昨日海都報報道了福州臺江大利嘉商場2樓，一名顧客在A2-36華碩店內(nèi)消費后與店家起糾紛，與店方人員推搡中摔下電梯，之后叫來5人“討說法”，店方則叫來近20人，引發(fā)混戰(zhàn)。

　　此事引起了華碩總公司和臺江市場監(jiān)管部門重視，已介入處理。市民呼吁警方應(yīng)加強商場安全的監(jiān)管，商場方面也不應(yīng)給不良商家生存空間。

顧客自述：不想買就被罵 后又被追打

　　昨日，記者聯(lián)系到了與這家店起沖突的顧客張先生。

　　張先生介紹，6月29日上午11點55分左右，自己在這家專賣店選購路由器，由于商家無法提供自己想要的類型，他決定不買了。誰知這引起店家不滿，還罵罵咧咧。雙方口角幾句后，該專賣店的店員就起身對他進行腳踹攻擊，另兩名店員上前推搡，把他推出店外，他不慎從扶梯上摔了下去，手肘都刮破了。

　　張先生說，其間商廈的保安沒有出來制止或幫忙，他的手機也不見了。十幾分鐘后，他便叫了自己的幾位朋友來到現(xiàn)場討說法，之后雙方扭打在一起，店內(nèi)外突然聚攏來十幾個人加入“戰(zhàn)斗”，隨后就出現(xiàn)視頻中的群毆場面。

　　張先生稱，第二次打斗中，他的手表等財物不見了，懷疑被店員搶走。他的一個羅姓朋友手臂骨折，還有一名張姓朋友被打吐血，后被診斷為肺部出血。

事件進展：該店為華碩代理商 監(jiān)管部門已介入

　　昨日下午，記者聯(lián)系到了華碩公司相關(guān)負(fù)責(zé)人，對方確認(rèn)大利嘉城A2-36華碩品牌專賣店屬于福州區(qū)域一家總代理的下級經(jīng)銷商，相當(dāng)于二級代理經(jīng)銷商。對于該店被網(wǎng)友指有涉嫌欺詐的行為，總公司方面已經(jīng)得知情況，目前臺江市場監(jiān)管部門已經(jīng)介入調(diào)查，他們也將配合處理，如果該店確實有違法行為不會姑息，肯定會給消費者一個交代，也可能考慮取消其代理權(quán)。

　　記者也了解到，2013年這家A2-36華碩品牌專賣店還屬于個體經(jīng)營性質(zhì)，當(dāng)時就因欺詐消費者被工商執(zhí)法部門處以8000元罰款，現(xiàn)在性質(zhì)變?yōu)楣荆瑘?zhí)照上企業(yè)名稱為榮豐達電子有限公司。但是記者從臺江市場監(jiān)管部門12315了解到，該店去年有6起投訴，而今年僅上半年，大利嘉關(guān)于華碩品牌消費糾紛共20起，其中涉及這家店的就占到了八九起。

市民呼吁：管理方加強監(jiān)管 不給“黑商”空間

　　昨日，記者就雙方身份、事件起因等問題，再次聯(lián)系了臺江警方，對方回復(fù)稱，案件仍在調(diào)查中無法透露細節(jié)。隨后，記者又來到大利嘉商城管理中心，對于商戶的管理等問題，工作人員均稱不知情。

　　昨日，海都報相關(guān)報道見報后也引發(fā)眾多讀者共鳴，有網(wǎng)友提出，4月在大利嘉商城剛發(fā)生發(fā)傳單男子被持刀男子砍傷事件，日前又發(fā)生了群毆事件，希望警方加強巡查。

　　“大利嘉商場本來是打造成福州的‘中關(guān)村’，但是目前的形象真不敢恭維”，一位在大利嘉消費的市民陳先生說，由于之前多次在大利嘉消費被“宰”，導(dǎo)致他現(xiàn)在沒有熟人都不敢到這里消費。他認(rèn)為，商場方有很大責(zé)任，不良商家嚴(yán)重影響商場形象，商場應(yīng)該予以清除，不要再繼續(xù)出租店面。（海都記者徐豐周德慶）