冰箱“發(fā)火”誰來賠償損失

來源:中國消費者報·中國消費網(wǎng) 2017-07-26 11:16 http://m.yyykp.com/

　　山東青島一家冰箱企業(yè)技術(shù)人員陳先生接受《中國消費者報》記者采訪時表示，出現(xiàn)上述問題的原因還有一種，那就是某些企業(yè)在將電源線導(dǎo)線接入接線端子時，為方便操作，使用錫焊對導(dǎo)線進行合股加固。由于錫焊耐溫度不高，器具工作時電流流經(jīng)導(dǎo)線時發(fā)熱使錫焊處變形，產(chǎn)生接觸不良，電流加大增加發(fā)熱，惡性循環(huán)導(dǎo)致意外發(fā)生。

　　產(chǎn)品缺陷廠家擔(dān)責(zé)

　　冰箱起火屢屢發(fā)生，誰來為消費者的安全負責(zé)？

　　河北省消費者協(xié)會消費指導(dǎo)部主任楊志強認為，如果因為產(chǎn)品設(shè)計或配件缺陷導(dǎo)致家電自燃，所有損失應(yīng)由廠家承擔(dān)。但現(xiàn)實中，冰箱起火，除了質(zhì)量問題外，還有消費者使用問題。按照《家用電器安全使用年限細則》，彩電、冰箱、空調(diào)等家用電器都有法定的安全使用年限。如果家電產(chǎn)品因超過了安全使用年限而發(fā)生自燃，消費者要承擔(dān)一定的責(zé)任。

　　“從抽檢結(jié)果來看，關(guān)鍵還是行業(yè)、企業(yè)對國家標(biāo)準要給予充分的了解和足夠的重視。”楊志強表示，“生產(chǎn)企業(yè)要下大力氣提高生產(chǎn)工藝和整體制造水平。如果制造者對產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)切不足，生產(chǎn)時沒有一個嚴謹?shù)男膽B(tài)，檢驗時沒有嚴格的機制進行把關(guān)，則有可能埋下質(zhì)量隱患。同時，要堅決杜絕部分企業(yè)因降低成本而犧牲安全性能的冒險舉動，比如用小的壓縮機配大容量的冰箱、減少保溫層厚度、減少感溫器數(shù)量等，這些都有可能造成冰箱性能不穩(wěn)定。”

　　楊志強提醒說，預(yù)防電冰箱火災(zāi)，首先要保證良好的用電環(huán)境，家中的電路必須有漏電保護器，這樣就可以保證電器短路時，電路直接跳閘避免火災(zāi)。另外，還要保證電冰箱后部干燥通風(fēng)，不要在電冰箱后面塞放可燃物等。

　　●相關(guān)鏈接

　　冰箱使用注意事項

　　●啟用新冰箱，要抽掉冰箱下面的包裝材料，如發(fā)泡塑料、紙板等。

　　●使用時調(diào)至弱擋，不要頻繁開關(guān)冰箱門。

　　●經(jīng)常除霜不要讓壓縮機長時間超負荷運作。

　　●確保壓縮機附近沒雜物、易燃物，保持通風(fēng)。

　　●擺放時與墻面保持大于15厘米的距離，并保持電源線遠離冰箱背面溫度較高的機械部分，以防燒壞電源線，造成短路或漏電。

　　●冰箱內(nèi)不要存放易燃物。

　　●冰箱工作時，不要連續(xù)地切斷和接通電源。斷電后，至少要過5分鐘才可重新啟動。

　　●不要用水沖洗冰箱，防止溫控器進水受潮。

　　●電源線插頭與插座間的連接要緊密，接地線的安裝要符合要求，切勿將接地線接在煤氣管道上。（李建）