“你好，音視頻設(shè)備連線正常，請根據(jù)布控指令開展查檢，我將在后臺與你共同完成查檢作業(yè)……”12月19日，在廈門海關(guān)所屬漳州海關(guān)監(jiān)管服務(wù)平臺，一名海關(guān)業(yè)務(wù)專家正與分處兩個縣區(qū)的兩名現(xiàn)場關(guān)員進(jìn)行實時音視頻連線，同步完成對一批保鮮西藍(lán)花和一批保鮮杏鮑菇的查檢作業(yè)，用時30分鐘。這是廈門海關(guān)首次開展“1+N”屬地查檢作業(yè)，標(biāo)志著海關(guān)該作業(yè)模式在福建正式落地。

　　據(jù)悉，傳統(tǒng)的屬地查檢作業(yè)須由兩名查檢關(guān)員到現(xiàn)場實施作業(yè)，因?qū)俚夭闄z業(yè)務(wù)體量大、作業(yè)點分散，企業(yè)預(yù)約查檢后等待時間存在不確定性。“1+N”新作業(yè)模式則依托遠(yuǎn)程查檢平臺，以一個作業(yè)后臺為中心，智能調(diào)度N個現(xiàn)場查檢關(guān)員開展協(xié)同作業(yè)，變“一對一”為“一對多”，通過“即時連線、全程交互”的智能化作業(yè)方式，在不改變作業(yè)內(nèi)容、不降低執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)的前提下實現(xiàn)多票作業(yè)同步開展，通過提高單位時間的利用率，助企縮短預(yù)約查檢待時，更好滿足眾多屬地企業(yè)對快速通關(guān)的需求。

　　“‘1+N’新作業(yè)模式通過將屬地查檢作業(yè)人員的組合方式改進(jìn)為‘串聯(lián)式’，不僅可以有效緩解作業(yè)高峰期外勤人力資源緊張壓力，還能實現(xiàn)屬地查檢‘作業(yè)速辦、問題快答、疑難會診’。經(jīng)初步估算，我們的屬地查檢作業(yè)綜合效率可提升約50%。”漳州海關(guān)產(chǎn)品監(jiān)管一科科長王曉坤介紹。

　　“我們公司主要生產(chǎn)保鮮蔬菜，包括西藍(lán)花、生菜等品種，由于保鮮蔬菜鮮活易腐，查檢作業(yè)時間與我們接受訂單的計劃密切相關(guān)。”龍海市龍潤果蔬專業(yè)合作社總經(jīng)理黃文偉說，“海關(guān)實行‘1+N’查檢作業(yè)新模式后，我們可以當(dāng)天申請、當(dāng)天接受查驗，訂單交付效率提升了40%以上。”

　　福建嘉田農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司關(guān)務(wù)經(jīng)理黃小云對海關(guān)以智慧賦能便利通關(guān)也深有體會。她介紹，公司主營食用菌業(yè)務(wù)，每年出口量超1000個貨柜，遇上當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的出貨高峰期，貨物預(yù)約查檢排期也將有所延長。“聽海關(guān)同志介紹，采用‘1+N’新模式可以在更短時間內(nèi)完成多票查檢作業(yè)，等于我們約上查檢的時間也能往前提了，這對我們來說實在是個好消息。”黃小云說。

　　王曉坤表示，“1+N”屬地查檢作業(yè)模式是繼遠(yuǎn)程屬地查檢、“批次檢驗（檢疫）”改革后推出的又一智慧屬地查檢作業(yè)模式，意味著海關(guān)服務(wù)出口穩(wěn)步邁入“智慧監(jiān)管時代”。接下來，海關(guān)將繼續(xù)優(yōu)化完善作業(yè)流程，探索擴(kuò)大“1+N”屬地查檢作業(yè)模式的覆蓋面，讓更多企業(yè)享受到查檢提速的紅利。（記者 尤方明 通訊員 黃娟娟 許方馨）