀行卡。對于如集市中使用獨立POS機的小商鋪或街邊流動性攤點有所警惕,可適當準備一些現(xiàn)金及零錢應(yīng)對在這些小商戶的消費需求。
6、 回國后及時換卡
由于絕大多數(shù)的境外盜刷都是發(fā)生在持卡人回國以后,為保障賬戶信息安全,持卡人可在回購后致電發(fā)卡行申請換卡或在接到發(fā)卡行換卡建議時予以積極配合。銀行對于曾在高風險商戶刷卡、可能存在信息泄露風險的卡片,會在接到銀行卡組織風險提示后,通過電話或短信形式提醒持卡人,并提供免費換卡服務(wù)。
除此之外,銀聯(lián)國際方面還提示,要妥善保管個人信息。通過正規(guī)渠道辦理銀行卡申請手續(xù),不要委托他人或非法中介機構(gòu)代辦信用卡,以防個人信息泄露或被他人冒用騙領(lǐng)銀行卡。不要把身份證件、銀行卡轉(zhuǎn)借他人使用。同時保管好記錄著銀行卡對賬單、收銀條、取款憑條等單據(jù),或及時處理、銷毀。
被盜刷后怎么辦?
專家表示,如果遭遇盜刷,應(yīng)在收到消費短信提醒后,第一時間聯(lián)系發(fā)卡銀行,立刻向銀行掛失、凍結(jié)賬戶和報案,避免進一步的損失。
據(jù)了解,各銀行都有盜卡保護機制,但該機制設(shè)有時間限制。盜卡保護時間一般是掛失前48小時,最長不超過120小時。
據(jù)有著多年帶團出境游經(jīng)驗的國內(nèi)某旅行網(wǎng)導游稱,這幾年客人在境外旅游遇到盜刷的情況越來越多,可以說是防不勝防,所以交易短信提醒對持卡人來說非常重要此外,建議有大額信用卡的持卡人比如白金卡,為了降低盜刷風險,可以在出境前向銀行申請暫時降低刷卡額度。
有些場景要特別注意,以前有客人在刷卡時,被告知第一次刷卡沒有成功,需要刷第二次,但回國后發(fā)現(xiàn)商家同一筆消費重復收了兩筆錢。還有客人一些小商家消費,商家拿著卡到隔壁的辦公室刷,結(jié)果卡被復制,導致客人回國后,還有境外刷卡消費的狀況產(chǎn)生。
該導游介紹說,前幾年游客在東南亞被盜刷的情況比較多,在網(wǎng)上還曾流傳過”去東南亞刷過卡的,銀行喊你回家換卡“的段子,但是這幾年被盜刷的地區(qū)也出現(xiàn)了全球化的趨勢。
因此,建議在東歐意大利,這些地方刷卡要特別注意,一是這些地方的商家比較松散,另外管理上也沒那么嚴格。同時,告誡消費者:在小商家一定要特別注意,看有沒有VISA,Master或銀聯(lián)的歡迎標志,如果沒有就要加小心還有購買物品在一兩百人民幣范圍內(nèi),建議直接用現(xiàn)金支付,不要刷卡了,降低一些風險。
最后,小編只想說,旅游購物是一件讓人開心的事,但是,出門在外,不僅僅要保護自己的隨身攜帶的財產(chǎn)安全外,最重要的還是要避免那些看不見的隱患發(fā)生。銀聯(lián)卡的出現(xiàn)雖然給大家的生活帶來了很多的便利,但是,它所存在的安全隱患一樣不容小覷,所以,在消費時,請一定要注意自己的賬戶的安全。