近期,本刊接到一些讀者來電,反映新農(nóng)合社??ㄔ卺t(yī)院無法結(jié)算,讓他們著急不已。這是怎么回事?
記者8月11日來到龍巖市第一醫(yī)院住院收費處,窗口醒目位置張貼告示:“由于我市新農(nóng)合服務器意外受損,導致近期無法進行刷卡和結(jié)報;請各縣參合患者經(jīng)收費處確認后出院回家并預留手機號碼,待服務器恢復報銷時我院會以短信方式通知。”窗口提醒,新農(nóng)合患者接到醫(yī)院結(jié)算通知后記得帶齊出院有關(guān)材料,最好帶上銀行卡,以便院方將報銷費用直接轉(zhuǎn)入患者卡內(nèi)。
龍巖人民醫(yī)院同樣也存在新農(nóng)合無法結(jié)算的問題,該院工作人員表示,具體報銷時間可撥打院方3392296電話咨詢。因為先行墊付了資金,不少患者希望結(jié)算系統(tǒng)能盡快恢復。
記者當日從市衛(wèi)計委獲悉,此次新農(nóng)合不能結(jié)報是因為市醫(yī)保中心老機房蓄電池老化自燃,導致新農(nóng)合服務器無法開機。市衛(wèi)計委已在第一時間組織市數(shù)字辦、軟件供應商、服務器硬件原廠商召開協(xié)調(diào)會,討論搶修方案,商定由專業(yè)數(shù)據(jù)恢復公司進行機器清洗及數(shù)據(jù)恢復工作,同時要求各定點醫(yī)院做好患者的解釋工作并登記患者相關(guān)信息,以便恢復運行后返院結(jié)報,由此給參合群眾帶來的不便深表歉意。
經(jīng)專家全力搶修,目前新農(nóng)合數(shù)據(jù)庫已經(jīng)恢復,正進行相關(guān)數(shù)據(jù)的遷移,爭取盡快恢復運行和結(jié)報。(記者 鐘麗琳 文/圖)