福清市公安局交通管理便民服務(wù)工作再次提速。記者今日從福州市公安局召開(kāi)的新聞發(fā)布會(huì)上獲悉,12月1日,福清市公安局在福建全省率先推行的24小時(shí)交通事故快處微信服務(wù)平臺(tái)正式上線。
福清公路密度居全國(guó)前列,全市公路總里程達(dá)2475.26公里,擁有機(jī)動(dòng)車18.92萬(wàn)輛、駕駛員27.65萬(wàn)人,交通管理壓力大,輕微交通事故引發(fā)的交通擁堵及邊遠(yuǎn)集鎮(zhèn)交通事故事主等待處警處險(xiǎn)時(shí)間較長(zhǎng)等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。為更好地延伸公安交通管理便民服務(wù)觸角,福清市公安局積極與福清保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)商籌建交通快處平臺(tái)項(xiàng)目事宜,并獲得駐福清各保險(xiǎn)公司的大力支持。今年8月,福清市公安局全面啟動(dòng)研發(fā)籌建交通快處平臺(tái)項(xiàng)目。經(jīng)過(guò)反復(fù)試運(yùn)行、調(diào)試,初步形成了包含在線快處理賠“一站式”服務(wù)等功能的線上快處平臺(tái)系統(tǒng)。
今后,車主在福清轄區(qū)發(fā)生滿足如下4點(diǎn)要素條件的輕微交通事故,即:在福清市轄區(qū)(不含高速路)道路上發(fā)生的機(jī)動(dòng)車之間僅造成車輛損失、不涉及人員傷亡;車輛能夠繼續(xù)自行駕駛移動(dòng);各方車輛均在福建省投保商業(yè)險(xiǎn);各方車輛損失不超過(guò)10000元,都可通過(guò)“福清公安交通快處微信服務(wù)平臺(tái)”進(jìn)行便捷處理。
事故當(dāng)事人關(guān)注“福清交警”微信公眾號(hào)后,按照提示,上傳事故車輛前方45度、后方45度、碰撞點(diǎn)三個(gè)角度清晰的照片,即可將汽車挪至路邊,后自行商定責(zé)任或請(qǐng)求交警遠(yuǎn)程處警指導(dǎo)定責(zé)。保險(xiǎn)公司共享該平臺(tái)數(shù)據(jù),同步在線做好定損理賠工作。也就是說(shuō),在福清轄區(qū)發(fā)生符合快處條件的輕微交通事故,可通過(guò)微信快處平臺(tái)完成拍照取證、責(zé)任認(rèn)定和保險(xiǎn)理賠全流程處理。該平臺(tái)還兼具“警情統(tǒng)計(jì)分析”、“風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警”等功能,平臺(tái)會(huì)提供事故多發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)及多次發(fā)生事故的人與車的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),交警部門將據(jù)此有針對(duì)性地開(kāi)展勤務(wù)工作。
福清市道路交通事故快處微信平臺(tái)工作站駐點(diǎn)在福清交警大隊(duì)五樓的公安交通指揮中心,由1名專職民警和2名保險(xiǎn)公司代表(13家保險(xiǎn)公司,每日輪流派駐代表2人)值守,提供“一站式”處警處險(xiǎn)服務(wù),實(shí)時(shí)處置交通事故定責(zé)、定損及保險(xiǎn)理賠等工作。該平臺(tái)實(shí)行24小時(shí)、全年無(wú)休制,原先最長(zhǎng)需要數(shù)小時(shí)才能完成的處警處險(xiǎn)工作,現(xiàn)在僅需要5至10分鐘。