酷奇“土豪金”共享單車押金難退 充值記錄被清零
298元的押金遲遲無法退還
“土豪金”單車被告上法庭 杭州毛女士以欺詐消費者為由，要求押金退一賠三，濱江法院已受理
在酷奇里存入押金后再查詢，充值記錄再也查不到了。
此前被稱為“亮瞎眼”的土豪共享單車——酷奇單車無法退還押金事件，有了新進(jìn)展，也許能讓基本上已經(jīng)認(rèn)栽的消費者看到另外一種解決途徑。
杭州毛女士將酷奇單車杭州分公司和北京總公司一并告上法院，以欺詐消費者為由，要求押金退一賠三?？崞婧贾莘止緸闉I江法院所轄，11月28日，錢江晚報記者獲悉，4天前，法院已經(jīng)受理此案。
●今年5月初，酷奇單車進(jìn)入杭州市場，最早是綠色車身藍(lán)色座椅的輕暢版，6月初推出“土豪金”版本，在功能上還多了個充電裝置，可以一邊騎車一邊給手機充電。
●9月，酷奇單車在全國范圍內(nèi)大面積爆發(fā)無法退還押金的情況。錢江晚報記者曾經(jīng)采訪過酷奇杭州分公司負(fù)責(zé)人，當(dāng)時胡姓負(fù)責(zé)人說是因為軟件升級。當(dāng)時也有大量消費者投訴到市場監(jiān)管部門，酷奇杭州公司給出的答復(fù)是地方分公司只負(fù)責(zé)單車的維護(hù)，具體押金管理和平臺運營由北京總公司負(fù)責(zé)。
●幾天后，胡先生就聯(lián)系不上了。原本租賃于杭州濱江華盛達(dá)廣場7樓的酷奇杭州分公司一夜之間人去樓空。
●11月20日，北京總公司公布了三個退款電話，但是基本不是關(guān)機就是聯(lián)系不上，甚至一度還傳出要退押金就要去北京公司現(xiàn)場退。
●酷奇引入了第三方運營商“拜客科技”。事情就變成了酷奇單車的運營外包給了拜客，而押金糾紛繼續(xù)停留在酷奇。但消費者還是聯(lián)系不上酷奇，押金事件依然沒有進(jìn)展。
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