【導(dǎo)讀】外企高管為公司服務(wù)近二十年,日常工作強(qiáng)度大、出差頻繁,不幸在工作中突發(fā)心梗去世。公司處理后事態(tài)度冷漠,在撫恤和賠償問題上與家屬發(fā)生爭執(zhí)。《天天315》本期聚焦:工作中意外身亡,維權(quán)難在何處?
央廣網(wǎng)北京6月9日消息 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報道,在外企工作往往被看做是一份很光鮮的職業(yè),但是工作強(qiáng)度大、壓力大是比較普遍的現(xiàn)象,一些可能存在的員工權(quán)益問題也值得重視。今天要關(guān)注的是,一個在外企工作的中國員工,在工作過程當(dāng)中意外身亡所引發(fā)的糾紛。
北京的俞先生曾長期供職于日本丸紅(北京)商業(yè)貿(mào)易有限公司,是一名見證了這家外企在中國近20年發(fā)展歷程的老員工。除了負(fù)責(zé)拓展公司的區(qū)域業(yè)務(wù),俞先生還在2010年至2015年間擔(dān)任這家公司的工會主席。擔(dān)任這一職務(wù)的6年時間里,俞先生曾為公司內(nèi)2名過勞致死的員工極力爭取過權(quán)益。
然而讓他的家人不曾想到的是,相似的悲劇竟也發(fā)生在了俞先生身上。2015年12月17日,俞先生在出差途中突發(fā)大面積心梗,最終因?yàn)閾尵葻o效去世。
其妻子李女士告訴《天天315》欄目記者,2012年之前,俞先生的工作強(qiáng)度一直比較正常。2012年以后,由于公司對業(yè)務(wù)開拓和業(yè)績指標(biāo)的要求,俞先生開始頻繁出差,平均每年出差40次,差旅天數(shù)達(dá)到110多天。從李女士向記者提供的出差記錄中可以看到,2015年間,俞先生出差39次,包括去世當(dāng)天在內(nèi),他的出差天數(shù)高達(dá)126天。
另外,據(jù)李女士陳述,俞先生去世的那次出差和前一次出差是連續(xù)的。也就是說,俞先生前晚剛剛結(jié)束上一次出差回到家,第二天早上六點(diǎn)又奔赴機(jī)場,踏上下一次出差的旅程。李女士認(rèn)為,丸紅公司沒有因?yàn)楣ぷ鳂I(yè)務(wù)強(qiáng)度的變化而為員工安排崗位輪換和適度休假,使得她的丈夫長期極度勞累,并最終導(dǎo)致過勞死亡。最讓李女士和家人感到難過的,不僅僅是俞先生累倒在工作第一線,失去了生命,還因?yàn)楣驹谔幚磉@件事情時的冷漠態(tài)度。
“五天之后的告別儀式上,丸紅公司總部的最大領(lǐng)導(dǎo)發(fā)來唁電以及他們公司的中國代表的發(fā)言,盛贊我先生對公司作出的杰出貢獻(xiàn),但是在后期處理撫恤方面完全沒體現(xiàn)出這樣的誠意?!崩钆扛嬖V記者,“寫的撫恤和獎金方案甚至沒有公司的抬頭,看不到公司的任何痕跡,沒有章,而且還有手改動的筆跡,這個東西非常對不住死者,我們也受到了傷害?!?/p>
李女士說,2015年12月22日,在俞先生去世五天之后的告別儀式上,家屬與丸紅公司總經(jīng)理談及俞先生是過勞致死時,公司卻回應(yīng):出差是員工的個人愿望,公司對此不負(fù)責(zé)任;2016年1月中旬,丸紅公司總經(jīng)理及人事部門首次慰問看望死者家屬時,在和俞先生80歲父親談話的過程中,又以他生前愛喝酒和打高爾夫球?yàn)橛?,認(rèn)為俞先生的離世應(yīng)由自己負(fù)責(zé)。
李女士還曾向丸紅公司提出保留去世員工公司手機(jī)號的要求,以方便辦理丈夫的后事。然而公司方面表示拒絕,理由是,之前公司離職員工可以帶走手機(jī)號,因?yàn)槭潜救耸褂?、不是另有他人使用,員工手機(jī)內(nèi)存有本人私密信息,其他人不能獲取。李女士表示尊重公司規(guī)定,但能否暫時保留6個月,等后事辦妥后再交回號碼,可這樣的請求依然被回絕。李女士認(rèn)為,如此做法為她帶來極大的精神創(chuàng)傷,她甚至無法向亡夫的親朋好友發(fā)出告別訊息。
另外,在丸紅公司提出的撫恤方案中,有列出一條:以死者2015年獎金作為撫恤金發(fā)放。但之后,公司卻僅僅因?yàn)橛嵯壬ナ罆r還沒到公司規(guī)定核算獎金的次年3月31日,于是以其沒有完成全年業(yè)績?yōu)橛煽丝哿霜劷?。?jù)李女士表述,對于克扣死者獎金一事,公司曾聲稱,能給俞先生發(fā)放獎金已經(jīng)是發(fā)慈悲破例了。家屬反問:這樣的獎金核算方法是否有具體規(guī)定?是否適用于因公亡故的員工?丸紅公司至今沒有拿出相關(guān)條例來說明。
李女士說,“后來他們公司總經(jīng)理拒絕見面,也不接受我去他們公司,轉(zhuǎn)而把這個事情轉(zhuǎn)給了派遣公司Fesco。我先生的勞動合同關(guān)系是在Fesco,但這么多年來,他畢竟給丸紅公司工作。對一個工作20多年的員工,以及家屬的一些正當(dāng)、合理的要求,他們完全采取這種冷漠態(tài)度,我覺得這是讓人不可忍受的?!?/p>
2016年年初,北京市朝陽區(qū)人力資源和社會保障局受理了北京外企人力資源服務(wù)有限公司(也就是上述李女士提到的Fesco)對于俞先生工傷認(rèn)定的申請。目前,俞先生的家屬已經(jīng)拿到了工亡認(rèn)定的證明,也得到了國家規(guī)定的補(bǔ)助金。但俞先生去世已一年多,日本丸紅(北京)商業(yè)貿(mào)易有限公司對其后事的處理依然沒有顯示出積極的態(tài)度,讓家屬們感到十分悲痛。
李女士表示:“我們希望通過這件事件,能夠讓在跨國企業(yè)的中國員工能得到公平、公正的對待,為努力勞動的這些員工,如果他們發(fā)生了意外,也能得到真正的尊重。先不說賠償,至少在態(tài)度方面不能讓死者的在天之靈不安。”
針對俞先生及其家屬的經(jīng)歷,記者多次試圖通過各種方式聯(lián)系丸紅公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人。我們以對方要求的郵件形式,向這家公司主管人事的一位姓王的負(fù)責(zé)人,出具了記者證和官方采訪函的掃描件,在為期兩周的交涉時間內(nèi),共發(fā)送溝通郵件7封,但這位王先生表示:從未收到過任何郵件。
記者在之后與王先生的溝通過程中,希望對方能夠提供其他信息傳輸方式,以便發(fā)送采訪資質(zhì)證明,或記者攜帶相關(guān)材料到公司當(dāng)面采訪,但這些提議都被拒絕。王先生的說法是,他只能提供一個公司的郵箱賬號,收不到郵件就不會接受采訪。之后,記者再撥打王先生的手機(jī),對方先是不接聽,隨后將手機(jī)關(guān)機(jī)。
到目前為止,記者仍然沒能對丸紅公司進(jìn)行正式的采訪。不過,王先生在和記者的手機(jī)短信交流中,曾提到這樣的內(nèi)容,他說:“既然貴方已關(guān)注此事,我公司在此表明,公司的勞動管理以及對工亡員工的處理,均符合中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定?!?/p>
隨后,記者采訪到了俞先生生前的兩位同事。已經(jīng)從丸紅公司離職的一位姓李的同事這樣介紹俞先生工作的基本情況:“俞部長是我們公司綜合企劃部的部長,他是我們公司在中國唯一一個擔(dān)任正部長的中國人。這個部門的主要工作是協(xié)助總部開展中國業(yè)務(wù),開發(fā)一些新的商業(yè)機(jī)會等,可能也是因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì),俞部長出差確實(shí)比較多,而且他還兼任長春分公司的所長,也就是總經(jīng)理,相當(dāng)于他一方面要照顧長春那邊業(yè)務(wù)的開發(fā),另外一方面還要協(xié)助總部推進(jìn)中國的業(yè)務(wù)。出差頻率基本每周大概有3到4天,大概一年下來得有30、40次。”
俞先生在出差中去世的事,當(dāng)時讓她感到很意外,而此后公司對去世員工的賠償,也讓她感到非常意外。
俞先生的這位姓李的同事表示:“其實(shí)這件事情當(dāng)時確實(shí)挺突然,他在12月17日去世,而就在兩天前,我剛剛跟他一起去過西安出差。整個出差過程中,他完全正常,沒有任何疾病的跡象。后來商討賠償問題的時候,雙方可能出現(xiàn)了一些爭議。當(dāng)我知道這個賠償數(shù)額的時候,我其實(shí)蠻震驚。因?yàn)楫?dāng)時在遺體告別儀式上,我們?nèi)毡究偵绲淖罡哳I(lǐng)導(dǎo),也就是會長,包括社長全都寫來了唁電,在唁電中,對俞部長關(guān)于公司的貢獻(xiàn),包括其個人的工作狀態(tài)等評價非常高,但最后牽扯到賠償?shù)臅r候,真的感覺跟他整個人對公司的貢獻(xiàn),包括公司對他的評價不在一個水平線上。據(jù)我所知,公司凡是對這個賠償數(shù)額有所了解的同事都有一樣的感覺。”
俞先生的這位姓李的同事還向記者詳細(xì)介紹了公司對此事的處理方式:“公司最后除了保險的賠付以外,以公司本身出于人道也或者出于對家屬的撫慰給出的賠償金,據(jù)我了解,好像基本沒有。而且因?yàn)橛岵块L是年終去世,我們有一個獎金的計(jì)算,那個時候因?yàn)闆]有到年終結(jié)算獎金的時候,他個人還應(yīng)該有一些獎金。據(jù)我了解,最后公司給他計(jì)算出來的獎金也特別少。當(dāng)然,公司可能有其理由,但畢竟這是意外的一個亡故。反正對于獎金的計(jì)算,我個人認(rèn)為有一些欠妥當(dāng)?shù)牡胤?。而且我們?dāng)時查了很多資料,在日本本國,他們也有這種比如‘過勞死’或者相關(guān)的一些案例,我們就覺得是不是因?yàn)檫@件事情是發(fā)生在中方員工身上,公司就采取了這樣一種態(tài)度,假如換成是一個日方的員工,可能完全就是另外一回事情?!?/p>
記者也采訪了俞先生生前的另一位同事孫女士,孫女士說:“俞部長當(dāng)時在公司的時候,是特別特別忙的,幾乎每個星期都要出差,頻率是特別高的,比如說今天回來了,明天可能早上起來馬上又走。這個善后我覺得公司并沒有做太多東西,實(shí)際上都是個人出于對俞先生的尊敬和愛戴,自發(fā)去做的?!?/p>
關(guān)于公司的態(tài)度,孫女士說:“我覺得公司當(dāng)時的態(tài)度不是很積極,這是全公司人都清楚的。比如說對俞先生家屬的接待和正面的交流非常非常不積極,家屬找到他們,他們也是拒絕或者說逃避。好像當(dāng)時是說因?yàn)橛嵯壬呛虵esco簽的勞動合同,這個Fesco是專門做人力資源的公司,大部分外企都是和那邊去簽定一個勞務(wù)合同,相當(dāng)于派遣式的。就是說你不是丸紅的人,所以你不用找我們來談,你去Fesco那邊辦理一些相關(guān)手續(xù)就可以了。公司就拿這個作為由頭,拒絕他的家屬來公司聊相關(guān)的賠償。”
對于這一事件,孫女士認(rèn)為:“我覺得俞先生作為一個在丸紅工作這么多年的老員工,他當(dāng)時還是我們的工會主席,不管是工會也好,還有員工也好,大家都非常自發(fā)地去為他做了很多很多事情,但是我們確實(shí)是從任何方面都感受不到公司對他的不管是情感上的補(bǔ)償,還是金錢上的補(bǔ)償,甚至可能還有一些日本人或者說有一些高層說出來的話,實(shí)際上是挺傷人的?!?/p>
關(guān)于今天這個案例涉及的相關(guān)問題,IT與知識產(chǎn)權(quán)律師、中國政法大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)中心特約研究員趙占領(lǐng)先生和北京潮陽律師事務(wù)所的裘葉律師,做出了分析點(diǎn)評。
經(jīng)濟(jì)之聲:根據(jù)采訪中了解到的情況,公司是否應(yīng)當(dāng)對俞先生的死亡承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任?
趙占領(lǐng):“俞先生是在出差的過程中突發(fā)疾病死亡的,根據(jù)工傷保險條例的規(guī)定,在工作時間和工作崗位上突發(fā)疾病死亡或者是在48小時之內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定工傷。這個案例里邊我們看到他是在出差的過程中突發(fā)疾病的,所以說應(yīng)該是符合工傷保險條例的規(guī)定,所以認(rèn)定為工傷。那么,公司是否要承擔(dān)責(zé)任,主要看他是否繳納社保,如果說繳納了社保的話,那這個是由工傷保險基金來支付三項(xiàng)費(fèi)用,包括喪葬補(bǔ)助金、給親屬的撫恤金,還有一次性公亡補(bǔ)助金。如果說這個單位沒有給員工交社保,特別是工傷保險沒有交的話,這三項(xiàng)費(fèi)用就由公司來承擔(dān)?!?/p>
經(jīng)濟(jì)之聲:從采訪中,我們了解到,俞先生生前的隱性工作強(qiáng)度可能遠(yuǎn)超過了《勞動法》的正常規(guī)定,長期處于變相加班的狀態(tài)中。那法律的角度來看,俞先生生前過勞工作的事實(shí)如何認(rèn)定?而過勞與死亡的因果關(guān)系又如何來進(jìn)行判定?
裘葉:“首先這涉及到俞先生生前工作的工時制度以及加班的問題。像俞先生這樣,他可能常年出差,那他會有相應(yīng)的票據(jù)來證明確實(shí)是在工作途中。但是這個時間能不能算成是加班,還需要根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定來認(rèn)定。比如說用工單位在實(shí)際過程中,對于這個外出或者出差是如何認(rèn)定的,是給相應(yīng)的補(bǔ)助也好,或者是以其他方式進(jìn)行了補(bǔ)償也好,這得看公司的相關(guān)規(guī)定才行。這個案件當(dāng)中,俞先生已經(jīng)被認(rèn)定的工亡,他的死亡原因,現(xiàn)在好像沒有看到說做過相應(yīng)的尸檢報告等等,所以從目前來看,醫(yī)院的診斷證明只是說因?yàn)樗眢w的原因?qū)е氯ナ?,但是是什么因素誘發(fā)的這種情況,可能需要一個專業(yè)的比如尸檢報告這樣的鑒定報告來確定。目前來說,不太清楚當(dāng)時家屬是不是有提出來過,或者說有過相應(yīng)的鑒定。所以,這種過度勞累和死亡之間的因果關(guān)系等等需要有相應(yīng)的鑒定報告才能確定,僅僅根據(jù)醫(yī)院出具的診斷證明是沒有辦法來證明的?!?/p>
經(jīng)濟(jì)之聲:“過勞死”的發(fā)生很大程度上是由于用人單位隱性地侵犯了勞動者的休息權(quán),而導(dǎo)致勞動者的生命權(quán)、健康權(quán)受到侵害。如果家屬通過法律途徑爭取撫恤和賠償,應(yīng)當(dāng)怎樣舉證?
趙占領(lǐng):“首先從我們國家的法律上來講,目前并沒有對過勞和過勞死作出非常明確的規(guī)定。如果沒有認(rèn)定成工傷或者職業(yè)病,那實(shí)際上要讓公司去承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任就比較困難,很難找到依據(jù)。而過勞死被認(rèn)定工傷和職業(yè)病也有一定的難度,首先是在工傷方面,剛才也提到,關(guān)鍵是看是不是在工作時間和工作崗位上突發(fā)疾病死亡,或者是48小時之內(nèi)搶救無效死亡的。第二個就是過勞死沒有辦法或者說很難納入到職業(yè)病的保護(hù)范圍。因此像今天這個案例,我個人認(rèn)為主要還是工傷的問題,第二個是加班的問題?!?/p>
經(jīng)濟(jì)之聲:“丸紅公司以俞先生的勞動合同在北京外企人力資源服務(wù)有限公司(FESCO)為由,拒絕和家屬協(xié)商撫恤和賠償?shù)氖乱?。這樣的情況能否意味著丸紅公司一方可以撇清對于俞先生善后的責(zé)任?”
裘葉:首先,俞先生目前被認(rèn)定為工亡,然后他是以勞務(wù)派遣的方式派遣到丸紅公司去的,他的勞動關(guān)系是在北京外企人力資源服務(wù)公司。那從賠償?shù)闹黧w上來看,可能主要的都是在與俞先生有關(guān)系的這個外企人力資源服務(wù)公司。但是,如果這個過程當(dāng)中涉及到比如說加班也好或者休假的工資也好,或者其他的獎金問題,這屬于雙方的勞動爭議。根據(jù)勞動人事爭議管理辦法,勞務(wù)派遣的員工與用工單位發(fā)生爭議的話,勞務(wù)派遣單位以及用工單位可以作為共同的被告。所以如果家屬對于俞先生生前的跟勞動有關(guān)的一些事項(xiàng),認(rèn)為有問題的,可以提起相應(yīng)的勞動仲裁,然后以勞務(wù)派遣單位和用工單位丸紅公司為共同被告,來作一個仲裁訴訟?!?/p>
經(jīng)濟(jì)之聲:王先生在和記者的手機(jī)短信交涉中,曾提到:公司的勞動管理以及對工亡員工的處理都符合中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。那么,如果公司的做法違反了相關(guān)規(guī)定會怎么樣?
趙占領(lǐng):“就這個案件中,應(yīng)該說還是有多個地方至少是涉嫌違反中國的法律,一個是工作時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了勞動合同法所規(guī)定的時間,另外俞先生這種情況應(yīng)該是屬于勞務(wù)派遣,他是跟Fesco所簽的勞務(wù)合同,但他是派遣到丸紅公司。關(guān)于勞務(wù)派遣,在勞動合同法和勞務(wù)合同暫行規(guī)定中規(guī)定,勞務(wù)派遣只能適用于臨時性、輔助性和替代性的工作崗位,而臨時性是指的6個月以內(nèi)的,那么俞先生的工作崗位和工作的性質(zhì)明顯不屬于這‘三性’的范圍,不應(yīng)該適用于勞務(wù)派遣。所以在這個案例中,丸紅公司涉嫌濫用勞務(wù)派遣制度來規(guī)避自身的一些法律責(zé)任。就這一點(diǎn)來講,他的家人包括相關(guān)的勞動監(jiān)察部門也可以去追究丸紅公司濫用勞務(wù)派遣制度的責(zé)任。”
經(jīng)濟(jì)之聲:如今,跨國企業(yè)在中國越來越多,在這樣性質(zhì)的公司工作的員工應(yīng)如何爭取合法權(quán)益,得到和外籍員工一樣公平公正的對待?
趙占領(lǐng):“首先不論是外企還是中國的企業(yè),在中國境內(nèi)經(jīng)營,都應(yīng)該遵守我們國家的法律法規(guī)。包括你要依法繳納社保,不能濫用勞務(wù)派遣制度,不能違反法律法規(guī)強(qiáng)行讓員工超時工作等等,應(yīng)該依法保護(hù)勞動者的合法權(quán)益。當(dāng)然作為勞動者,也應(yīng)該有權(quán)利的意識,合理合法地去爭取和維護(hù)自身的合法權(quán)益。從這一點(diǎn)來講,應(yīng)該說這些年勞動者的法律意識也在逐漸增強(qiáng)。大多數(shù)外企還是遵守中國法律的,但是不排除有個別的企業(yè),可能想利用法律的一些漏洞,或者是通過一些設(shè)計(jì)來規(guī)避法律的責(zé)任,對這種行為我們應(yīng)該給予充分的重視?!?/p>