­　　□ 本報(bào)記者 王惜純

­　　繼娃哈哈懸賞10萬(wàn)元抓網(wǎng)絡(luò)謠言黑手、一眾紫菜企業(yè)聯(lián)手懸賞5萬(wàn)元揪“塑料做紫菜”造謠者之后，對(duì)“地溝油被金龍魚回收”等網(wǎng)絡(luò)謠言不勝其擾的益海嘉里集團(tuán)開(kāi)始高調(diào)反擊。5月24日，中國(guó)食品辟謠聯(lián)盟“亮劍網(wǎng)絡(luò)食品謠言”暨金龍魚亮劍計(jì)劃啟動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)在北京舉行。

­　　會(huì)上，中國(guó)食品行業(yè)正式向“網(wǎng)絡(luò)謠言”亮出法律之劍。作為首家支持聯(lián)盟倡議的企業(yè)，金龍魚率先發(fā)布具體行動(dòng)計(jì)劃，稱將懸賞1000萬(wàn)元追討網(wǎng)絡(luò)謠言黑手，并出資3000萬(wàn)設(shè)立“打擊網(wǎng)絡(luò)謠言”專項(xiàng)基金。

­　　中國(guó)食品辟謠聯(lián)盟是2015年在中央網(wǎng)信辦、食藥監(jiān)總局、農(nóng)業(yè)部、質(zhì)檢總局等部門的支持下，由新華網(wǎng)聯(lián)合食品行業(yè)協(xié)會(huì)、研究機(jī)構(gòu)及行業(yè)工作者共同發(fā)起成立的，是目前國(guó)內(nèi)級(jí)別最高的辟謠平臺(tái)。

­　　近年來(lái)，隨著社交媒體發(fā)展迅猛，網(wǎng)帖、謠言傳播泛濫，特別是大眾關(guān)心的食品安全更成為謠言的重災(zāi)區(qū)。

­　　食藥監(jiān)總局新聞司司長(zhǎng)顏江瑛在會(huì)上表示，治理網(wǎng)絡(luò)食品謠言，需要社會(huì)各界力量共同參與，要推動(dòng)建立社會(huì)多元主體共治謠言的長(zhǎng)效機(jī)制，形成全鏈條、立體式的治理模式。

­　　食品行業(yè)屢遭謠言中傷

­　　前不久，一則《地溝油被金龍魚回收，轉(zhuǎn)發(fā)出去傳播正能量》的視頻出現(xiàn)在各大社交平臺(tái)，并迅速在一些視頻網(wǎng)站和新聞客戶端發(fā)酵。據(jù)查，該視頻源自3年前某媒體一則失實(shí)報(bào)道。

­　　據(jù)益海嘉里食品營(yíng)銷有限公司總經(jīng)理陳波介紹，2017年5月15日，某一侵權(quán)人負(fù)責(zé)管理并運(yùn)營(yíng)的微信公眾號(hào)發(fā)布所謂《震驚！金龍魚食用油被曝光！疑似地溝油》的謠言視頻，將2014年5月20日就已被辟謠的視頻作為新聞廣泛散布，其瀏覽量超過(guò)上千次，并在微信群、朋友圈廣泛傳播。

­　　陳波說(shuō)，為打擊謠言，還廣大消費(fèi)者以真相，益海嘉里于5月23日，已正式向上海市浦東區(qū)人民法院起訴上述相關(guān)侵權(quán)人，要求其停止侵權(quán)，消除影響，并以顯著方式就其誣陷行為向其賠禮道歉，同時(shí)賠償相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。

­　　類似的遭遇并不只發(fā)生在金龍魚身上。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，各種網(wǎng)絡(luò)謠言中，食品類虛假信息已占到45%，食品行業(yè)已成為謠言重災(zāi)區(qū)。如：“快餐企業(yè)培育4個(gè)翅膀的雞”“吃一碗方便面需肝臟解毒要32天”“某大品牌乳飲料含肉毒桿菌致兒童白血病”等流言不時(shí)發(fā)作，一些被黑企業(yè)不得不組織大量的人力物力予以應(yīng)對(duì)，嚴(yán)重影響了其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和品牌聲譽(yù)。據(jù)悉，僅今年5月，食藥監(jiān)總局官方網(wǎng)站就發(fā)文為20個(gè)食品藥品類謠言集中辟謠。

­　　中國(guó)食品工業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)劉治說(shuō)，這些打著“食品安全”幌子的謠言，不僅給企業(yè)造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失，削弱了政府行政的公信力，而且挫傷了公眾對(duì)中國(guó)食品安全的信任，給消費(fèi)者帶來(lái)了“安全焦慮”。

­　　與會(huì)專家呼吁，網(wǎng)絡(luò)謠言已經(jīng)成為影響中國(guó)食品行業(yè)發(fā)展的一大禍害，打擊制謠傳謠黑手，還消費(fèi)者一個(gè)正常穩(wěn)定的消費(fèi)環(huán)境已經(jīng)刻不容緩。

­　　食品企業(yè)集體向網(wǎng)絡(luò)謠言宣戰(zhàn)

­　　食品網(wǎng)絡(luò)謠言肆意傳播，嚴(yán)重危害食品產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

­　　據(jù)介紹，近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)黑公關(guān)已成為一條利益鏈，長(zhǎng)期活躍在各大社交網(wǎng)絡(luò)及電商銷售平臺(tái)，其以幾元到幾百元不等的價(jià)格，向購(gòu)買者提供發(fā)帖、頂貼、轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)贊、甚至“網(wǎng)絡(luò)水軍”等服務(wù)。由于其分布全國(guó)各地，且都是個(gè)人真實(shí)賬戶刷單，平臺(tái)和官方對(duì)其打擊起來(lái)難度很大。即便追查到肇事者，謠言已經(jīng)嚴(yán)重?fù)p害了企業(yè)長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)的商業(yè)信譽(yù)和品牌聲譽(yù)，造成的傷害幾乎無(wú)法估算。

­　　對(duì)此，中國(guó)糧油學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王瑞元表示，糧油企業(yè)在應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的輿情處置還缺乏經(jīng)驗(yàn)，此次行動(dòng)可以看做是食品行業(yè)互相聲援積極應(yīng)對(duì)的開(kāi)始，這對(duì)維護(hù)整個(gè)中國(guó)食品行業(yè)的整體形象和有序發(fā)展有著重要意義。

­　　顏江瑛認(rèn)為，食品安全謠言別有用心、混淆視聽(tīng)，今年以來(lái)，“塑料紫菜”“燃燒的粉絲”等新老食品謠言在社交媒體進(jìn)行新一輪傳播，彰顯治理謠言形勢(shì)的嚴(yán)峻性，她對(duì)金龍魚率先設(shè)立打擊食品謠言基金這一舉動(dòng)表示贊賞。

­　　當(dāng)日，中國(guó)食品辟謠聯(lián)盟秘書長(zhǎng)徐明偉還發(fā)布了“亮劍網(wǎng)絡(luò)食品謠言”倡議書，倡議廣大食品企業(yè)在內(nèi)的社會(huì)各界，以實(shí)際行動(dòng)參與到治理網(wǎng)絡(luò)食品謠言的行動(dòng)中來(lái)，捍衛(wèi)企業(yè)基本權(quán)益，建立透明公正的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境。

­　　作為首家支持該倡議的企業(yè)，金龍魚在會(huì)上正式宣布其“亮劍網(wǎng)絡(luò)食品謠言”行動(dòng)計(jì)劃：向發(fā)布謠言的微信公眾賬號(hào)提起訴訟；懸賞1000萬(wàn)元追查近年來(lái)屢次散播“金龍魚地溝油事件”的制謠傳謠者，同時(shí)率先出資3000萬(wàn)元成立反擊網(wǎng)絡(luò)黑公關(guān)專項(xiàng)基金，與行內(nèi)企業(yè)聯(lián)手打響網(wǎng)絡(luò)自衛(wèi)反擊戰(zhàn)。

­　　隨后，益海嘉里、可口可樂(lè)、麥當(dāng)勞、匯源果汁、中糧集團(tuán)、魯花、西王、加多寶、伊利、康師傅、光明乳業(yè)、雅士利、李錦記、喜之郎、太太樂(lè)、好麗友、三星等眾企業(yè)共同“亮劍”，呼吁嚴(yán)厲打擊食品謠言形成的黑色產(chǎn)業(yè)鏈，集體向謠言發(fā)起反擊。