被調(diào)戲的收費(fèi)員很生氣，后果不嚴(yán)重？

　　如果不是在接受媒體記者采訪時(shí)“帶出”那些有些辛酸的窩心事，誰(shuí)能想象到，司機(jī)污言穢語(yǔ)對(duì)待女收費(fèi)員，竟然是長(zhǎng)期存在的惡習(xí)。這絕不是一名司機(jī)低下頭來(lái)就能解決的問(wèn)題。

　　世界上最遠(yuǎn)的距離是什么，是“就是夠不著”。

　　高速公路收費(fèi)站，司機(jī)和收費(fèi)員的手僅差幾厘米，但雙方誰(shuí)也不愿往前伸，僵持近1分鐘。視頻上傳網(wǎng)絡(luò)后，收費(fèi)員被無(wú)數(shù)網(wǎng)友怒斥“太牛”，但反轉(zhuǎn)很快到來(lái)：新京報(bào)記者從涉事的福建南平境內(nèi)光澤高速收費(fèi)站獲悉，事發(fā)9月22日，該司機(jī)幾次戲弄收費(fèi)員，收費(fèi)員“十分生氣”，因此出現(xiàn)這一幕。

　　結(jié)果司機(jī)又被罵慘。他說(shuō)是開玩笑，可有這么開玩笑的嗎？你想開玩笑，也得找對(duì)地方啊。

　　很多地方鬧新娘的“點(diǎn)香煙”環(huán)節(jié)，是一種挺出名的保留節(jié)目，在被捉弄之下，新娘各種點(diǎn)不著、夠不著，但還不生氣。這個(gè)逗怒收費(fèi)員的人似乎更應(yīng)該到這種場(chǎng)合發(fā)揮老司機(jī)的余熱。

　　但他顯然更喜歡這種挑釁陌生收費(fèi)員的“刺激”。有關(guān)方面也說(shuō)了，經(jīng)常有一些司機(jī)見了漂亮的女收費(fèi)員，就進(jìn)行調(diào)戲?？磥?lái)這已經(jīng)成為一種現(xiàn)象。

　　據(jù)稱，福建高速公司本來(lái)想公開辟謠，但考慮到可能產(chǎn)生不良的社會(huì)影響決定低調(diào)處理。

　　然而，“低調(diào)處理”是最佳方案嗎？

　　事件發(fā)生后，女收費(fèi)員受到了批評(píng)教育，而司機(jī)也向她進(jìn)行了道歉。這恐怕是符合低調(diào)處理“格局”的——委屈自己的員工，息事寧人，這還是“委屈獎(jiǎng)”的邏輯。但另有媒體報(bào)道稱，當(dāng)事司機(jī)還對(duì)收費(fèi)女孩進(jìn)行了辱罵。這樣一來(lái)，這種處置就有點(diǎn)“不平衡”。作為高速收費(fèi)站，批評(píng)教育自己的員工，是內(nèi)部事務(wù)，要想管司機(jī)，還“夠不著”。那么誰(shuí)來(lái)批評(píng)教育司機(jī)呢，這是一個(gè)值得思考的問(wèn)題。

　　這一事件之所以引來(lái)軒然大波，和“高速公路收費(fèi)”“收費(fèi)員待遇”“收費(fèi)員工作作風(fēng)”等關(guān)鍵詞被插入討論空間不無(wú)關(guān)系。這些關(guān)鍵詞無(wú)論哪個(gè)作為議題“眼”，都會(huì)引來(lái)吐槽。而如果不是拍攝者自帶污點(diǎn)，聰明反被聰明誤，事件的走向又將是如何呢？

　　公眾以往很少能夠直接從收費(fèi)機(jī)構(gòu)那里聽到心聲，獲得對(duì)話的機(jī)會(huì)。

　　這一事件的不同之處，在于促成了公眾與收費(fèi)機(jī)構(gòu)的溝通與諒解。從這一過(guò)程中，人們深切體會(huì)到收費(fèi)員的不易、收費(fèi)機(jī)構(gòu)所承擔(dān)的壓力。所以可以站在一個(gè)很公正的角度，審視事件中的枝蔓，做出判斷。

　　在這種情況下，高速公司不僅不應(yīng)該低調(diào)、妥協(xié)，反而應(yīng)該大聲說(shuō)出自己的立場(chǎng)，為長(zhǎng)期遭遇騷擾的員工鳴不平，聯(lián)合公眾共同抨擊丑陋現(xiàn)象。

　　如果不是在接受媒體記者采訪時(shí)“帶出”那些有些辛酸的窩心事，誰(shuí)能想象到，司機(jī)污言穢語(yǔ)對(duì)待女收費(fèi)員，竟然是長(zhǎng)期存在的惡習(xí)。這絕不是一名司機(jī)低下頭來(lái)就能解決的問(wèn)題。（現(xiàn)代快報(bào)首席評(píng)論員 伍里川）