濟(jì)南餓了么外賣騎手故意不送餐 辱罵點(diǎn)餐者不勞而獲
原標(biāo)題：濟(jì)南餓了么外賣騎手故意不送餐 辱罵點(diǎn)餐者不勞而獲
齊魯網(wǎng)7月24日訊 近兩年美團(tuán)、餓了么等外賣平臺迅速崛起，訂外賣已經(jīng)成為許多年輕人、上班族解決午餐的方式之一。濟(jì)南的齊先生因?yàn)楣ぷ鞣泵?，一直以來都是和同事訂外賣吃午飯。近日，他像往常一樣從手機(jī)訂了一份外賣，未曾想不僅沒有收到午飯，還被外賣員給罵了。
齊先生稱22號中午他從餓了么訂了一份外賣，一小時后，他發(fā)現(xiàn)手機(jī)顯示訂單已經(jīng)完成，但他卻一直沒有收到外賣。“我就給商家打電話，商家跟我說貨已經(jīng)送出了，我又給騎手打電話，騎手一直是關(guān)機(jī)狀態(tài)。”
由于找不到騎手，齊先生反復(fù)聯(lián)系了商家和餓了么客服，但兩邊均沒有給出明確的答復(fù)。“餓了么客服給我說讓我找商家，我又給商家打電話，商家說讓我找客服去解決這個問題，誰都在推卸責(zé)任，沒有人解決這個問題的。”
當(dāng)天下午，齊先生終于通過短信聯(lián)系到了應(yīng)該給他送餐的騎手，然而騎手給他的答復(fù)，讓他又驚又氣。“我給他發(fā)了個短信問他為什么沒送到，他跟我說我就不給你送到，就是故意的，他說我就是氣不過你們這些訂外賣的人。”
騎手說，他不送餐就是為了報(bào)復(fù)訂外賣的人，因?yàn)樗麄儾粍诙@，之后又開始辱罵齊先生，甚至威脅要拿磚頭進(jìn)行報(bào)復(fù)。莫名其妙挨了一頓罵，齊先生和同事都很氣憤，隨后聯(lián)系餓了么客服進(jìn)行投訴。
據(jù)悉，接到投訴舉報(bào)后，餓了么客服表示需要進(jìn)一步核實(shí)事實(shí)，然而直到23號，客服方面依然沒有給出齊先生滿意的答復(fù)。
齊先生說：“他跟我們說他把那個騎手封殺了，以后不讓接單了。我們說要么你讓騎手過來道個歉吧也可以，他說不行，不讓騎手上門道歉，而且也沒提我這個訂餐是怎么個處理方式。”
記者嘗試撥打了這位劉姓騎手的電話，但對方已經(jīng)關(guān)機(jī)，而餓了么平臺上該騎手的信息也已經(jīng)被隱藏。隨后，記者又撥打了餓了么客服電話，對方稱已有專人處理此事。同時，餓了么客服還表示，騎手不屬于餓了么公司，而是屬于承包配送業(yè)務(wù)的第三方配送公司。
餓了么客服稱：“這個騎手是算一個“點(diǎn)我達(dá)”的騎手，跟我們合作的一個騎手。”
目前，這位騎手的去向還不得而知，齊先生的訂單也沒有退款。齊先生表示，希望盡早得到外賣平臺一個明確的答復(fù)。
(齊魯網(wǎng))
- 相關(guān)閱讀:
- 賴清德拋"臺獨(dú)"說 高雄六合夜市業(yè)者聽后"差點(diǎn)昏倒"2017-09-28
- 新聞 娛樂 福建 泉州 漳州 廈門
-
- 我國首艘火箭網(wǎng)系回收海上平臺成功交付
2025-12-01 17:32 - 今年10月中國企業(yè)信用指數(shù)為161.56 信用水平基本平穩(wěn)
2025-12-01 17:32 - 香港大埔火災(zāi)：警方已拘捕13人
2025-12-01 17:32 - 特朗普對達(dá)成結(jié)束烏克蘭危機(jī)的協(xié)議表樂觀
2025-12-01 17:29 - 全國人大常委會節(jié)約能源法執(zhí)法檢查組舉行第二次全體會
2025-12-01 17:28 - 貴州關(guān)于8起群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題典型案例的通
2025-12-01 17:28 - 英國成立新左翼政黨
2025-12-01 16:38
- 我國首艘火箭網(wǎng)系回收海上平臺成功交付
- 猜你喜歡:
-
全運(yùn)會｜香港隊(duì)首奪全運(yùn)會擊劍金牌2025-11-20江蘇省政府關(guān)于董梁等職務(wù)任免的通知2025-11-18
- 評論(濟(jì)南餓了么外賣騎手故意不送餐 辱罵點(diǎn)餐者不勞而獲)已有0條評論