
商家推出年夜飯預(yù)定。
春節(jié)的腳步愈發(fā)臨近,采購年貨、規(guī)劃出游行程、預(yù)訂年夜飯等各項(xiàng)春節(jié)籌備活動(dòng)正如火如荼地展開,大街小巷處處洋溢著濃濃的喜慶氛圍。福建省消委會(huì)深入剖析過往消費(fèi)投訴熱點(diǎn),緊跟當(dāng)下新消費(fèi)趨勢(shì),發(fā)布春節(jié)消費(fèi)提醒,為消費(fèi)者的春節(jié)消費(fèi)保駕護(hù)航。
“云”上采購 擦亮雙眼
警惕“網(wǎng)紅年貨”背后的風(fēng)險(xiǎn)。面對(duì)社交平臺(tái)與電商直播間里琳瑯滿目的“網(wǎng)紅”年貨,需保持審慎態(tài)度,切勿盲目跟風(fēng)選購。購買前要仔細(xì)查看產(chǎn)品的成分表、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等關(guān)鍵信息,多參考其他消費(fèi)者的真實(shí)評(píng)價(jià),優(yōu)先選擇信譽(yù)良好的商家與品牌。
春節(jié)期間,各大電商平臺(tái)紛紛推出促銷活動(dòng),滿減、折扣、贈(zèng)品、限時(shí)搶購等優(yōu)惠讓人眼花繚亂。提醒廣大消費(fèi)者,面對(duì)促銷活動(dòng)要保持理性和冷靜,不要被夸張的宣傳沖昏頭腦,要認(rèn)真了解滿減、折扣等活動(dòng)的具體規(guī)則,避免陷入商家的消費(fèi)套路。同時(shí),下單前仔細(xì)對(duì)比商品平時(shí)價(jià)格和促銷價(jià)格,查看商品的評(píng)價(jià)和質(zhì)量,并要注意了解商品的退換貨政策,以防買到不滿意的商品后無法退換。
餐飲美食明白消費(fèi)
年夜飯堪稱春節(jié)里的“C位盛宴”,不少家庭會(huì)提前在餐廳預(yù)訂,與家人共享一席豐盛的團(tuán)圓大餐。不過在預(yù)訂年夜飯時(shí),也需要留意以下幾點(diǎn)問題。
不少餐廳會(huì)推出琳瑯滿目的年夜飯?zhí)撞?,消費(fèi)者在預(yù)訂時(shí)要仔細(xì)了解套餐的內(nèi)容和價(jià)格,包括菜品的種類、數(shù)量、規(guī)格等。部分餐廳可能會(huì)在套餐中設(shè)置一些“隱形消費(fèi)”,比如收取服務(wù)費(fèi)、餐具費(fèi)等。在預(yù)訂時(shí),要與餐廳明確這些費(fèi)用,并在訂單上注明,避免在結(jié)賬時(shí)出現(xiàn)糾紛。
預(yù)訂年夜飯時(shí),餐廳常要求消費(fèi)者支付一定費(fèi)用作為預(yù)訂憑證,此時(shí)務(wù)必留意二者的區(qū)別。“訂金”屬于預(yù)付款范疇,不具備擔(dān)保效力:若消費(fèi)者取消預(yù)訂,餐廳需退還訂金;“定金”則帶有擔(dān)保屬性:若消費(fèi)者違約,餐廳有權(quán)不予退還定金。支付費(fèi)用時(shí),務(wù)必與餐廳明確所付為“訂金”還是“定金”,并要求在票據(jù)上清晰注明,避免后續(xù)產(chǎn)生糾紛。
娛樂活動(dòng)理性消費(fèi)
春節(jié)期間,各類娛樂活動(dòng)精彩紛呈,例如看電影、唱卡拉OK、體驗(yàn)游樂項(xiàng)目等。參與這些活動(dòng)時(shí),也需秉持理性態(tài)度。
電影票預(yù)訂,防范“退改難”問題。隨著線上購票的日益普及,不少消費(fèi)者習(xí)慣提前通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂電影票。不過在預(yù)訂過程中,務(wù)必留意查看電影票的退改簽政策,結(jié)合自身行程安排,合理選擇購票時(shí)間與場(chǎng)次。若遇特殊情況需退改簽電影票,應(yīng)及時(shí)與購票平臺(tái)或影院取得聯(lián)系,依照相關(guān)規(guī)定辦理退改簽手續(xù)。
游樂設(shè)施安全不容忽視,在游樂園等場(chǎng)所游玩時(shí),應(yīng)選擇正規(guī)且具備資質(zhì)的游樂設(shè)施,并仔細(xì)查看設(shè)施的安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志。乘坐游樂設(shè)施前,需認(rèn)真閱讀安全須知,聽從工作人員指揮;若發(fā)現(xiàn)設(shè)施存在安全隱患或工作人員操作不規(guī)范,切勿冒險(xiǎn)乘坐,應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門舉報(bào)。
旅游出行規(guī)劃先行
跟團(tuán)游合同條款要細(xì)究。選擇具備正規(guī)資質(zhì)、市場(chǎng)信譽(yù)良好的旅行社,簽訂旅游合同前,務(wù)必仔細(xì)研讀合同條款,尤其要關(guān)注行程安排、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲品質(zhì)、退改規(guī)則等核心內(nèi)容。旅行途中,若遇旅行社擅自變更行程、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等情況,需注意留存相關(guān)證據(jù),并及時(shí)與旅行社溝通協(xié)商,依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
自駕游,安全至上。對(duì)于熱愛自駕游的朋友而言,春節(jié)自駕出行前,務(wù)必對(duì)車輛做一次全方位的徹底檢查,確保車輛各項(xiàng)性能處于最佳狀態(tài)。同時(shí),需提前規(guī)劃詳盡行程,詳細(xì)了解目的地的實(shí)時(shí)交通狀況、天氣變化趨勢(shì)等關(guān)鍵信息。行駛途中,務(wù)必嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,時(shí)刻牢記安全駕駛。(記者 盧金福 文/圖)