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找車難 停車難 身份合法難 共享電單車暢騎有點難

來源:中國消費者報 2017-06-08 11:23 http://m.yyykp.com/

­  隨著城市交通擁堵不斷加劇,人們不斷探索著共享出行的新辦法。繼共享單車之后,共享電單車陸續(xù)在各地出現(xiàn),但很快,交管部門對于這些電單車表現(xiàn)出了極為謹慎的態(tài)度,在有些地區(qū)還被叫停。那么已經(jīng)上路的共享電單車是否符合國家有關(guān)規(guī)定,使用起來到底感受如何呢?近日,記者在北京體驗了兩種已經(jīng)上路的共享電單車。

­  體驗:找車停車都難

­  在準(zhǔn)備體驗共享電單車時,記者發(fā)現(xiàn),與隨處可見的共享單車不同,共享電單車實在是不好找。下載了目前在北京運營的芒果電單車和7號電單車APP后,記者從車輛定位圖上看到,芒果電單車主要在三環(huán)以內(nèi),但是車輛分布非常稀疏,而7號電單車主要在五環(huán)以外,但在某些地區(qū)分布十分密集。于是,記者決定先在三環(huán)以內(nèi)按照車輛定位圖找到芒果電單車進行體驗,然后再去五環(huán)以外體驗7號電單車。

­  使用芒果電單車,需要在其APP上實名注冊并交299元的押金才能掃碼用車。注冊完成后,記者按照APP的指引去尋找離自己所在位置最近的電單車,沒想到,就是這輛最近的車,記者騎著自己的電動自行車也用了足足10分鐘才找到。

­  從外觀上看,這輛共享電單車有著明黃色的車身和黑色大車座,前后能坐下兩個人,腳踏板也十分寬大,車子設(shè)計很簡潔,但看起來并不怎么像自行車,樣子更接近輕便小摩托。

­  與共享單車不同的是,芒果電單車的車身上沒有任何信息告知用車者騎行收費的標(biāo)準(zhǔn)。在APP中也沒有顯示用車的收費標(biāo)準(zhǔn)。記者注意到,芒果電單車的車座后面掛著一個車牌,車牌上有兩排小字,上面一排有“北京”字樣,下面一排是數(shù)字。記者心想,這車牌到底是北京市交管部門發(fā)的,還是企業(yè)為了便于管理自己掛的呢?這是個關(guān)鍵性問題。因為根據(jù)北京交管部門規(guī)定,運營電單車一定要上牌登記。

­  準(zhǔn)備掃碼用車的時候,記者圍著車子轉(zhuǎn)了一圈才發(fā)現(xiàn)車輛的前輪上方有一個二維碼。掃碼進入后,車輛自動解鎖,并且有語音提示:“車輛解鎖,可以使用”。APP上顯示被解鎖車輛的剩余電量還可以騎行18公里。

­  記者將芒果電單車從存放的便道上推到自行車道時,感覺車子在推行過程中有些笨重,因為車身寬大,推行轉(zhuǎn)彎、后退很不靈便。但是當(dāng)記者騎行起來時,又感覺車子運轉(zhuǎn)很輕巧,而且由于車座、腳踏板都十分寬大,騎行感覺十分舒適。記者將速度提升到最大,發(fā)現(xiàn)僅僅比身邊不慌不忙蹬著自行車的人們快了一點點,而那些騎電動自行車送餐、送快遞的小哥們則一個個輕松地從記者身邊飛馳著超越過去。

­  另外,這輛共享電單車由于腳蹬的設(shè)計十分靠后,如果在沒電的情況下要騎行幾乎是不可能的。因為要夠到腳蹬,腿就要使勁往后伸,而身子也必須配合著向前傾斜,這種姿勢難看不說,還很難用力和保持平衡。這似乎跟國家關(guān)于“電動自行車必須在沒電情況下具備良好的騎行條件”的要求相悖。

­  記者在車輛停放點附近嘗試騎行了5分鐘,在APP上結(jié)束行程時,提醒收費2.5元。因為記者只交了押金,沒有充值,所以在“我的帳戶”里,車費一欄呈現(xiàn)出了負數(shù)。這說明芒果電單車可以賒賬騎行。

­  隨后,按照計劃,記者又來到北京五環(huán)外的上地環(huán)島,7號電單車APP地圖顯示這里有大量電單車。使用7號電單車同樣需要用有效證件進行實名認證,用車前要交299元押金。

­  在上地環(huán)島記者十分輕松地找到了一輛7號電單車,該車外形和普通自行車沒差別,僅僅是在車座底部多了一塊電池。與芒果電單車不同的是,它的車身多處位置都有二維碼,并且標(biāo)明“用車兩元”。

­  記者試騎后,感覺車速不快,即便以最快的速度也依舊和快速蹬自行車的速度差不多。關(guān)閉電源騎行時,雖然沒有自行車蹬起來輕便,但騎行是完全沒有問題的。

­  記者體驗發(fā)現(xiàn),7號電單車除對于車輛停放地點要求十分嚴格外,如果亂停放還會扣押金。不過APP上規(guī)定的車輛停放點已經(jīng)停滿了各種共享單車,甚至已經(jīng)嚴重地阻礙了人行道的通行,但是為了不扣錢,記者還是見縫插針地把車輛停放到了規(guī)定位置。

­  在體驗完共享電單車后,記者又體驗了一把退費情況。發(fā)現(xiàn)兩種電單車的退費程序都十分簡單,但是退款到賬的時間卻相差甚遠。7號電單車在記者申請退費成功后5分鐘就將全部費用退回,而芒果電單車在申請退費成功后截至記者發(fā)稿時已經(jīng)3天了,但記者仍然沒有拿到退回的費用。

­  瓶頸:維修、充電不方便

­  共享電單車的維護運營與普通共享單車相比,難度要高得多,解決不好會直接應(yīng)影響車輛的使用、安全和市場的拓展。

­  記者了解到,一輛共享單車的成本,低如ofo早期產(chǎn)品,在兩三百元之間,高如摩拜,在1500元左右。而一輛共享電單車的成本,因為增加了電機和電池而大大提高。據(jù)了解,租八戒電單車成本為3060元,獵吧電單車成本也在2000元左右。

­  共享電單車的維修也比共享單車麻煩且費用更高。一位電動自行車維修人員介紹說,以一臺中等價位的電動自行車為例,更換一塊電池至少要500元,因為共享車輛使用頻繁,保護措施不好,一般一年就要更換一次,不然續(xù)航能力就會大打折扣,影響消費者使用體驗。其他零部件的維修費怎么也要300元左右。

­  租八戒CEO胡文濤認為,共享電單車的運營維護工作是目前企業(yè)最頭痛的事情,因為換電池的工作量太過繁重,后期企業(yè)的主要成本也會集中在這項工作上。從長遠來看,共享電單車最終能不能成功,主要是看企業(yè)能否解決維修和充電問題。

­  法規(guī):上路必須符合標(biāo)準(zhǔn)

­  電單車之所以被視為馬路上的不安全因素,關(guān)鍵在于很多電單車沒有按照國家的有關(guān)指標(biāo)進行生產(chǎn),而且有的指標(biāo)與國家標(biāo)準(zhǔn)相比實在是相差得離譜。

­  今年3月,共享電單車“電斑馬”在北京市朝陽區(qū)東三環(huán)到東五環(huán)之間投放了第一批產(chǎn)品,以高時速、無押金和微信、支付寶快捷支付等特性,吸引了不少人使用,同時也引起了相關(guān)部門的注意。在上線后的第三天,公安部門就找到了“電斑馬”公司,告知對方不能任性上路,不能跑得太快。

­  我國1999年10月1日就發(fā)布的《電動自行車通用技術(shù)條例》第5部分,對電動自行車的技術(shù)有非常明確的要求:“電動自行車最高車速應(yīng)不大于20公里/小時,且需要具備良好的腳踏騎行功能?!币簿褪钦f,想要上路的電動自行車,必須將時速限定在20公里以內(nèi),并且必須配備腳踏板。另外還規(guī)定:“電動自行車的整車質(zhì)量不大于40公斤;具備腳踏功能;功率小于240W?!痹诒本┍唤型5摹半姲唏R”,其產(chǎn)品設(shè)計最高時速達到了 35公里,被叫停也在情理之中。

­  作為運營車輛,共享電單車必須上牌后才能上路。此前在北京、深圳等地被叫停的共享電單車都沒有向交管部門提交上牌申請,導(dǎo)致車輛本身就不具備上牌條件,被叫停也就在所難免了。

­  現(xiàn)狀:多地出臺限制措施

­  與共享單車受到國家鼓勵不同,共享電單車自面世以來便處境尷尬,很多城市都對它表示出了不歡迎的態(tài)度,并出臺各種限制措施,甚至是直接叫停。

­  今年1月,在深圳上線的7號電單車,因違反了相關(guān)規(guī)定,僅上路一天就被深圳市交管部門叫停。

­  2月中旬,50輛名為“小蜜公共電動單車”的共享電單車出現(xiàn)在北京市海淀區(qū)的街頭。但僅僅兩天后,“小蜜”公司負責(zé)人就被海淀區(qū)交通支隊約談,要求其必須在 2月17日前將已經(jīng)投放的產(chǎn)品全部收回,否則將被交管部門清移。

­  3月,小鹿電單車在未獲得天津市公安局批準(zhǔn)的情況下擺放到了天津街頭。天津市公安局內(nèi)部研討認為,共享電單車不能像共享單車那樣一擁而上,否則隱患巨大。3月28日,上線12天的小鹿電單車停止了用車服務(wù),退出天津市場。

­  4月21日,《北京市鼓勵規(guī)范發(fā)展共享自行車的指導(dǎo)意見 (試行)》(征求意見稿)規(guī)定:“考慮到安全隱患大,北京暫不發(fā)展使用共享電動自行車。因為電動自行車車身重、速度快,且需要一定的騎行經(jīng)驗,發(fā)生交通事故后,電動自行車駕駛?cè)送艿礁髠?充電過程和露天停放對電池的安全也有很大的影響。”

­  4月26日,杭州市發(fā)布《杭州市促進互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車規(guī)范發(fā)展的指導(dǎo)意見(試行)》(征求意見稿),其中明確規(guī)定:“杭州目前暫時禁止發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)電動自行車,后續(xù)視發(fā)展情況,再決定是否適用該指導(dǎo)意見?!?/p>

­  4月27日,《上海市規(guī)范發(fā)展共享自行車指導(dǎo)意見(試行)》向社會征求意見,明確提出“結(jié)合上海城市發(fā)展規(guī)劃、公交優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略、道路通行條件和交通安全狀況,上海市不發(fā)展共享電動自行車?!?/p>

­  5月27日,河南省鄭州市公安局、交通運輸委員會、城市管理局等6個部門對在鄭州開展共享電單車業(yè)務(wù)的相關(guān)公司負責(zé)人進行約談,要求其立即停止運營行為。

­  為何大城市都對發(fā)展共享電單車心存疑慮?記者了解到,關(guān)鍵還是安全問題。

­  鄭州市公安局在叫停共享電單車時,告知運營企業(yè)共享電單車存在五類隱患:一是車輛超標(biāo)問題,二是容易發(fā)生交通事故,三是火災(zāi)安全隱患突出,四是車輛運行安全風(fēng)險,五是車輛押金使用存在金融安全風(fēng)險。

­  據(jù)鄭州警方介紹,北京蜜蜂出行科技有限公司投放的車輛,從外觀看具備腳踏功能,經(jīng)現(xiàn)場對投放車輛稱重,共享電單車總重為47.66公斤,超出國標(biāo)規(guī)定上限7.66公斤;而鄭州九貓科技網(wǎng)絡(luò)有限公司投放的車輛外觀為電動摩托車樣式,不具備腳踏功能,違反國標(biāo)規(guī)定。

­  上海市交通委的試行意見中提出,由于共享電單車的產(chǎn)權(quán)不屬于個人,存在騎行對象不確定、不固定,車速較快,且騎行者對車輛技術(shù)性能熟悉程度不一,尤其是每一次使用后,缺少安全性能檢查和操作交接,一旦駕駛操作不當(dāng),就會存在較大的安全隱患,極易引發(fā)交通安全事故。

責(zé)任編輯:陳玲玲
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