蘇寧易購“雙11”最新消息：無人便利店、嗨購市集等加入
策略 蘇寧易購“雙11”引入無人零售新物種
迫近“雙11”，線上與線下雙渠道聯(lián)動(dòng)的同時(shí)，各大玩家已將無人零售的新物種納入“雙11”的鏖戰(zhàn)中。10月16日，蘇寧易購啟動(dòng)O2O購物節(jié)發(fā)布會(huì)，與往年不同，除原有的電商平臺(tái)與線下的實(shí)體門店雙雙備戰(zhàn)外，無人便利店、嗨購市集以及智慧酒店等新物種也將加入蘇寧易購的“雙11”體系中。
據(jù)北京商報(bào)記者了解，蘇寧的無人便利店無人BIU店將參加蘇寧易購的“雙11”活動(dòng)，蘇寧易購總裁侯恩龍透露，“雙11”期間蘇寧易購將在全國新增4家無人便利店。今年8月，蘇寧易購的首家無人店蘇寧體育BIU落地，以此契合融合線上與線下的智慧零售。在業(yè)內(nèi)人士看來，蘇寧易購的無人店是對新業(yè)態(tài)的嘗試，作為帶有傳統(tǒng)零售色彩的企業(yè)，蘇寧易購已經(jīng)將觸角延伸至更多的場景中，蘇寧易購對智慧零售甚至是新零售探索的成績將接受“雙11”的檢驗(yàn)。
同時(shí)，蘇寧易購也將在多地開設(shè)嗨購市集。蘇寧易購將在北京、上海、重慶、南京和深圳5個(gè)城市，分別開設(shè)符合當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情的5個(gè)主題形象店和15個(gè)超級品牌館，一些線上的品牌將在上述門店進(jìn)行展示和銷售。此外，智慧零售機(jī)器人“旺寶”將陸續(xù)在蘇寧互聯(lián)網(wǎng)門店投入使用，借助人工智能、自主運(yùn)動(dòng)規(guī)劃、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，機(jī)器人將承擔(dān)串聯(lián)蘇寧智慧零售體系的重要角色，機(jī)器人在線下實(shí)體環(huán)境中識別消費(fèi)者身份，并根據(jù)顧客個(gè)性化需求及其消費(fèi)數(shù)據(jù)開展相匹配的商品營銷和其他服務(wù)，再同步線下數(shù)據(jù)至線上，完成機(jī)器人購物服務(wù)和數(shù)據(jù)管理的全閉環(huán)。
同時(shí)，“雙11”的配套基礎(chǔ)服務(wù)物流也在不斷升級。侯恩龍稱，10月16日，蘇寧易購在上海建成的機(jī)器人倉庫群開始投入使用。（記者 吳文治 趙述評）
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