晉江市旅游局以廈門鼓浪嶼作官方微博頭像引爭(zhēng)議牽引出泉州市其他縣市級(jí)旅游局單位不少僵尸官微

　　閩南網(wǎng)5月6日訊 這幾日，因?yàn)椤敖┦俨薄⑹褂脧B門鼓浪嶼作為微博頭像的風(fēng)波把晉江市旅游局的新浪官方微博——“@晉江市旅游局”推到風(fēng)口浪尖，遭到網(wǎng)友們的“炮轟”。

　　今天下午，閩南網(wǎng)記者從晉江市旅游局了解到，目前他們正在積極采取補(bǔ)救措施，希望能將這個(gè)危機(jī)化為轉(zhuǎn)機(jī)。

補(bǔ)救：開始更新微博 積極學(xué)習(xí)經(jīng)營之道

　　晉江市旅游局局長(zhǎng)黃志榮在接受閩南網(wǎng)記者采訪時(shí)說：“事情發(fā)生以后，我們也在積極補(bǔ)救，包括4日當(dāng)晚就立即更換了微博頭像，并通過微博向網(wǎng)友們道歉。接下來我們將慢慢利用這個(gè)平臺(tái)做更多的事情，加強(qiáng)對(duì)晉江旅游景點(diǎn)的宣傳。同時(shí)，我們還將安排專門人員負(fù)責(zé)這個(gè)微博的運(yùn)作。”

　　據(jù)了解，微博“@晉江市旅游局”開通于2011年6月，但晉江市旅游局新的領(lǐng)導(dǎo)班子2011年7月才上任，所以很多人對(duì)這個(gè)官方微博感到陌生?！拔覀冋谘芯拷酉聛硪绾涡麄饕约叭绾巫龊寐糜钨Y源的推介工作。明天，我們局還邀請(qǐng)了專家授課，教大家如何管理好微博?！睍x江市旅游局副局長(zhǎng)陳晶晶這樣告訴閩南網(wǎng)記者。

　　今天18點(diǎn)27分，“@晉江市旅游局”的微博更新了第3條微博。微博內(nèi)容：“晉江是一個(gè)有故事的地方——千年古邑、著名僑鄉(xiāng)、品牌之都…….晉江市旅游局帶你走近你不一定知道的晉江?！痹摋l內(nèi)容以長(zhǎng)微博的形式對(duì)晉江旅游資源進(jìn)行整體介紹，并附以《晉江市旅游資源分布圖》。

　　網(wǎng)友“珍豪呷芒果爽土筍凍”評(píng)論道：“有批評(píng)有進(jìn)步，好樣的！請(qǐng)為老家安海旅游多宣傳宣傳，安海安平橋，龍山寺值得推廣?！?/P>

　　網(wǎng)友“@茶語道心”也轉(zhuǎn)發(fā)了該條微博。他說：“有所行動(dòng)了，支持！”

借鑒：分類處理信息建立微博考核機(jī)制

　　閩南網(wǎng)記者瀏覽了幾個(gè)相關(guān)的政務(wù)微博，發(fā)現(xiàn)整體的經(jīng)營情況并不理想，但也有例外的，比如泉州市市政公用事業(yè)管理局（以下簡(jiǎn)稱“泉州市政”）的新浪微博，“@泉州市政”就經(jīng)營得有聲有色。

　　該微博注冊(cè)于2012年1月，于2月份認(rèn)證，至今擁有6000多名粉絲。

　　泉州市政的小陳是專門負(fù)責(zé)“@泉州市政”微博的工作人員。每天，“@泉州市政”大約能收到300多條熱心網(wǎng)友的微博。小陳告訴閩南網(wǎng)記者，對(duì)于網(wǎng)友的提供的信息，他們分兩類處理：屬于泉州市政職能范圍內(nèi)的微博，他們會(huì)第一時(shí)間處理，分解任務(wù)，通知各個(gè)負(fù)責(zé)的部門；對(duì)于政職能范圍外的，他們也會(huì)幫忙轉(zhuǎn)告給其他單位，并私信給網(wǎng)友，告知具體情況。小陳說，他們很樂意幫助大家解決問題，讓泉州各個(gè)方面都好起來。

　　“我每天起床第一件事就是看微博。一般都是早上8點(diǎn)半開始發(fā)微博，下班以后會(huì)發(fā)一些傳遞正能量的東西，周末我們也會(huì)發(fā)一些比較緊急的通知或者正能量的微博。”

　　“@泉州市政”微博下設(shè)11個(gè)直屬微博，包括“@市政環(huán)衛(wèi)”、“@泉州西湖”、“@泉州市園林局”等等。閩南網(wǎng)記者逐一翻閱了這11個(gè)微博，并未發(fā)現(xiàn)“僵尸官博”的情況，每一個(gè)微博都在進(jìn)行日常更新。

　　平時(shí)，“@泉州市政”跟這11個(gè)直屬微博也會(huì)進(jìn)行互動(dòng)。據(jù)小陳介紹，泉州市政還專門建立了臨時(shí)的微博考核機(jī)制，從信息的發(fā)布、回復(fù)、態(tài)度是否客觀等進(jìn)行考核。

　　“接下來我們還會(huì)繼續(xù)維護(hù)好這個(gè)微博，除了更主動(dòng)發(fā)布民眾需要的信息外，還將組織網(wǎng)友座談會(huì)、微訪談等活動(dòng)。‘@泉州市政’不單單是一個(gè)微博，是我們單位了解市民、大家了解市政的小窗口。歡迎大家繼續(xù)關(guān)注泉州市政的微博，也歡迎對(duì)我們的問題進(jìn)行批評(píng)指正?！毙￡愡@樣告訴閩南網(wǎng)記者。（閩南網(wǎng)記者陳玉玲）

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