小區(qū)維修報(bào)賬出現(xiàn)多項(xiàng)虛報(bào)、謊報(bào)、多報(bào)、重復(fù)報(bào)修。 /晨報(bào)記者 張佳琪
松江九亭九城湖濱業(yè)主質(zhì)疑近400萬元維修基金被亂用
整樓才44個(gè)燈,報(bào)賬竟寫了215個(gè)
晨報(bào)記者 李東華
一幢樓僅有44個(gè)燈座,賬面上卻變成了換燈炮215個(gè),實(shí)際更換多少更是無人清楚——松江九亭的九城湖濱小區(qū)業(yè)主們沒想到小區(qū)維修基金如此被亂占亂用。
由業(yè)主代表、業(yè)委會(huì)、居委會(huì)及物業(yè)聯(lián)合組成的勘察小組發(fā)現(xiàn),類似虛報(bào)、謊報(bào)、多報(bào),重復(fù)報(bào)修情況普遍,涉及的金額超過百萬元。
該小區(qū)不但有正規(guī)物業(yè)公司,業(yè)委會(huì)也已成立多年。如此,到底是誰在亂用小區(qū)的維修基金?
[業(yè)主核查]
虛報(bào)、謊報(bào)、多報(bào)、重復(fù)報(bào)修普遍存在
■2016年9月,業(yè)委會(huì)在77-79號(hào)幢張貼告示,整樓公共部位所有燈泡均需換成LED燈,更換數(shù)量190個(gè),費(fèi)用2455元。后經(jīng)業(yè)主核查,該樓燈座數(shù)僅110個(gè)。其他業(yè)主隨即展開核查,發(fā)現(xiàn)涉及85個(gè)門牌號(hào)的38幢居民樓的公示及報(bào)銷數(shù)據(jù),均比實(shí)際燈座數(shù)量高出數(shù)十個(gè)甚至上百個(gè)。
■65-67號(hào)樓頂樓的鐵扶梯欄桿布滿鐵銹,許多底部完全銹爛斷開,手輕輕一扶都能感覺到晃動(dòng)。此欄桿看上去至少已數(shù)年未維修過,而此項(xiàng)卻在維修報(bào)銷費(fèi)中注有:工程總費(fèi)用4970元。
■2016年8月,13號(hào)及85號(hào)樓人防車庫充電樁維修項(xiàng)目,報(bào)銷發(fā)票金額分別為4171元及4708元。但記者來到兩個(gè)人防車庫發(fā)現(xiàn),所謂的充電樁只為簡單拉線安裝了十余個(gè)普通插頭。
■2016年8月,25號(hào)樓1401室北陽臺(tái)防水維修項(xiàng)目,報(bào)銷發(fā)票金額為5800元。記者在實(shí)地看到,水泥修補(bǔ)痕跡還很明顯,面積約1平方米,但已出現(xiàn)裂痕。
■2016年10月,87號(hào)樓業(yè)主家外墻滲水,報(bào)修后費(fèi)用1491元,修好后貼過告示。但今年2月份,該業(yè)主竟發(fā)現(xiàn)自家又被貼了一次告示,同樣位置同樣價(jià)格。業(yè)主隨即向物業(yè)反映,公告被匆匆撤掉。
業(yè)主
去年維基費(fèi)用漲了10倍
今年年初,九城湖濱二期的業(yè)主陳女士收到了一份個(gè)人房屋的年維修基金扣費(fèi)賬單,發(fā)現(xiàn)竟有1700多元。家里一年都沒叫人來維修過,怎會(huì)有這么錢?帶著疑問陳女士翻出了2015年的維修扣款單,扣費(fèi)為160元。一年時(shí)間竟?jié)q了10倍。陳女士說:“最初并沒太在意,我先問了下樓組長,又問了幾個(gè)鄰居,發(fā)現(xiàn)大家的這個(gè)費(fèi)用都翻了幾倍,然后大家就討論開了?!睒I(yè)主廖先生介紹,小區(qū)建有業(yè)主微信群,后來這事在群里說開后,大家都去查了自己的扣款情況。
“每個(gè)業(yè)主都可以在‘上海物業(yè)’APP上查到所在小區(qū)及個(gè)人的維修基金使用情況,有上千名業(yè)主事后都去查了,粗略估算每個(gè)業(yè)主的扣費(fèi)情況平均在1000-1500元左右,比往年翻了好幾番?!?/p>
每一戶1000多元看似不多,而九城湖濱共有3076戶業(yè)主,總金額就高達(dá)300多萬元了。但業(yè)主們卻沒有印象一年時(shí)間里小區(qū)動(dòng)過什么大工程,也沒有開過業(yè)主大會(huì)討論大額維修基金事宜。
對賬
大工程被拆分成多個(gè)單項(xiàng)
小區(qū)的維修基金到底怎么用的?一年就花了幾百萬元?今年3月開始,業(yè)主們開始自發(fā)地進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總。每一戶先是把涉及自家的扣費(fèi)項(xiàng)目列表,每幢樓進(jìn)行比對整合,然后全小區(qū)進(jìn)行歸類綜合。
業(yè)主代表何先生介紹:“維修基金的扣除如果是個(gè)人家里的,只從個(gè)人賬戶扣;如果是公共部位的,會(huì)平攤到涉及的所有業(yè)主?!?/p>
根據(jù)何先生提供的綜合數(shù)據(jù)可以看到,2016年里進(jìn)行的大大小小項(xiàng)目工程達(dá)數(shù)百項(xiàng),而大部分項(xiàng)目報(bào)銷金額在2000-5000元之間。
值得注意的是,去年38幢居民樓均進(jìn)行過LED燈的更換,但卻不是統(tǒng)一工程實(shí)施,而是被拆分成了幾十個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行報(bào)賬。
樓頂滲水補(bǔ)修工程同樣如此:超過10幢大樓進(jìn)行過此工程,如57-59號(hào)樓,修補(bǔ)總費(fèi)用達(dá)57610元,但卻被分拆成為14次小工程報(bào)賬;91-93號(hào)樓,修補(bǔ)總費(fèi)用37249元,被分成為7次;23-26號(hào)樓總費(fèi)用40947元,被分為9次。
何先生說:“這些工程完全應(yīng)該是統(tǒng)一招標(biāo)施工,但卻被人為地拆分開了,目的就是為了簡化流程。按業(yè)委會(huì)章程,總價(jià)3萬元以上工程需召開業(yè)主大會(huì),5000元以上工程需業(yè)委會(huì)成員開會(huì)通過?!?/p>
初查
僅更換燈泡38幢樓均超報(bào)
維修工程的情況引起了業(yè)主們的注意,到底是為了簡化流程方便施工,還是另有隱情?此時(shí),77-79號(hào)樓一位業(yè)主老太又提到了自己的一次“發(fā)現(xiàn)”。據(jù)她回憶,在2016年9月份,在樓道口處看到了業(yè)委會(huì)張貼告示,核心意思是按照國家的照能規(guī)定,整樓公共部位所有燈泡均需更換成LED燈,僅此樓需更換數(shù)量為190個(gè),費(fèi)用為2455元。
總共14層樓,每個(gè)樓道沒幾個(gè)燈炮,總數(shù)有190多個(gè)?帶著疑問,老太從一樓一路數(shù)到頂樓,所有公共部位燈數(shù)為110個(gè)?!叭珦Q也才110個(gè),怎么變成了190個(gè)?”
老太的這一回憶,馬上引起了其他樓業(yè)主的響應(yīng),各自分工,很快所有樓面有關(guān)更換成LED燈的數(shù)據(jù)匯總了,結(jié)果讓業(yè)主們大吃一驚。涉及85個(gè)門牌號(hào)的38幢居民樓的公示及報(bào)銷數(shù)據(jù)均比實(shí)際燈座數(shù)據(jù)高出數(shù)十個(gè)甚至上百個(gè)。
根據(jù)業(yè)主們提供的各樓道告示通知及報(bào)賬數(shù)據(jù)可以看到:27-29號(hào)樓報(bào)銷數(shù)量為191個(gè),金額2467元,實(shí)際燈數(shù)為150個(gè),多報(bào)41個(gè);1-4號(hào)樓,數(shù)量報(bào)銷數(shù)量為160個(gè),金額2095元,實(shí)際燈數(shù)為140個(gè),多報(bào)20個(gè);83-85號(hào)樓,報(bào)銷數(shù)量215個(gè),金額2930元,實(shí)際燈數(shù)為44個(gè),多報(bào)171個(gè)。
何先生說:“我們比對的只是數(shù)量,實(shí)際是否真的全部都進(jìn)行了更換還不知道。”
日前,記者挑選了27-29號(hào)樓進(jìn)行實(shí)地核實(shí),樓道內(nèi)公共燈座總數(shù)確實(shí)只有150個(gè)。
物業(yè)
所有工程均系業(yè)委會(huì)包辦
僅僅挑選一個(gè)項(xiàng)目簡單對比,就發(fā)現(xiàn)虛假情況嚴(yán)重。業(yè)主們決定擴(kuò)大核實(shí)調(diào)查范圍。業(yè)主志愿者們將情況向業(yè)委會(huì)、物業(yè)及居委會(huì)做了匯報(bào),并要求核查小區(qū)維修工程。
5月20日,由居委會(huì)工作人員、物業(yè)工程部負(fù)責(zé)人、業(yè)委會(huì)成員及數(shù)十名業(yè)主代表組成的聯(lián)合小組,對十余個(gè)維修項(xiàng)目進(jìn)行了現(xiàn)場比對。發(fā)現(xiàn)許多工程均存在虛報(bào)、謊報(bào)、多報(bào),重復(fù)報(bào)修情況。
在查看的業(yè)主代表中,有做工程的,也有做水電工程的,大家一看這些工程,基本上都能知道市場行情是多少,比如樓頂修補(bǔ)最多幾百元就能搞定,報(bào)賬卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于此。
業(yè)主們隨后要求物業(yè)配合進(jìn)行更深一步查賬。這一查又發(fā)現(xiàn),去年除了目前業(yè)主們能了解到的近400萬元工程項(xiàng)目外,還有上百萬工程費(fèi)雖尚未完全施工,但已透支了今年的維修基金額度,并已出賬。
物業(yè)還稱,如要查更全的賬目,需要找業(yè)委會(huì)。但隨后業(yè)主們向業(yè)委會(huì)提出查賬要求時(shí),遭到了拒絕。
在聯(lián)合勘察后,各方舉行了溝通會(huì)。參會(huì)的除業(yè)主代表外,還有居委會(huì)書記、業(yè)委會(huì)主任、委員等。溝通會(huì)也被業(yè)主全程拍攝下來。
溝通會(huì)上,面對業(yè)主們的重重疑問,負(fù)責(zé)小區(qū)管理的采林物業(yè)公司給出自己的說法:雖按流程所有維修工程均由物業(yè)公司負(fù)責(zé),但實(shí)際情況是,小區(qū)內(nèi)的所有公共維修工程均不是物業(yè)指定的施工單位,而是業(yè)委會(huì)自己人在操辦,物業(yè)工作人員都是在最后對方需報(bào)賬時(shí)才知道施工情況。為此,物業(yè)公司還專門出了份蓋公章的“情況說明”。
會(huì)上,物業(yè)經(jīng)理還講到兩個(gè)細(xì)節(jié):在2016年采林物業(yè)與小區(qū)進(jìn)行合同續(xù)約時(shí),曾提供1萬元現(xiàn)金給業(yè)委會(huì)某位核心人員,續(xù)約后還往該核心人員個(gè)人賬戶打款7萬元。對于此說法,該位業(yè)委會(huì)成員表示,錢款均用到了公用之處。
到底是業(yè)委會(huì)誰在操辦?物業(yè)為何放任及配合對方做假賬?面對記者的問題,陳經(jīng)理直言,物業(yè)是業(yè)委會(huì)請來的,一方面擔(dān)心得罪業(yè)委會(huì)從而被清出小區(qū),另一方面他也將此情況向上級主管部門匯報(bào)過,但沒人管。最后陳經(jīng)理表示,所有賬目物業(yè)目前均有保存,如果相關(guān)職能部門介入調(diào)查,物業(yè)將全力配合。
在采訪九城湖濱居委會(huì)時(shí),居委會(huì)工作人員表示,居委會(huì)已將業(yè)主們的舉報(bào)情況向街道進(jìn)行了反映,目前還在調(diào)查。
記者隨后也曾多次償試聯(lián)系小區(qū)業(yè)委會(huì)主任及其他成員進(jìn)行了解,包括主任、副主任均拒絕采訪。僅有一位業(yè)委會(huì)成員表示,所有的項(xiàng)目均有賬目可查,也確實(shí)應(yīng)該查查了,錢是大家的,不能亂用。
質(zhì)疑
業(yè)委會(huì)監(jiān)管空白誰來填
九城湖濱小區(qū)的業(yè)主們相信自己手上的資料已很能說明目前小區(qū)的業(yè)委會(huì)存在問題,并向12345、居委、街道、房辦、檢察院等部門進(jìn)行過反映,但均無下文。也想過向法院起訴,但如果要告業(yè)委會(huì),而業(yè)委會(huì)又是業(yè)主自己選出來的,連起訴對象都不成立。無助的業(yè)主們最后只能報(bào)警。目前,超過600位業(yè)主的簽名報(bào)案文本已交給警方,希望能引起警方重視立案調(diào)查。
據(jù)了解,目前我國業(yè)委會(huì)監(jiān)管方面還是個(gè)空白,相關(guān)的法律法規(guī)中缺乏明文規(guī)定。市物業(yè)協(xié)會(huì)的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,可以邀請當(dāng)?shù)亟值擂k事處和社區(qū)居委會(huì)參與,從而對業(yè)委會(huì)進(jìn)行監(jiān)管。
此外,也有小區(qū)探索一些可實(shí)行的方法監(jiān)管業(yè)委會(huì)。比如,小區(qū)另設(shè)一個(gè)監(jiān)督小組,專門來審議業(yè)委會(huì)的決定;公章由專人保管,使用都有記錄備案,以防止個(gè)別人濫用;對業(yè)委會(huì)能動(dòng)用的資金嚴(yán)格規(guī)定在一定范圍內(nèi); 凡業(yè)委會(huì)認(rèn)可的賬單必須由正副主任共同簽名。