人壽人保太平財(cái)險(xiǎn)電話銷售違規(guī)保監(jiān)會(huì)勒令整改
中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京5月24日訊 5月23日，保監(jiān)會(huì)在官網(wǎng)披露了針對(duì)中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、太平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司三家公司的現(xiàn)場檢查結(jié)果。
從披露情況看，三家公司存在著電話銷售業(yè)務(wù)不符合監(jiān)管要求、電話銷售業(yè)務(wù)內(nèi)控管理不完善、互聯(lián)網(wǎng)銷售業(yè)務(wù)內(nèi)控管理制度不健全等情況。
據(jù)悉，保監(jiān)會(huì)此次提出的監(jiān)管要求主要包括：一、全面整改，強(qiáng)化合規(guī)意識(shí)。要求高度重視檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，制定詳細(xì)整改方案，明確整改進(jìn)程和完成時(shí)限，嚴(yán)格落實(shí)整改責(zé)任，彌補(bǔ)漏洞、防范風(fēng)險(xiǎn)，強(qiáng)化依法合規(guī)經(jīng)營意識(shí)，切實(shí)維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益。
二、剖析原因，落實(shí)責(zé)任追究。相關(guān)公司應(yīng)深刻剖析問題產(chǎn)生的原因，全面提升服務(wù)能力和水平，健全電話銷售和互聯(lián)網(wǎng)銷售管理制度。要切實(shí)加強(qiáng)責(zé)任追究，對(duì)違法違規(guī)問題責(zé)任人嚴(yán)肅問責(zé)。
另外，保監(jiān)會(huì)要求相關(guān)公司應(yīng)于2017年5月31日前將整改方案書面上報(bào)，于2017年6月30日前將整改落實(shí)情況書面上報(bào)。此后，保監(jiān)會(huì)會(huì)將視整改情況，采取后續(xù)監(jiān)管措施。
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