“雙11”的消費(fèi)余溫尚未散盡，“雙12”的購物狂歡又接踵而至。面對商家層出不窮的促銷攻勢，福建省消委會(huì)提醒：理性消費(fèi)不“上頭”，避開陷阱不“踩雷”，讓每一分錢都花得物有所值。

警惕“促銷焦慮”拒絕被算法“綁架”

　　近年來，部分商家利用“限時(shí)秒殺”“限量搶購”“滿減湊單”等營銷手段制造緊迫感，甚至通過大數(shù)據(jù)分析推送個(gè)性化廣告，誘導(dǎo)消費(fèi)者非理性消費(fèi)。部分消費(fèi)者因“怕錯(cuò)過優(yōu)惠”而盲目囤貨，導(dǎo)致商品閑置或過期，造成資源浪費(fèi)。

　　省消委會(huì)提醒消費(fèi)者要提前規(guī)劃清單，根據(jù)實(shí)際需求列出購物清單，區(qū)分“必需品”與“可囤貨”，避免因促銷沖動(dòng)下單。關(guān)注價(jià)格軌跡，使用比價(jià)工具或歷史價(jià)格查詢功能，警惕“先漲后降”的虛假促銷。

破除“顏值陷阱”重視商品真實(shí)價(jià)值

　　直播帶貨、短視頻種草等購物方式中，部分商家通過利用精美包裝、夸張?jiān)捫g(shù)或?yàn)V鏡效果夸大商品功效，尤其是美妝、食品、家居用品等領(lǐng)域，導(dǎo)致部分消費(fèi)者易因“顏值”或“網(wǎng)紅效應(yīng)”而忽視產(chǎn)品質(zhì)量。

　　省消委會(huì)提醒消費(fèi)者關(guān)注核心參數(shù)，商品成分、材質(zhì)、保質(zhì)期、適用人群等關(guān)鍵信息，避免被外觀或宣傳噱頭誤導(dǎo)。參考多方評價(jià)，綜合查看商品評價(jià)區(qū)、第三方測評平臺(tái)或親友推薦，警惕“刷好評”行為。

嚴(yán)守“安全底線”防范新型消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)

　　隨著消費(fèi)場景向預(yù)付式消費(fèi)、跨境購物、二手市場等新領(lǐng)域加速延伸，消費(fèi)者在享受多元選擇與便利的同時(shí)，也面臨著諸多風(fēng)險(xiǎn)。

　　省消委會(huì)提醒消費(fèi)者預(yù)付式消費(fèi)需謹(jǐn)慎，應(yīng)核查商家資質(zhì)、避免為小額優(yōu)惠充值大額金錢、書面合同條款要細(xì)化，優(yōu)先選擇“即充即用”模式?？缇迟徫锉嬲?zhèn)?，選擇正規(guī)跨境電商平臺(tái)，核實(shí)商品報(bào)關(guān)單及質(zhì)檢證明，警惕“海外直郵”變“國內(nèi)倉發(fā)貨”的假貨。二手交易盡量選擇正規(guī)平臺(tái)進(jìn)行二手交易，依托其第三方平臺(tái)支付機(jī)制保障資金安全，避免線下轉(zhuǎn)賬或跳過平臺(tái)交易。關(guān)注個(gè)人信息安全，避免泄露身份證號、銀行卡號等敏感信息，及時(shí)刪除快遞面單上的個(gè)人數(shù)據(jù)。

強(qiáng)化“維權(quán)意識”共筑誠信消費(fèi)生態(tài)

　　消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)要保留聊天記錄、訂單截圖、支付憑證等證據(jù)，若遇消費(fèi)糾紛，優(yōu)先與商家協(xié)商解決。協(xié)商不成可向平臺(tái)投訴，或撥打12315熱線、或通過全國消協(xié)智慧315平臺(tái)在線投訴，或及時(shí)向相關(guān)監(jiān)管部門、消協(xié)組織投訴。

　　省消委會(huì)同時(shí)提醒經(jīng)營者，要以質(zhì)量為基石，以信用為立業(yè)之本，通過提供優(yōu)質(zhì)商品與服務(wù)，推動(dòng)消費(fèi)市場的良性發(fā)展，促進(jìn)消費(fèi)市場的持續(xù)繁榮，共同為經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。（記者 盧金福）