中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者李洪濤)4月17日,《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》要聞2版刊發(fā)了《“三無(wú)”打捆機(jī)干活就“趴窩”》,在社會(huì)上引起反響。近日,內(nèi)蒙古通遼市農(nóng)民宋廣輝與《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》吉林記者站取得聯(lián)系,稱他也購(gòu)買了一臺(tái)四平市冠科機(jī)械制造有限公司(以下簡(jiǎn)稱冠科公司)生產(chǎn)的“猛王”秸稈打捆機(jī)。因打捆機(jī)存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題及涉嫌“三無(wú)”產(chǎn)品,宋廣輝將經(jīng)銷商起訴至法院,要求退機(jī)并賠償。
買到“三無(wú)”打捆機(jī)
宋廣輝家住內(nèi)蒙古通遼市科爾沁區(qū)木里圖鎮(zhèn)太平莊村。宋廣輝告訴記者,2016年8月6日,他在遼寧省新民市沈陽(yáng)狼多寶農(nóng)業(yè)機(jī)械銷售有限公司(以下簡(jiǎn)稱狼多寶公司),以26萬(wàn)元的價(jià)格購(gòu)買了由冠科公司生產(chǎn)的秸稈打捆機(jī)一臺(tái)(贈(zèng)送天津1404拖拉機(jī)一臺(tái)),購(gòu)買時(shí),狼多寶公司不僅沒(méi)有給開具發(fā)票,也沒(méi)有產(chǎn)品合格證、使用說(shuō)明書、“三包”憑證。另外,秸稈打捆機(jī)上沒(méi)有銘牌及警示標(biāo)志。雙方簽訂的協(xié)議約定,天津1404拖拉機(jī)的農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼款(含市補(bǔ)和國(guó)補(bǔ))歸宋廣輝所有。
宋廣輝購(gòu)買的打捆機(jī)。 (圖片由宋廣輝提供)
“我購(gòu)買的秸稈打捆機(jī)是‘三無(wú)’產(chǎn)品,在使用過(guò)程中,多次發(fā)生故障,無(wú)法正常使用,其中,機(jī)器的鏈子,撿拾臺(tái)總成、進(jìn)網(wǎng)器、離合器等部件經(jīng)常壞。購(gòu)買時(shí),狼多寶公司承諾,打捆的單包重量能夠達(dá)到500公斤,實(shí)際只有250公斤左右。狼多寶公司曾先后兩次派廠家技術(shù)員對(duì)機(jī)器進(jìn)行維修,仍然無(wú)法正常使用。購(gòu)買秸稈打捆機(jī)時(shí),狼多寶公司沒(méi)有告訴我有關(guān)農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼的真實(shí)情況。購(gòu)買后我才得知,自己是內(nèi)蒙古戶籍,無(wú)法獲得遼寧省的農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼。另外,狼多寶公司贈(zèng)送的天津1404拖拉機(jī)也沒(méi)有售后服務(wù)?!彼螐V輝說(shuō)。
訴經(jīng)銷商要求退機(jī)賠償
據(jù)宋廣輝介紹,他曾多次與狼多寶公司協(xié)商,要求退貨,遭到對(duì)方拒絕。狼多寶公司表示可以更換一臺(tái)新機(jī)器,并給予1萬(wàn)元賠償。雙方協(xié)商不成。
今年3月28日,宋廣輝向遼寧省新民市人民法院提起訴訟,要求狼多寶公司退還購(gòu)機(jī)款26萬(wàn)元、賠償經(jīng)濟(jì)損失7.5萬(wàn)元。
5月3日,新民市人民法院依法公開審理了此案。庭審中,宋廣輝提出,狼多寶公司銷售給他的秸稈打捆機(jī)沒(méi)有廠名廠址,銘牌,沒(méi)有產(chǎn)品合格證等,是“三無(wú)”產(chǎn)品,存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題。
狼多寶公司在法庭上出示了一個(gè)合格證和一個(gè)銘牌,銘牌上的日期為2016年11月,合格證上的日期也是2016年11月。宋廣輝的購(gòu)機(jī)時(shí)間是2016年8月6日。宋廣輝認(rèn)為,狼多寶公司在法庭上出示的合格證和銘牌,與自己購(gòu)買的這臺(tái)機(jī)器無(wú)關(guān)。
法院沒(méi)有當(dāng)庭宣判。
●相關(guān)鏈接
買到“三無(wú)”農(nóng)機(jī)可索賠
5月15日,記者聯(lián)系狼多寶公司負(fù)責(zé)人鄭先生。據(jù)鄭先生介紹,該公司自2015年開始經(jīng)銷冠科公司生產(chǎn)的秸稈打捆機(jī),目前已經(jīng)銷售了幾十臺(tái)。
據(jù)記者調(diào)查,生產(chǎn)廠家冠科公司取得 《農(nóng)業(yè)機(jī)械定型鑒定證書》《農(nóng)業(yè)機(jī)械推廣鑒定證書》的時(shí)間分別是2016年12月8日和2016年12月31日。該公司的《定型鑒定報(bào)告》《檢驗(yàn)報(bào)告》《推廣鑒定報(bào)告》的時(shí)間均為2016年11月。宋廣輝購(gòu)秸稈打捆機(jī)的時(shí)間是2016年8月6日。也就是說(shuō),宋廣輝在狼多寶公司購(gòu)買秸稈打捆機(jī)時(shí),冠科公司還沒(méi)有取得上述證書和報(bào)告。
5月15日,吉林省消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴部主任劉亞軍表示,《農(nóng)業(yè)機(jī)械安全監(jiān)督管理?xiàng)l例》規(guī)定,農(nóng)業(yè)機(jī)械生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)建立產(chǎn)品出廠記錄制度,如實(shí)記錄農(nóng)業(yè)機(jī)械的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號(hào)、檢驗(yàn)合格證號(hào)、購(gòu)貨者名稱及聯(lián)系方式、銷售日期等內(nèi)容。出廠記錄保存期限不得少于3年。每一臺(tái)農(nóng)業(yè)機(jī)械都應(yīng)該有生產(chǎn)批號(hào)、檢驗(yàn)合格證號(hào)等信息?!懂a(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定,產(chǎn)品必須有中文廠名,中文廠址、電話、許可證號(hào)、產(chǎn)品標(biāo)志、生產(chǎn)日期、中文產(chǎn)品說(shuō)明書、如有必要時(shí)還需要有限定性或提示性說(shuō)明等等,凡是缺少的均視為不合格產(chǎn)品。上述要求缺少其中之一,均可視為“三無(wú)”產(chǎn)品。
吉林省消費(fèi)者協(xié)會(huì)律師團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)、吉林同信法大律師事務(wù)所主任律師王光表示,如果廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品屬 “三無(wú)”產(chǎn)品,消費(fèi)者可以起訴經(jīng)銷商,也可以起訴生產(chǎn)廠家索賠。在此種情況下,經(jīng)銷商也是受害者,可以起訴生產(chǎn)廠家維護(hù)權(quán)益。 (李洪濤)