­　　圖：盛夏來臨，空調(diào)暢銷。 本報記者董芳忠/攝

­　　中國消費者報廣州報道（記者 黃劼）夏日炎炎，酷熱難當(dāng)，幸好有空調(diào)給人們帶來舒適的涼意。不久前，廣東省工商局公布一批缺陷空調(diào)商品，引起消費者對空調(diào)質(zhì)量安全的關(guān)注。《中國消費者報》記者梳理近年來相關(guān)部門的抽檢結(jié)果發(fā)現(xiàn)，多地曾公布缺陷空調(diào)黑榜，涉及“日立”“三菱”等知名品牌。

­　　缺陷空調(diào)上黑榜

­　　據(jù)了解，早在2014年，廣東省工商局曾首次公布一批缺陷空調(diào)商品，共涉及4款商品，標(biāo)稱生產(chǎn)廠家均為上海三菱電機·上菱空調(diào)機電器有限公司生產(chǎn)，缺陷指標(biāo)均為電源連接和外部軟線及接地措施。

­　　今年4月10日，廣東省工商局發(fā)布公告公布了476款缺陷商品，其中包括3款空調(diào)商品，分別為：標(biāo)稱日立家用電器(蕪湖)有限公司生產(chǎn)的、商標(biāo)為“日立”、型號為KF-26GW/J的空調(diào)，缺陷指標(biāo)為對觸及帶電部件的防護和接地措施;標(biāo)稱日立家用電器(蕪湖)有限公司生產(chǎn)的、商標(biāo)為“HI-TACHI”分體掛壁式冷暖空調(diào)器，缺陷指標(biāo)為對觸及帶電部件的防護、接地措施、電源連接和外部軟線;標(biāo)稱中國揚子集團滁州揚子空調(diào)器有限公司生產(chǎn)的、商標(biāo)為“揚子”、型號為KFRd-35GW/05DF1-E3的空調(diào)，缺陷指標(biāo)為對觸及帶電部件的防護、接地措施、電源連接和外部軟線(注：公告稱，該商品生產(chǎn)單位已自行整改，并更改了新上市商品的外觀標(biāo)識)。

­　　今年5月初，深圳市市場監(jiān)管局公布空調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量專項監(jiān)督抽查結(jié)果，共抽查7家受檢單位銷售的21批次的空調(diào)產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)兩批次不合格，分別為：標(biāo)稱四川長虹電器股份有限公司生產(chǎn)、型號為“KFR-26GW/ZDHR”的長虹牌分體熱泵型掛壁式變頻房間空調(diào)器，標(biāo)志和說明不合格;標(biāo)稱日立家用電器(蕪湖)有限公司生產(chǎn)、型號為“KFR-25GW/BpHK”的HITACHI牌分體掛壁式冷暖變頻空調(diào)器，螺釘和連接不合格。

­　　今年5月31日，安徽省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布公告稱，為避免缺陷空調(diào)器產(chǎn)品在極端情況使用下出現(xiàn)安全隱患，該局督促安徽省兩家企業(yè)主動召回缺陷空調(diào)器產(chǎn)品，召回的產(chǎn)品分別為安徽省江森自控日立空調(diào)(蕪湖)有限公司、中國揚子集團滁州揚子空調(diào)器有限公司兩家企業(yè)生產(chǎn)的涉及3批次的缺陷空調(diào)器，共計304套。其中，中國揚子集團滁州揚子空調(diào)器有限公司召回的空調(diào)器涉及數(shù)量74套，存在信號線拉扭力不足、輸入功率和電流不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的問題，使用過程可能存在耗能與實際標(biāo)稱不符的情況;江森自控日立空調(diào)(蕪湖)有限公司召回的230臺空調(diào)，如果用戶在帶電情況下進行自主維修可能會產(chǎn)生安全隱患。

­　　安全隱患不容小視

­　　梳理相關(guān)抽檢結(jié)果發(fā)現(xiàn)，電源連接和外部軟線、螺釘和連接不合格是缺陷空調(diào)產(chǎn)品存在的主要問題。

­　　據(jù)了解，空調(diào)產(chǎn)品的電源連接和軟線如果不符合標(biāo)準(zhǔn)要求，線體在受力時可能導(dǎo)致導(dǎo)線脫落，造成電線短路或產(chǎn)品殼體帶電的安全危險。

­　　螺釘和連接不合格則指提供接地連續(xù)性的螺釘通過易于變形的材料傳遞接觸壓力，螺釘沒有足夠的回彈力補償溫度發(fā)生變化時材料可能出現(xiàn)的收縮或變形，存在著接地不可靠的安全隱患。

­　　“缺陷商品是指危及消費者人體健康、人身財產(chǎn)安全的商品。廣東省工商局公布的缺陷空調(diào)商品均存在安全指標(biāo)不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求的問題，存在較大的安全隱患。”廣東省工商局消費者權(quán)益保護處的處長陳業(yè)懷對記者說。

­　　記者通過網(wǎng)絡(luò)搜索相關(guān)媒體報道發(fā)現(xiàn)，近年來，多地曾發(fā)生過因使用空調(diào)而引發(fā)火災(zāi)的案例。

­　　如，2015年5月22日，河南省駐馬店市消費者郭某訂購了一臺柜機空調(diào)，6月初安裝完畢。7月20日晚8點左右，新買的空調(diào)突然著火引起火災(zāi)，剛裝修完的婚房被火熏得一團烏黑。

­　　2016年6月，安徽省阜陽市一戶居民家中的一臺價格為7300元的柜式空調(diào)，突然自燃起火，造成室內(nèi)吊扇和墻壁被燒，幸虧當(dāng)時家里沒人，未造成人員傷亡。

­　　今年 3月 20日，海南省文昌市一居民小區(qū)家中的空調(diào)機突然起火引發(fā)火災(zāi)，所幸當(dāng)?shù)叵廊藛T及時出警，成功將火撲滅，但家中財物被燒毀不少。

­　　別讓空調(diào)超期服役

­　　“近年來，隨著人們生活水平的提高，空調(diào)進入了越來越多的家庭。當(dāng)前，空調(diào)超期服役已經(jīng)成為一個較為突出的安全問題。”廣東某空調(diào)廠家的技術(shù)人員邢立說。

­　　邢立告訴記者，家用電器都有使用年限，空調(diào)產(chǎn)品一般使用壽命為10-12年，當(dāng)空調(diào)臨近使用年限，各部分機件的老化、磨損，工作效率和實用經(jīng)濟型都會大打折扣，而且存在較為嚴(yán)重的安全隱患。

­　　首先是耗電量的增加。超期服役的空調(diào)很多零部件都已經(jīng)老化，壓縮機的運轉(zhuǎn)能力也大不如前，“吃電”的能力卻是大幅提高，所以“年邁”的空調(diào)并不“省錢”。

­　　其次便是內(nèi)部污染。超期服役的空調(diào)，即使經(jīng)常清洗風(fēng)口的過濾網(wǎng)，機身內(nèi)部還是會積攢大量灰塵飛絮，這將是細菌、螨蟲滋生的沃土，而這些“臟東西”又會隨著氣流被吹到室內(nèi)，進入人的呼吸系統(tǒng)，對人體健康產(chǎn)生危害。

­　　此外，超期服役的空調(diào)因電路老化，不僅容易引發(fā)火災(zāi)等安全事故，還因外機支架長期暴露于室外而受到腐蝕、生銹，易引發(fā)機體墜落傷人事故。

­　　●消費提示

­　　選購空調(diào)“三注意”

­　　■防陷阱

­　　不要迷信超低特價、驚爆價等字眼，“一分錢一分貨”才是真正的硬道理。

­　　別盲目追求時尚?？照{(diào)市場新品迭出，光觸媒、冷觸媒、氧吧、負(fù)離子、納米等健康空調(diào)概念五花八門，廠家大肆宣揚的各種概念，其中一些功能不乏水分。消費者在選購時，要綜合考慮產(chǎn)品的性能價格比。

­　　■查指標(biāo)

­　　制冷量：制冷量過小達不到預(yù)定降溫效果，過大會造成資源浪費。

­　　能效比：該數(shù)值的大小反映出空調(diào)器產(chǎn)品的節(jié)能情況。能效比數(shù)值越大，表明所需要消耗的電功率就越小，耗電量也就相對越少。

­　　噪聲：噪聲過大會嚴(yán)重影響消費者生活。

­　　■看標(biāo)志

­　　3C標(biāo)志：由國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會發(fā)放并將該編碼對應(yīng)的產(chǎn)品輸入計算機數(shù)據(jù)庫中，消費者可進行編碼查詢。