從實(shí)體辦事大廳到虛擬的網(wǎng)上辦事平臺(tái)，龍巖建設(shè)的網(wǎng)辦大廳可讓市民足不出戶、輕點(diǎn)鼠標(biāo)就能輕松申辦各種業(yè)務(wù)，這釋放出了龍巖市政府簡(jiǎn)政惠民的信號(hào)。

　　7月20日，記者了解到，經(jīng)過前期的調(diào)試和試運(yùn)行，現(xiàn)在網(wǎng)上辦事大廳正式投入使用。不過，功能還在逐步健全和完善當(dāng)中。負(fù)責(zé)該項(xiàng)目運(yùn)行的龍巖公共服務(wù)網(wǎng)的工作人員稱，網(wǎng)辦大廳將于8月底全面實(shí)施，服務(wù)內(nèi)容覆蓋了全部行政審批和基本公共服務(wù)事項(xiàng)，市民通過實(shí)名認(rèn)證就能享受全流程網(wǎng)上辦事，方便快捷。

　　記者登陸了“龍巖市網(wǎng)上辦事大廳”官網(wǎng)首頁(yè)，點(diǎn)擊“部門服務(wù)”，選擇“龍巖市公安局”下設(shè)的“機(jī)動(dòng)車駕駛證補(bǔ)換領(lǐng)”服務(wù)事項(xiàng)，看見該事項(xiàng)下設(shè)“辦事指南、在線辦理、結(jié)果查詢、網(wǎng)上預(yù)約”四項(xiàng)子功能。點(diǎn)擊進(jìn)入“辦事指南”，上面顯示出了辦理地點(diǎn)，附近停車情況和交通路線指引等服務(wù)內(nèi)容，記者選擇“公交車前往”，就跳出了從一個(gè)地方前往該辦理地點(diǎn)的具體乘車方式，另外，實(shí)名注冊(cè)后，還能進(jìn)行次日辦理該項(xiàng)業(yè)務(wù)的網(wǎng)上預(yù)約，市民帶上相關(guān)證件在預(yù)約時(shí)間內(nèi)到達(dá)取號(hào)辦理即可。

　　據(jù)悉，近年來(lái)，龍巖市電子政務(wù)建設(shè)力度不斷加大，被工信部列為全國(guó)首批基于云計(jì)算技術(shù)電子政務(wù)公共服務(wù)平臺(tái)試點(diǎn)示范地區(qū)，龍巖市行政服務(wù)中心被列為國(guó)家級(jí)行政服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位。去年底，龍巖市啟動(dòng)了網(wǎng)上辦事大廳項(xiàng)目建設(shè)，旨在構(gòu)建行政審批和公共服務(wù)一站式網(wǎng)上辦事平臺(tái)，推行“無(wú)紙化”審批，實(shí)行全過程電子監(jiān)察。

　　采訪當(dāng)日，記者來(lái)到龍巖市行政服務(wù)中心一樓大廳。與以往不同的是，大廳顯眼位置增設(shè)了多臺(tái)臺(tái)式電腦，幾個(gè)市民正在登陸“龍巖市網(wǎng)上辦事大廳”頁(yè)面了解和熟悉網(wǎng)上辦事的具體流程和相關(guān)操作（如圖）。現(xiàn)場(chǎng)一位工作人員告訴記者，網(wǎng)辦大廳正在推廣階段，一些市民還不太熟悉要如何使用，因此他們特地設(shè)置了電腦供前來(lái)辦事的市民體驗(yàn)，而工作人員也會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)教市民如何規(guī)范操作。

　　該工作人員還介紹說，進(jìn)行實(shí)名注冊(cè)的市民還可在網(wǎng)辦大廳頁(yè)面上查看水務(wù)、電力、醫(yī)社保、公積金、交通違規(guī)、駕駛證記分等與個(gè)人密切相關(guān)的生活服務(wù)信息，不過目前可查詢范圍局限于龍巖市直和新羅區(qū)的業(yè)務(wù)，其他地區(qū)的數(shù)據(jù)還在完善當(dāng)中。

　　(記者 鐘麗琳 王沐 實(shí)習(xí)生 廖雪榕 文/圖)