剛剛,陳志朋發(fā)文回應(yīng)直播賣黃金翻車一事,直言十分震驚,稱自己在直播間展示了產(chǎn)品并介紹了細(xì)節(jié),所以商品都有檢驗證書。他直接表示網(wǎng)友質(zhì)疑他賣假貨一事是不實信息,對于惡意造謠將追究法律責(zé)任。
全文如下:
今天刷到一條標(biāo)題為“陳志朋zb賣的黃金掉色”的言論,我十分震驚,立即與團(tuán)隊及品牌方詢問情況。
11月6日,我在某平臺zb了該品牌的金條、吊墜、戒指、手鏈等商品,我在直播中向大家展示了所有售賣商品的真實尺寸,并介紹了商品材質(zhì)等相關(guān)細(xì)節(jié)。同時所有的商品包裝中都附帶了該產(chǎn)品專屬的檢驗證書,支持線下專柜驗貨,并有7天無理由退換貨服務(wù)。
該言論涉及到的產(chǎn)品為:售價199元(規(guī)格為5.9*6.1*6.1mm)的小蠻腰足金吊墜,附贈一條銀質(zhì)項鏈。該言論的內(nèi)容為某網(wǎng)友購買了此產(chǎn)品后認(rèn)為吊墜太小,項鏈不是黃金,因此捏造“黃金褪色”、“欺騙消費者”等不實信息。
作為大家信任的藝人,我始終與粉絲朋友們站在一起,如產(chǎn)品出現(xiàn)問題,我會在第一時間維護(hù)大家的權(quán)益。
作為一名新人主播,我有十二萬分的努力與決心做好這項工作。無論是選品、直播或是后期的客服工作都力爭做到最好,也非常感謝大家對我的信任。
今后,我也會為大家?guī)砀喔玫纳唐?,并繼續(xù)努力完善每一個小的細(xì)節(jié)。但對于惡意造謠的個人及媒體,我和團(tuán)隊也將依法取證并保留進(jìn)一步追究法律責(zé)任的權(quán)利。
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據(jù)悉,陳志朋近日在某直播間進(jìn)行了一場直播帶貨,11月6號陳志朋在賬號上發(fā)布這場黃金直播的預(yù)告,他戴著金首飾站在金店里,還說會在直播間讓大家大飽眼福。如今這條動態(tài)下面已經(jīng)成為消費者投訴的聚集地,不少人質(zhì)疑稱自己買的金鏈?zhǔn)羌俚?,會褪色?/p>
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有消費者曬出自己拿到的黃金項鏈照片,說拿到的商品和在直播間看到的相差十萬八千里,認(rèn)為陳志朋在欺騙大家。其中有一位消費者表示,直播時說好加入粉絲團(tuán)就會送一條199元的項鏈,但是收貨卻只收到了自己買的那一條,并沒有送的。另一位消費者也提出問題,稱直播間宣傳足金,拿到手卻是銀的,貨不對板,表示要退貨。