一算嚇一跳,雙十一被當(dāng)成個(gè)節(jié)過,已經(jīng)九年了。
想想這九年來人們?cè)陔p十一期間的生活狀態(tài):
早巴巴地看好了各家淘寶店的活動(dòng),開著比價(jià)網(wǎng)站扣著手指頭算商品的優(yōu)惠幅度;看著「貓晚」等著搶紅包;最后還要凌晨不睡覺,等在電腦前搶著給購物車?yán)锖貌蝗菀滋舫鰜淼谋阋藮|西付錢。
但雙十一的凌晨,依然是人們一年中真正心甘情愿的那次守歲。
10月的最后一天,天貓開了個(gè)發(fā)布會(huì),告訴消費(fèi)者和商家們,今年你的雙十一將會(huì)怎么過。阿里的大方針戰(zhàn)略之外,我收集了發(fā)布會(huì)上透露的可以薅的羊毛,送給即將吃土的你。
線上:2.5億火炬紅包和狂歡桌面
在往年一直作為主力線上部分,已經(jīng)舉辦了九年的天貓雙十一要超越往年的自己似乎也有些難度。今年天貓雙十一在線上部分建立了六萬個(gè)人群清單,200個(gè)特色會(huì)場。福利部分這次更注重互動(dòng)娛樂(300043,股吧)體驗(yàn),主要有兩種:
往年的狂歡城升級(jí)成「狂歡桌面」,操作和以往大同小異;
新增加了「火炬紅包」的玩法,紅包通過相互傳遞領(lǐng)取,最終在天貓雙十一晚會(huì)上開獎(jiǎng),把2.5億元紅包分給所有參與傳遞的人。
此外還可以通過天貓精靈答題的方式獲取品牌紅包,題目不一定和品牌相關(guān),看著都挺簡單的,比如這樣:
這次天貓雙十一,線上部分最大的贏家很可能是天貓超級(jí)會(huì)員。天貓為超級(jí)會(huì)員準(zhǔn)備的福利可以說是相當(dāng)豐厚了:
11月2到5日,10個(gè)國家的駐華大使館開放了餐廳讓天貓超級(jí)會(huì)員體驗(yàn)各國美食;11月8到11日,超級(jí)會(huì)員還可以用積分?jǐn)U容購物車,讓購物車容量變大;最重要的是,超級(jí)會(huì)員可以在11月8到10日期間事先鎖定購物車?yán)锏纳唐?,雙十一凌晨,天貓會(huì)為超級(jí)會(huì)員購物車?yán)锏纳唐繁A魩齑嬉粋€(gè)小時(shí),只要在0點(diǎn)到1點(diǎn)之間慢悠悠地付好款,就能買到。
再也不用揚(yáng)天長嘆付款慢了沒搶到購物車?yán)锏臇|西,也再也不用眼巴巴等兩三個(gè)小時(shí)不斷刷新看有沒有退貨讓自己買到了。
線下:線上線下紅包通用,打通門店百萬家
今年是阿里巴巴新零售元年。利用大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)把人、貨、場聯(lián)系重構(gòu)的嘗試,在阿里和百聯(lián)建立了戰(zhàn)略合作、收購了聯(lián)華超市,還做出了盒馬鮮生、淘咖啡等新零售線下店嘗試之后,也逐漸眉目清晰起來。
今年的雙十一,除去往年線上的活動(dòng),線下也做得轟轟烈烈。按照阿里巴巴CMO董本洪的說法,今年的雙十一,從村口巷口街口到核心商圈,到處都會(huì)洋溢著雙十一的喜慶氣氛。
天貓聯(lián)合上百個(gè)品牌,在國內(nèi)12個(gè)城市的52個(gè)核心商圈開出了60多家新零售快閃店。全國還將有4000家街邊商超接入天貓,3萬家農(nóng)村淘寶服務(wù)站提供線下服務(wù),此外還將建立10萬多家智慧門店和100多萬家線上線下打通的門店。
在這些門店里,消費(fèi)者會(huì)感受到很多線上線下聯(lián)動(dòng)帶來的有趣體驗(yàn)。比如實(shí)物商品的AR互動(dòng)、門店新款直送、預(yù)約到店體驗(yàn),以及線上線下通用的紅包,會(huì)員碼一鍵完成的支付、積分、核銷。
具體而言,在寧波的13家三江超市里,「淘鮮達(dá)」將運(yùn)用類似盒馬鮮生的數(shù)據(jù)賦能,幫助傳統(tǒng)超市完成新零售試水。這13家三江超市將設(shè)立線下無人收銀通道,外送方面可以做到周邊一小時(shí)送達(dá),還會(huì)有線上線下五折起的優(yōu)惠折扣。
線下部分也有特別的福利,11月4、5、11日,60多家新零售快閃店附近將會(huì)出現(xiàn)最高1111元的黃金貓紅包,消費(fèi)者可以到現(xiàn)場通過手機(jī)玩「捉貓貓」游戲贏取紅包。在和阿里巴巴有戰(zhàn)略合作的百聯(lián)集團(tuán)旗下商場附近,還可以搶到雙十一優(yōu)惠券。
今年的雙十一當(dāng)天是周六,董本洪開玩笑說,已經(jīng)有美國的旅行社開設(shè)了雙十一7天上海游,讓外國有人也能來體驗(yàn)雙十一的熱烈購物氣氛。
不過今年雙十一,不少國家的外國友人足不出戶也可以享受到天貓購物包郵的優(yōu)惠。天貓今年雙十一在10個(gè)國家和地區(qū)推出了官方物流首重0元起的包郵活動(dòng),把包郵區(qū)域從江浙滬擴(kuò)大到了海外。
對(duì)于海外市場,天貓還組織了「百大中國品牌出?!沟男袆?dòng),天貓銷售平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理劉博表示,拓展海外市場不僅能增加銷量,不同國家的季節(jié)反差也可以省去商家銷售淡旺季、按季節(jié)清庫存的麻煩:「用羽絨服品牌舉例,國內(nèi)冬天過去賣完羽絨服,澳大利亞又可以賣羽絨服了。一年四季都可以賣羽絨服?!?/p>
貓晚:火炬紅包開獎(jiǎng),兩億實(shí)物獎(jiǎng)品
今年的天貓雙十一晚會(huì)大概讓天貓放松不少,有了冠名商vivo和幾家贊助商,聯(lián)合做起活動(dòng)也財(cái)大氣粗。
今年貓晚的導(dǎo)演是第88屆奧斯卡頒獎(jiǎng)禮總導(dǎo)演、超過20屆美國超級(jí)碗督導(dǎo)大衛(wèi)·希爾,舞美和燈光團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人分別是費(fèi)立安·維德和鮑比·迪克森,參與的明星包括了章子怡、范冰冰、吳亦凡、李宇春、JessieJ、劉濤、大張偉、關(guān)曉彤等等。
還會(huì)有來自各個(gè)國家的特色表演,比如愛爾蘭的《大河之舞》,巴西的維密天使表演,以色列的讀心術(shù)等等。天貓精靈會(huì)作為主持人之一參與到貓晚里,馬云主演的電影《功守道》的7分鐘搶先版也將在貓晚上首次播出。
在福利方面,貓晚上不僅會(huì)為2.5億元的火炬紅包直播開獎(jiǎng),還設(shè)置了2億的實(shí)物獎(jiǎng)池,1元起搶,看晚會(huì)的同時(shí)也要耐心等著薅羊毛。
雙十一還有十天就到了,大家有什么想買的,也可以在評(píng)論里寫下來和大家交流交流。雖說我不能幫你清空購物車,但你可以評(píng)論完假裝不經(jīng)意地把這篇文章分享到朋友圈啊,萬一爸爸媽媽男女朋友看見就給你買了呢。
原標(biāo)題:天貓雙十一薅羊毛完全指南