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順風(fēng)車出事故保險(xiǎn)理賠難 因投保時(shí)性質(zhì)為家庭用車

來源:北青報(bào) 2017-11-02 08:55 http://m.yyykp.com/

  司機(jī)李先生在開順風(fēng)車時(shí)遭遇事故,導(dǎo)致自己的車輛損毀,李先生曾為自己的車輛購買過交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn),因此他提出保險(xiǎn)公司對(duì)車輛損失進(jìn)行賠付。然而保險(xiǎn)公司卻拒絕賠付,理由是車輛投保時(shí),性質(zhì)為家庭用車,事故發(fā)生時(shí)車輛卻處于網(wǎng)約車運(yùn)營狀態(tài),李先生擅自改變車輛用途,導(dǎo)致車輛危險(xiǎn)程度加劇,且未通知保險(xiǎn)公司。李先生被拒后將保險(xiǎn)公司訴至通州區(qū)法院,昨天此案開庭審理,庭審期間,雙方對(duì)于順風(fēng)車屬于營運(yùn)還是互助分享性質(zhì)等問題發(fā)生分歧,此案昨天并未宣判。

  事件

  保險(xiǎn)公司拒賠被訴至法院

  原告李先生訴稱,2016年11月,他在中國太平洋財(cái)產(chǎn)股份有限公司北京分公司投保交強(qiáng)險(xiǎn)及商業(yè)險(xiǎn)(含車損險(xiǎn)、三者險(xiǎn)等),被保險(xiǎn)人為本人,保險(xiǎn)期間自2016年12月3日至2017年12月2日。其中車損險(xiǎn)保險(xiǎn)金額為6萬余元,三者險(xiǎn)保險(xiǎn)金額為30萬元。

  2017年7月19日上午,李先生駕駛小轎車于通州區(qū)某地發(fā)生事故,當(dāng)時(shí)車輛與路中間隔離帶護(hù)欄發(fā)生碰撞,造成車輛損壞及護(hù)欄損壞,經(jīng)通州交通支隊(duì)認(rèn)定為單方事故。7月底,經(jīng)保險(xiǎn)公司認(rèn)定,車輛嚴(yán)重?fù)p壞已達(dá)報(bào)廢程度,李先生亦同意事故車輛按報(bào)廢處理。

  2017年8月8日,太平洋保險(xiǎn)北京分公司向李先生出具《機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)拒賠通知書》,告知李先生不能進(jìn)行賠付。李先生隨即起訴至通州法院,要求太平洋北京分公司賠償車輛損失費(fèi)6萬余元,賠償?shù)缆纷o(hù)欄損失費(fèi)3000余元。

  爭(zhēng)論

  順風(fēng)車是否算營運(yùn)成案件焦點(diǎn)

  昨天,此案在通州區(qū)法院開庭審理,順風(fēng)車是否屬于營運(yùn)車輛成為案件焦點(diǎn),被告保險(xiǎn)公司稱,涉案車輛在投保時(shí),性質(zhì)為家庭用車,然而此次事故發(fā)生時(shí),該車輛處于網(wǎng)約車營運(yùn)狀態(tài),李先生擅自改變了車輛的用途,導(dǎo)致涉案車輛危險(xiǎn)程度顯著增加,且未向保險(xiǎn)公司履行通知義務(wù)。根據(jù)保險(xiǎn)條款規(guī)定,保險(xiǎn)公司對(duì)李某事故中的損失不予賠付。

  李先生對(duì)順風(fēng)車的性質(zhì)持相反的態(tài)度,他表示其沒有改變車輛用途,自己平時(shí)還是以自用或者家庭使用為主。且根據(jù)北京市交通委的認(rèn)定,順風(fēng)車屬于“互助”性質(zhì),只要每天不超過兩單,就不能算經(jīng)營性質(zhì)。自己這半年來,順風(fēng)車接單次數(shù)日均不足一單,沒有超出規(guī)定數(shù)量。

  順風(fēng)車是否比自用增加了風(fēng)險(xiǎn)?雙方就此方面也產(chǎn)生了分歧。原告李先生認(rèn)為,順風(fēng)車搭載的都是順路的乘客,順風(fēng)車的行駛路線和行駛里程沒有變化,無論有沒有找到搭順風(fēng)車的乘客,都未增加行駛風(fēng)險(xiǎn)。

  被告保險(xiǎn)公司則認(rèn)為,雖然原告主張都是順路,但是順風(fēng)車行駛過程中,順風(fēng)乘客與司機(jī)的路線不可能完全重合,是否改變路線需要依據(jù)順風(fēng)乘客的要求而定,屬于不確定狀態(tài),不可能完全不改變?cè)凶杂玫男旭偮肪€。此外,一般家庭自用性質(zhì)的車輛都是搭乘家庭人員或者朋友,順風(fēng)車搭乘人員為陌生人,難免增加使用風(fēng)險(xiǎn)。

  保險(xiǎn)公司還表示,根據(jù)滴滴平臺(tái)記錄顯示,李某除了接單順風(fēng)車業(yè)務(wù)外,還接過幾單快車,快車具有營運(yùn)性質(zhì)。此外,車輛雖然在滴滴平臺(tái)中登記,但是司機(jī)身份并未綁定。保險(xiǎn)公司有理由推測(cè)駕駛?cè)藛T不局限于李先生本人。在乘客人員、甚至實(shí)際駕駛?cè)硕疾淮_定的情況下,車輛使用的危險(xiǎn)程度明顯增加。李先生對(duì)此表示,其在投保期間沒有進(jìn)行過快車運(yùn)營,只從事過順風(fēng)車接單業(yè)務(wù)。昨天此案并未宣判。

  北京青年報(bào)記者聯(lián)系到中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍,朱教授表示,對(duì)于網(wǎng)約車中的快車和專車而言,性質(zhì)應(yīng)該屬于營運(yùn),如果自用車輛轉(zhuǎn)為快車這種營運(yùn)用途,應(yīng)當(dāng)向交納交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司明示。根據(jù)之前的一些判例,司機(jī)在從事快車業(yè)務(wù)中發(fā)生事故,由于之前沒有向自己投保的保險(xiǎn)公司明示,保險(xiǎn)中的車輛用途依然是自用性質(zhì),因此法院一般會(huì)判決保險(xiǎn)公司不予賠付。當(dāng)然,此時(shí)滴滴為快車或者專車車輛額外購買的保險(xiǎn)會(huì)起到作用,滴滴有時(shí)會(huì)先行賠付,并保有追償權(quán)。

  對(duì)于順風(fēng)車,朱教授認(rèn)為順風(fēng)車屬于一種分享行為,雖然有營利,但并不是以營利為目的,并沒有改變車輛的用途,因此順風(fēng)車車主沒必要將這一情況通知自己購買的保險(xiǎn)所在的保險(xiǎn)公司。如果司機(jī)既開過營運(yùn)性質(zhì)的快車,又開過分享性質(zhì)的順風(fēng)車,保險(xiǎn)公司是否理賠要看事故是因?yàn)楹畏N行為而導(dǎo)致。當(dāng)然,最終判決也需要綜合具體情況而定。

  北青報(bào)記者注意到,在2016年11月開始施行的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》中曾提到,“本辦法所稱網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù),是指以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托構(gòu)建服務(wù)平臺(tái),整合供需信息,使用符合條件的車輛和駕駛員,提供非巡游的預(yù)約出租汽車服務(wù)的經(jīng)營活動(dòng)。”根據(jù)《辦法》第七章《附則》部分第三十八條內(nèi)容,私人小客車合乘,也稱為拼車、順風(fēng)車,按城市人民政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。也就是說,在該《辦法》中,并未將順風(fēng)車等同于網(wǎng)約車。

  2016年7月,該《辦法》公布后不久,交通運(yùn)輸部運(yùn)輸服務(wù)司出租汽車管理處副處長曾嘉在接受媒體采訪時(shí)解釋說,網(wǎng)約車和出租車類似,提供時(shí)間和位移的服務(wù),是占用道路資源的。而順風(fēng)車充分利用了道路和車輛資源,不額外增加道路資源消耗,是城市交通體現(xiàn)分享經(jīng)濟(jì)典型的方式。“需要明確的是,首先,順風(fēng)車一般是由合乘服務(wù)的提供者事先發(fā)布出行計(jì)劃,或者由乘客發(fā)布后出行線路一致的人進(jìn)行響應(yīng),而不是根據(jù)乘客的出行需求來響應(yīng)。其次,順風(fēng)車體現(xiàn)了人與人之間的善意互助,跟網(wǎng)約車運(yùn)營有明顯區(qū)別。最后,順風(fēng)車不以營利為目的,分擔(dān)的一部分出行成本僅限于燃料成本、通行成本,而不是通過計(jì)里程、計(jì)時(shí)來收取費(fèi)用。”據(jù)他介紹,改革文件明確了對(duì)順風(fēng)車鼓勵(lì)支持的意見,并要求各地結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,配套制定細(xì)化政策。

  調(diào)查

  多家車險(xiǎn)公司稱順風(fēng)車事故不賠

  雖然官方并未明確定義順風(fēng)車為運(yùn)營行為,但在實(shí)際發(fā)生車禍后,卻屢屢遭到保險(xiǎn)公司拒賠。2015年8月,武漢小伙宋某“滴滴出行”軟件接到一筆“順風(fēng)車”訂單,途中不幸發(fā)生車禍,造成車頭嚴(yán)重毀損。交警部門現(xiàn)場(chǎng)勘察后認(rèn)定,宋某負(fù)事故全部責(zé)任。事故發(fā)生后,宋某向人保財(cái)險(xiǎn)公司申請(qǐng)了理賠,但被保險(xiǎn)公司以駕駛車輛從事“滴滴順風(fēng)車”營運(yùn),與保險(xiǎn)申報(bào)情況不符為由拒賠。保險(xiǎn)公司稱,宋某購買保險(xiǎn)時(shí),申報(bào)的汽車使用性質(zhì)為“家庭自用汽車”,保單上有特別約定:該車出險(xiǎn)時(shí),如為營業(yè)性用途,公司不承擔(dān)一切賠償責(zé)任。2016年10月份,溫州蒼南陳師傅在開順風(fēng)車時(shí)發(fā)生追尾事故,隨后也被保險(xiǎn)公司告知,車輛的擔(dān)保性質(zhì)為私家車,但事故發(fā)生時(shí)在營運(yùn),因此不能賠償。

  昨天下午,北青報(bào)記者咨詢了多家車險(xiǎn)公司。大地保險(xiǎn)的客服人員告訴北青報(bào)記者,如果是按照家庭自用車投保的話,順風(fēng)車途中發(fā)生事故后不能進(jìn)行賠償,“從事營運(yùn)性質(zhì)的一些活動(dòng)的話,一般是沒法理賠的,建議先報(bào)案登記。”太平洋保險(xiǎn)的工作人員同樣表示,只要涉及金錢交易,一般都會(huì)被算作營運(yùn)性質(zhì),被拒絕理賠。平安保險(xiǎn)工作人員介紹說,順風(fēng)車過程發(fā)生車禍?zhǔn)欠衲軌蚶碣r要在保險(xiǎn)公司調(diào)查后最終決定。

  北青報(bào)記者注意到,在多起順風(fēng)車遭拒賠的案件中,有沒有向乘客收費(fèi)都被保險(xiǎn)公司作為了判斷車輛是否營運(yùn)的關(guān)鍵。根據(jù)《北京市私人小客車合乘出行指導(dǎo)意見》,為了對(duì)順風(fēng)車和網(wǎng)約車進(jìn)行明確的區(qū)分,作為合乘服務(wù)的提供者他只能和合乘者分擔(dān)合乘部分的出行成本,只能收取燃料費(fèi)和道路通行費(fèi),除此以外不能收取其他費(fèi)用。如果收取的費(fèi)用高于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的話,不再是合乘行為,就屬于網(wǎng)約車的盈利行為。此外,考慮到合乘是一種分享經(jīng)濟(jì),北京市交通委規(guī)定私家車每天最多有兩次“順風(fēng)車”行為。(文/記者楊琳孔令晗)

  原標(biāo)題:順風(fēng)車出事故 保險(xiǎn)應(yīng)不應(yīng)賠?

責(zé)任編輯:朱惠娥
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